细微显真情，平凡塑仁心—黄娟
黄娟·红阳社区卫生服务中心
说到康复科护士，大多数人都会认为在众多临床科室算是比较轻松的岗位，其实并不那么简单，在这里没有风驰电掣的救护车呼啸，没有手术台边的惊心动魄，没有心电监护那滴答的扣人心弦，但在这个普通的岗位上，他们用细微显真情，用平凡塑仁心，帮助了需要帮助的人，黄娟就是这康复科护士中普通的一员。
在认真刻苦中启航
黄娟，1995年一毕业就加入了红阳社区卫生服务中心护理团队，在像花儿一样的年纪里开始了自己平凡的护理生涯。她认真刻苦，努力把简单平凡的工作做到极致。
随着医院业务的发展，黄娟成为了康复科的开科元老之一，她见证了康复科的成长，科室的一草一木，一针一线，都付出了大量心血。随着医疗技术的快速发展，科室医护人员先后到四川大学华西医院康复科、成都中医药大学、新都区中医院学习先进诊疗技术和服务，新开展小针刀松解术、关节腔灌注治疗、骶丛神经阻滞麻醉治疗、火针等疗法，不断满足患者日益提高的诊疗需求，这也对护士的护理技术提出了新的挑战与要求，专科培训迫在眉睫，她自己订购了《康复护理学》《康复护理手册》《内科护理学》等康复相关书籍，认真学习，系统培训，利用休假时间参加操作培训班，进一步提升了自身专科理论水平和操作技能。
在积极进取中精进
康复科看似没有太多危重患者，可在这里大多数都是一些中老年患者，大多有基础疾病而且主要病症纷繁复杂，比如中风、偏瘫、截瘫、顽固性疼痛的患者，需要付出更多的耐心去进行身心康复的治疗。有见及此，她提出了新的护理理念：要变以往被动服务为“主动出击”，注重和病人的交流，触摸患者的心理，了解症结所在，然后做到有的放矢，护理工作方能取得最大的成效。
她在上班治疗期间常常主动询问每一位患者的疾病表现及治疗情况，以亲切、和谐、乐观、积极、随和的形象与患者及家属沟通交流。有一位每天骑半个多小时人力三轮车送老伴到康复科治疗的大伯曾竖起大拇指称赞：“我舍近求远来这里治疗，不但看好你们的技术，更是看重你们的服务态度，特别是这位黄娟护士，每次我坐在这里陪老伴治疗时，总是看到她对每一位过来治疗的患者嘘寒问暖，很细心很亲切，我听着就感到特别舒服，像在家里一样温暖放松，真是好样的！”
在不断进取中蜕变
好的服务不是一朝一夕便可造就的，为了促使康复科的优质服务更进一步，她和科室成员创建了康复科微信群，为医医间、医患间、患患间提供一个康复知识学习、交流、咨询的平台，受到病人、家属的欢迎，成为医院服务的新亮点。在全体科室成员的努力下，康复科被区卫计局评选为了“2017年度群众最满意科室”。
荣誉是一次新的起点，2018年康复科为了方便广大上班族就诊，她与科室的同事商量后决定主动延长服务时间，推出了门诊延时服务，将每天下午的门诊时间延至19点，方便了许多利用下班时间来治疗的门诊康复病人，这一温馨举措得到了广大上班族的称赞。
从医二十多年，黄娟正是如此日复一日，年复一年地默默工作着，播洒片片爱心，点缀长路，扶持着无数患者一道走向康复的路途。路上虽有荆棘满布，路上却也有花香相伴，奔向前方的希望。
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