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看似美丽的花卉电子商务为什么不玩“她的经济”

花匠小妙招
2024-11-13 23:55

在花卉电子商务细分方面，它是新鲜电子商务的子类别。由于主要用户关注女性，她们往往在行业中单独列出来观察。在2014年以来的四年里，独立花卉电子商务平台野兽派，最美丽的花朵，花时间，玫瑰花，FLOWERPLUS鲜花+，鲜花，泰迪花等融资总额约5亿元人民币。根据艾传媒咨询发布的《2017Q1中国鲜花电商市场研究报告》，2017Q1，中国花卉电子商务市场达到51.4亿元，其中独立花卉电子商务平台占11.5％。

与近年来独立花卉电子商务平台的融资规模和市场份额相比，发展似乎并不令人满意。

鲜花电商：含着金钥匙的差等生?

提到鲜花自然地联系了美丽，而在花卉消费市场，女性用户占绝对比例。根据Flowerplus Flower +花卉电子商务平台的数据，超过90％的平台用户群是女性，核心用户群是25至38岁的女性白领。女性，白领，高收入，这些话在一起，它让人联想到一个潜力无限的市场。

然而，中国对花卉的日常需求仍处于较低水平，整体市场发展滞后，导致对中国花卉电子商务的发展受到限制。根据荷兰花卉协会的统计，在日本，美国和其他没有明显偏爱花卉的发达国家，每日花卉消费的比例分别达到30％和40％。相比之下，中国每日花卉消费量仅占5％。无论一个国家的花卉市场是否发达，每日花卉消费的比例起着关键作用。从以上数据可以看出，中国对花卉消费的需求仍然受到节日和社会因素的驱动，而纯粹的个人体验消费习惯并未真正形成。

在花卉的消费中，偶尔的花卉消费如节日和社交聚会，占据地理优势的花店是优越的。在过去几年的花卉和电子商务发展中，对后端供应链要求较低的预售订购花卉服务已经开始受到平台的青睐，独立的花卉电子商务平台推出相关服务。从艾瑞咨询的数据来看，普通消费者用户的比例达到了80％。也就是说，主要的独立花卉电子商务平台的主要用户主要是日常花卉用户，占总数的5％左右，因此可以理解，整体市场份额仅为11.5％。

几年前，根据消费者后台研究的数据，早在2014年，女性将其月收入的近40％用于“制造”。鲜花作为一种来自消费市场的选美生活“美女”，应该随着全国人均收入呈指数级增长，但2017年37.4％的增长率并不是特别抢眼，尤其是中国的日常花卉消费。在美国和日本等国家的背景下，整体市场的增长缓慢，以金钥匙出生的鲜花和电子商务公司被移交给了一个不合格的答案。

近年来，研究花卉电子商务的困境，后端供应链问题和前端服务问题似乎是制约其发展的两个重要原因。

物流、品质、习惯：是发展不利的真正原因吗?

去年4月，爱尚花卉新三板上市，其公开转让规范中的“开放名单”揭开了整个行业的序幕。据了解，2013年至2015年7月，爱尚花卉共扫了26万笔，刷单费用为175.46万元，刷卡产生的虚假收入为3000万元。其他独立的花卉电子商务平台从未披露过相关数据，其背后的实际市场渗透率令人担忧。

为什么花卉电子商务正在努力面对具有如此巨大潜力的花卉市场？从新鲜电子商务发展中遇到的问题进行横向分析似乎仍然是旧三：物流，质量和习惯。

物流问题：鲜花作为农产品，非标准产品和装饰产品，对后端供应链中的鲜花要求极为严格。在物流过程中，需要高标准的冷链系统来确保从存储到交付的质量控制。而且，鲜花保鲜时间短，使物流损失占很大比例。爱尚花卉公司总裁邹晓峰曾经计算过账户。昆明鲜花的成本是5美分。到北京的运费价格往往高达10元。由于物流负担高，预售订购花卉服务已成为市场的主流。

质量问题：影响鲜花和电子商务状况的另一个因素是目前用户挥霍的鲜花质量。根据艾瑞咨询的统计，对花卉电子商务满意的用户比例仅为36.8％。由于其他商品，没有太大问题。作为一种观赏花卉，不到40％显然是一个非常糟糕和令人满意的比例。

习惯性问题：更严重的是缺乏用户花卉消费的网上购物习惯。如最近的赛道研究所《2017 Q1鲜花电商行业报告》所示，2018年花卉市场的销售额预计将超过2000亿元，而花卉电子商务交易的规模仅为346亿元。可以看出，花卉的消费已经被离线花店牢牢控制。

从Alexa网站的流量数据也可以看到一两个，Fauvism官方网站的平均每日综合浏览量领先于类似的花卉电子商务，有31,400个。平均每日浏览量为19,600，而ROSEONLY，Flowerplus，Yihua和花店的官方网站均超过10,000。与花卉和消费者人口众多相比，几个独立的花卉电子商务平台的日均流量非常差。

以上是花卉电子商务发展中的三大难点，但这些并不是花卉电子商务不利发展的真正原因。造成这种现象的根本原因在于，花卉电子商务过于依赖于O2O产业的有效燃烧，并且忘记了花卉消费背后的情感驱动因素，这些因素比价格因素更为关键。在她的经济中影响女性消费的众多因素中，“请”更能打动女性的钱包而不是低价，独立的花卉电子商务平台似乎没有意识到这一点。

真正的锅：鲜花定位应是生活方式而非商品

鲜花与生命密切相关。除了节日和社交活动，提高生活质量是花卉消费的最大潜力。根据艾瑞咨询的报告，我们可以看到，由于提高了生活质量，最初的消费量只有17％。抢劫线下市场服务到位，方便，价格优惠等原因占48％。由于花店的地理分散，原有的花卉市场很难生产出具有公众影响力的品牌。由于平台的性质，花卉电子商务在这方面具有明显的优势，但由于过度关注价格战，它已经失去了这个机会。

多年来梳理鲜花和电子商务平台的营销策略已经发现，其中大多数都是围绕数据，普及和推广进行安排的，并且很少有针对性的品牌推广行动。无论是对鲜花之爱的美丽数据，还是Roseonly都包括张亮，杨洋，王峰，吴亦凡，吴启龙，李晨等明星矩阵推广，以及Flowerplus“ldquo;限时0元秒杀，新爆直降50元“与京东迅速打造真正快速物流品牌的事实相比，阿里以外的电子商务第二极上升，主要花卉电子商务平台如何定位，切花市场缺乏必要的产业。共识。

2016年1月，马云出席了成都星巴克员工大会。星巴克不仅仅是一杯咖啡，更是一种生活态度;淘宝网不仅仅是网购，更是一种生活。人们只在购买商品时计算价格，当他们将消费视为享受生活的一种方式时，品牌创造的情感氛围是消费消费的关键核心。作为一种纯粹的装饰产品，价格合理的“爱”感是打动消费者的关键。

但是，由于O2O兄弟产业的价格战心态，许多花卉电子商务平台牺牲了质量来降低成本。显然，他们无法削减鲜花用户的真正痛点。大量资金涌入，整个行业呈现出整体低迷，其原因在于这些平台本身。

与喝咖啡相比，花的消费实际上是一种生活方式的消费。因此，平台品牌所体现的概念是否符合消费者群体的价值观是非常重要的。因此，目前花卉电子商务业务持有金钥匙的原因并不热烈。一个重要的原因是，大多数花卉电子商务平台都会在网上购买鲜花，而不是出售生活用品。商业。与缺钱烧钱相比，他们应该学习的最重要的事情就是农夫泉。 “我不生产水，我只是一个自然的搬运工。”

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