“花花饰界”网上花店创业计划书(4)
一、网店定位
（一）策划背景
千姿百态的花朵述说着千言万语，每一句都解说着“美好”。特别是现在，随着人们生活水平不断的提高，鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近年来呈现越来越旺的趋势。除了花卉本身所具俏丽姿容，使人们在相互交流时更含蓄，更有品味。因此，本文策划的网上校园花店是以鲜花传统为市场切入点，以满足年轻人的个性消费为主题，以鲜花为试点带动其他产品，最终达到销售目标。
（二）网店名称
“花之恋”，主题鲜明，顾客一看就知道是卖什么商品的，名字给人于优雅、浪漫之意，给人一种无限的现象空间。
（三）经营模式
以b2c的电子商务经营模式，结合实体店与线上订单有效畅通的销售渠道，提供快速、优质的网络产品服务，促进网上鲜花市场的发展。
（四）主营商品
本网店主要是以鲜花为主，附带蛋糕和一些小礼品。同时兼顾网站长期市场占有率和短期资金回报率抢先市场，最终形成以“花之恋”品牌的产品。
（五）网店定位
“花之恋”网站主要服务于广东在校大学生的一个垂直网站，它具有网上订花，自主订花等网上鲜花销售智能终端和完善的商品类型管理、商品管理、配送支付管理、订单管理、会员分组、会员管理、查询统计和多项商品促销功能，多语言支持、可视化模板引擎技术支持。一方面通过建立属于特色的网上花店，给顾客提供个性化服务：另一方面可通过线上线下联盟的方式让其他地方的网上花店（有自己的实体店）联盟到自己的网店，扩大规模，实行全方位的配送。
（六）客户分析与定位
根据有关的调查结果，在校大学生消费心里和需求有以下的特点：
1.有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购买欲望。
2.购买行为基本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响，其购买行为又带有理性色彩，一般选择价位较低且浪漫色彩较浓的品种。
3.在校大学生没有固定的购买模式，购买行为往往随心所欲。
4.接受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。
5.影响产品购买的因素依次为：价格、个性化服务、品种、包装等。
6.购买行为节日性很强，一般集中在教师节、情人节、圣诞节及朋友生日前后。
（七）网店目标
立足广州，辐射周边，创建网上一流的花店。
网店将用一年的时间在消费者中建立起一定的知名度，并努力实现收支平衡。在投入期选择以广州大学城作为试点市场，借助该大学城聚集10所高校，市场容量大，并具有代表性的特色，成功后将扩张到其它市场。
二、市场分析（swot）
（一）优势
网上开花店成本低，经营方式灵活不受营业时间、营业地点、营业面积等传统因素的限制，并且可以使顾客足不出门就可以把花送到目的地，满足顾客个性化的需求。
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