每天,门店有大量的抖音平台线上订单要处理,订单管理员工一边为业绩叫好,一边还要手忙脚乱地查订单,将订单一个个录入EXCEL中。不过每日的商品库存、卖出去多少、热销商品是什么...这些数据本来应该当日就统计出来以便及时调整运营方案,但是每次都因为手动处理订单太过繁杂,而错过最佳汇总时间。
现实中,客户订单形式多种多样,产品和价格体系也在不时地更替,使得订单管理较为复杂。这时借助抖音平台售卖产品的运营者或商家就可以选择抖音同城门店小程序的「订单管理」功能自动统计、管理订单。
当有用户点击抖音同城门店小程序下单后,运营者就可以查出该用户所下单商品、下单时间、支付时间,以及所得分成等等。同时小程序订单统计功能会展示该商家的所有订单,商家就可以查看在同样时间段内产品的销量情况,分析热门产品是什么的,以便及时调整所上架的产品,有效提高销量!
除了可根据用户订单号或买家手机号搜索到指定订单外,还可以根据商家名称和商品名称、订单类型(砍价、拼团、优惠券等活动形式)、订单状态、时间段等条件筛选订单,运营者可以由此剖析什么类型的商品活动最受用户喜欢,优化活动方案以及深度分析产品销量是否受时段、节假日等影响。
以上订单数据都能以报表形式自动导出,既可以导出所有订单,也可以根据筛选条件导出订单,不需要再手动制表,筛选查看更方便,也使得运营效率大大提升。
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