团队经理月度工作总结
团队经理月度工作总结style=“overflow:hidden;text-overflow:clip;”>计划一销售经理月工作计划随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大结合本月份的销售情况考虑到我们面对的客户群体与季节要素本分店根据总公司的相关要求和文件精神做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量剖析并细分市场有效利用公司的品牌形象和资源优势掌握客户的物质和心理需求从细节抓起全力以赴以销售工作带动本区的品牌运作。1.x月份工作回顾根据x月份的销售工作总结市场反映出来的问题如下1.1业绩完成情况时间20xx年5月1日~20xx年5月30日1.2市场方面1.1.1客户沟通(1)工作总结:(需要回答1.客户为什么选择买我们的产品2.客户如何评价我们3.口碑工作是如何开展的?做得怎么样?4.还进行了哪些促销活动)(2)问题(需要回答1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?2.客户服务方面存存在的问题是什么?3.与客户沟通方面还存在哪些问题?)1.1.2畅销商品列表及畅销原因1.1.3市场动向(需要回答:1.商品季节性需求份额与年均月份额比较2.在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)?3.客户潜在的产品需求有哪些?)1.1.4竞争对手:竞争对手列表:对手月动态:(需要回答:1.本月他们的主打产品及畅销产品是什么?2.本月他们做过哪些促销活动?3.人员调动情况4.下一步行动预测)优势与不足比较:(需要回答:1.人员技术水平比较2.资源(产品、客户)比较4管理制度及水平比较5、客户及营业额比较)1.1.5客户群体分析(需要回答1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的xx点~xx点钟)、口味、心理特点等)1.3管理方面1.2.1制度管理(员工出勤、奖惩情况)1.2.2单据和文件管理
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