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鲜花电商成为电商行业新风口

花匠小妙招
2024-11-13 23:55

文/元典营销顾问：ydyxgw

现在大市场的整体运作采用的是“互联网+”模式，随着消费升级的不断演变，资本迅速布局各种鲜花电商，明星也加入到该行业中来。高圆圆参股的“花点时间”就是其中一个品牌，目前已得到B轮融资。据数据显示，每年中国市场上礼品鲜花市场的规模在100亿左右，说明鲜花的市场潜力很大，加之有天猫和京东两大交易平台的扶持这也为我们揭开了另一片电商“蓝海”领域——鲜花。

泰笛绿植在整个鲜花电商平台上，以超过60%的市场份额稳占平台之首，消费者的满意度也达到了8分。今天元典科技小编就来与各位分享一下关于泰笛的成功秘诀。

一、消费升级催生新行业发展

天猫的口号本来是“上天猫就够了”，今年五月份天猫的口号正式改为“理想生活上天猫”，这一转变直观地体现了C2B这一现象，也说明了消费升级带给商家的思考，该怎样贴近消费者的需求去寻求行业的突破与发展。

消费者现在更注重体验式的服务，所以鲜花电商行业的出现，正好满足了他们的情感需求。近几年的泰笛鲜花、花点时间、roseonly、野兽派等一起争夺这个市场里的消费者，以产品和服务获得他们的注意力。

泰笛在2015年的4月开创鲜花订购和上门修剪等服务，算是比较早期进入鲜花电商行业的商家，所以泰笛相对于其他后入的商家，有品牌上的优势和一定粉丝的基础。

二、泰笛的步步为赢

泰笛面对着同类商家的纷纷崛起和交易平台的加入，却依然能占领鲜花电商行业60%的份额，这要归功于它的经营手段。

1、服务定位

从一开始，泰笛在服务上就突出了自身与传统礼品花的差异化定位。现在的鲜花订购大都是一周一次的服务，这个最早是泰笛提出并实践的，它成为了整个行业第一个“吃螃蟹”的人。

泰笛将鲜花这个产品从高端人群渗入到中产消费者的生活中去，并未他们提供了一系列周边配套服务，让更多的消费者感受到低价、高质的生活服务。

2、提高转化率

一开始泰笛是做洗涤服务的，泰笛绿植是后来增设的服务。泰笛洗涤服务已经浸润市场多年，积累了一定的粉丝数量，为泰笛绿植的用户高转化率提供了一定的基础。

泰笛一开始面向的消费群体大都是中产阶级，他们比较注重生活品质和居家环境，不仅对于洗衣有需求，对于鲜花也有比较大的兴趣和需求。衣物洗涤这一般是有季节性的，比如冬季，消费者就会将大件厚重的衣服送去洗涤，但是夏季一般就在家里自己洗；而鲜花最好的季节一般是在夏季，同时兼顾这两种业务，能使消费者在两种不同需求中间自由流动，泰笛这一做法既巩固住现有粉丝，又增强了粉丝粘度。

泰笛将洗涤淡季打广告的钱用在提高鲜花的产品和服务质量上，很好地规避了鲜花电商里其他商家普遍会遇到的由于快递时间过长，中间流程的不断加价，导致产品价格过高，质量不好的问题。

3、自建物流体系

自建物流配送服务是泰笛的一大优势，它是解决了上面提到的问题的关键。自建物流体系的话对于服务质量的把控性和消费者的服务体验会更好。

为了保持鲜花的新鲜度，泰笛选择了云南的种植基地，从源头开始选择优质产品，运输过程中采用冷链储藏技术，在最大程度上避免了鲜花的损坏率，所以泰笛绿植的口碑才能被迅速建立起来。

4、创意营销服务

在创意营销方面，泰笛挖掘出每种鲜花内涵，以满足消费者的不同需求和捆绑节日的方式，推出了“表白”、“求婚”等送花上门服务。

为了进一步吸引消费者的注意，泰笛抓住了消费者的痛点，开设了免费的线下花艺课，跟消费者互动，让他们在无形中主动成为了粉丝。

就算是其他商家模仿，也需要一段时间的试探和积累，到那个时候，泰笛的粉丝群体已经相当巩固了，所以商家要做的不只是模仿还有创新。

电商这一行业依然是未来大趋势，商家在进驻到电商的每个细分行业前，要考虑清楚自身的定位，然后根据消费者的需求和行业的发展趋势，制定出相对应的营销计划。计划的开展与实施都要以提高消费者体验和增强消费者粘度为首要目标。

如果您想要了解更多关于电商行业的知识，欢迎加小编微信：ydyxgw（元典营销顾问验证：008）

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