在一个“酒香也怕巷子深”的时代,花店的经营也是如此。想打响花店的知名度,就要主动出击做宣传。那怎么才能做好宣传呢?
我们都知道鲜花是有生命周期的,如果卖不出去,花就焉儿了。卖不出去,房东照样收房租。卖不出去,成本依然在支出。所以开花店除了技法,营销也是很重要的板块。如何利用好新媒体传播是我们值得深思的话题。
一、与新媒体建立密切的联系,自身制造消费热点(如店庆等)
每年大大小小的节假日总是举办活动的最佳时期,例如关注度最高的情人节,活动主题是“情人节来临,你还不敢给爱恋的她送一束鲜花吗?”,来参与活动的前20名顾客,我们可以免费赠送一束鲜花给他暗恋的女孩,鲜花是免费的,顾客只需要支付同城快递的运费就可以了。这样一场活动,可以制造出吸引人的噱头和传播度,同时打响了店铺知名度。
二、店主要细心观察,在各种媒介中发现宣传资源
有些店主在举办情人节活动或者母亲节活动时,除了上文提到的营销活动,同时可以将活动本身作为二次传播工具。例如在花束当中放上礼卡,上面印有花店二维码,告诉他,只要来店消费或者微信消费,就可以激活这张卡成为花店会员,同时可为这位新用户赠送一份精美小花束。这样的宣传方式,可以无限循环,不断地获取新顾客。
三、注重坐店宣传,花店可以适时推出新的宣传册
花艺的潮流变化很快,只有紧跟时代才能保证自己的产品会受大众喜爱。这就要求每一位花店经营者适时推出新产品,可以制作成海报张贴,可以印制成手册发给每位来店的顾客,同时也可以发布到各类新媒体平台,保持信息同步更新。
四、与自己的老顾客保持联系
许多店主卖完花之后,没有与顾客建立紧密的联系。殊不知,老顾客也是花店经营非常重要的一个环节。花店的宣传除了各类线上平台渠道之外,另外一个途径是通过口口相传。那么,每一位顾客在购花之后的售后服务就尤为重要,让顾客获得信任,并且得到高质量的服务,才能让顾客自发为你推荐。花店可以记录顾客的生日,在老顾客生日之际,送上一份花礼祝福,可以是冰激凌花束,也可以是迷你花束,精巧浪漫又不失温情和惊喜,能有效地把顾客的心笼络过来。
美美卓越花艺学院认为,利用这样裂变循环的传播思路,创意活动还可以衍生很多。花店老板要想方设法主动出击,让自己的花店走出去,被更多的人所认识。只有这样,才能在激烈的竞争中占尽先机。
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