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订单管理05345.doc

生产订单管理 1.订单落实管理流程 订单落实管理流程说明 序号节点责任人相关说明相关文件或记录1接收 订单订单管理人员接收客,确定的评审形式组织各相关进行评审,评审下达生产订单与进行沟通并退单有疑问能力不足不能按要求完成,及时与沟通1调查与准备生产计划人员调查与分析紧急插单的计划与执行情况、物料供应情况等《紧急插单调查表》2初定计划指标统筹安排插单生产任务,确定产量指标,合理安排产品生产进度,科学搭配紧急插单生产计划与原有生产计划,分解生产指标《插单计划制订程序》3确定计划指标核算企业设备、生产面积、劳动生产率水平等对紧急插单生产任务的保证程度,平衡紧急插单任务与生产能力、劳动力、物料供应、生产技术及资金占用的关系《生产计划指标表》4确认物料供应物料控制人员确认物料供应状况,并与物料部和采购部及时沟通,保证按质、按量供应《物料供应调查表》5掌握设备运行状态设备工程人员随时掌握设备的运行状态,提前预知可能发生的故障,并利用轮班的时间进行抢修《设备运行监控表》6了解作业人员状态生产主管随时了解作业人员的工作状态,发现问题,及时做出调整,确保作业人员时刻处于最佳工作状态《作业人员考评表》7抽查产品合格率定期或不定期检查工件、半成品和成品的合格率,并对不合格产品进行处理《产品合格率抽查表》8监督作业进度定期或不定期检查紧急插单的作业进度。如进度落后,立即采取补救措施;若生产进度超过计划进度,则做好质量管理和安全管理工作《作业进度控制表》 6.外协订单管理流程 外协订单管理流程说明 序号节点责任人相关说明相关文件或记录1调查外协厂商生产计划人员采用调查表等调查方法,调查外协厂商品质《外协厂商调查表》2指导 控制品质人员品质管理员或工程技术人员常驻外协工厂,指导和控制其生产与检验,并处理部分业务及品质事务3监督 检查采购人员定期到外协厂商进行监督检查《外协厂商监督检查表》4成立评审小组评审小组小组成员由采购部、研发部、生产部、品质部等部门抽调人员组成《外协厂商评审规范》5外协厂商品质检验品质人员对不同的外协厂商,采取不同的检验方法,例如,对初次合作的外协厂商进行100%检验,对多次合作的外协厂商可免检《外协厂商品质检验报告》6外协厂商品质辅导提升外协厂高层人员的质量观念及外协厂质量管理人员的能力《外协厂商品质辅导方案》7产品交货检验依据质量检验报告进行接收。如符合检验标准,则进行标识后,收入仓库;若不符合标准,则隔离产品《产品检验报告》 7.产品报价单 报价日期制作单号产品名称数量客户材料预定制作日期制作人员实际完工确认寄发样品费 用充足已预订入库起止9.客户信息卡 编号: 建卡日期: 客户名称客户地址负责人电话客户性质A个体 B集体 C合伙 D国营 E股份公司 F其他等级A级 B级 C级主要经营项目: 主要人: 估计资本额: 年 度 年 年 年 年 年 年与本公司业务状况:交易金额记录:年 度 年年年年年年 10.订单评审表 订单编号客户名称接收日期产品名称注意事项评审品质部工程部市场部生产部开发部评审内容评审结果 签名/日期: 签名/日期: 签名/日期: 签名/日期: 签名

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