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信用卡积分当钱花！京东支付首创信用卡积分抵现双向授权模式

花匠小妙招
2024-11-14 14:12

　　本文源自:金融界资讯

　　近日，京东支付推出了行业首创的信用卡积分抵现双向授权模式，并在平安银行、兴业银行率先施行。在该模式下，用户可在银行App或京东App中一键完成积分抵现的授权，之后在京东购物时便能直接使用信用卡积分“当现金花”。11.11期间，全民消费热情高涨，每日有超过几十万用户使用这项服务，享受积分抵现带来的实在优惠。

　　“沉睡”的千亿级市场

　　近年来，随着监管政策的收紧、用户消费习惯的变化以及市场渗透的高饱和，我国信用卡行业逐渐进入“存量时代”。银行急需通过更精细化的客户管理、积分管理、运营服务来适应新形势。

　　2022年7月，原中国银保监会发布了《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》，提出了清理睡眠卡的相关要求，即“强化睡眠信用卡动态监测管理，严格控制占比”。在此新规下，如何唤醒沉睡用户、增强使用粘性，提供质效服务成为银行面临的新课题。

　　信用卡积分抵现作为用户权益价值的体现，是解题的重要突破口之一。金融数字化发展联盟《增量开拓与存量挖潜——信用卡客户经营专题报告》调研发现，59%的受访者更倾向于“交易时积分抵扣全部或部分现金”，积分抵现是最受欢迎的积分使用方式。

　　尽管需求强劲，但是在过去，积分抵现的价值和使用率却长期处于有限水平。据共研产业咨询《2023-2029年中国信用卡积分兑换市场调查与市场全景评估报告》测算，2022年银行业信用卡积分兑换新增市场规模（积分市场公允价值）约为860.0亿元，但是其中74%的积分却是处于未兑换状态。管理有待更加精细化、积分兑换渠道和品种的局限等因素导致了整体兑换率不高的情况。

　　面对千亿级信用卡积分市场，银行需要完善自有平台积分体系、拓展积分使用渠道、构建更有效的消费场景。这些是银行提升信用卡积分使用率、激发更多的用卡需求，提升服务的关键措施。

　　双向授权

　　京东支付行业首创信用卡积分抵现双向授权模式，搭建了银行积分与京东消费之间的“快速互联互通”。用户只需在银行App或者京东App完成积分授权，即可直接进入京东购物。对于尚未在京东支付绑定信用卡绑卡的用户，也可在授权后一键绑卡，从而激发他们的用卡需求。

平安口袋银行APP开通流程示意

　　在京东平台，积分抵现服务已覆盖国有行、股份行、城商行、农商行等多种银行类型，支持包括中国银行、中信银行、平安银行、兴业银行等在内的6家银行用户使用。京东支付行业首创的信用卡积分抵现双向授权模式，在原有的京东App授权基础上，突破性地增加了银行端授权，使用户在手机银行app上也能授权京东平台使用积分抵现，从而实现银行端、京东端双向快捷授权，享受优惠购物。

　　目前这一模式已在平安银行、兴业银行率先落地应用。一方面，这一模式与银行持卡用户的经营紧密相连，并实现一键授权开通、关联绑卡，可助力银行更好地管理信用卡持卡用户、促进用户交易。另一方面，京东的海量商品可弥补此前银行兑换商品有限的问题，加磅积分价值，增强用户使用意愿。

　　对于用户而言，也避免了多平台切换开通的烦恼，开通后即可享受京东购物积分当钱花的优惠体验。

消费者京东购物可直接积分抵扣

　　双重基因加持

　　信用卡积分抵现供应链参与者众多，而京东支付凭借背靠京东所带来的天然消费场景基因和技术实力，为其行业首创银行积分抵现双向授权模式提供了独一无二的孕育场。

　　在京东上，仅自营商品SKU即超过1000万个，覆盖电脑、数码、手机、家电家居、消费品、服饰、美妆、运动户外、奢品钟表、生鲜、汽车、工业品等品类。同时，京东到家等同城业务，连接着百万级的连锁超市、菜店、药店、鲜花店、手机服饰宠物等门店，为消费者提供小时级乃至分钟级送达的即时零售服务，及吃喝玩乐用一站式的同城服务。这些丰富的消费场景、又便宜又好的商品，为银行信用卡积分用户带来了充分的选择。在京东购物时，使用信用卡积分抵现，每单可抵最高30元，给到了用户真实惠。

　　信用卡积分抵现的双向授权模式不仅需要与消费场景的紧密结合，还需要强大的技术支持。京东支付脱胎于京东集团复杂的业务环境，在日清结算能力、日订单处理量以及支付成功率上行业领先。此次行业首创模式，京东支付以积分授权H5页面作为银行端积分抵现授权开通的载体，用户可以一键授权，实现了银行端的最小成本布局和用户端的最快服务体验。

　　未来，京东支付也将继续携手更多银行推行此项模式，帮助银行不断提升持卡用户的信用卡积分使用体验，进一步优化积分抵现服务，使其更加便捷和高效。通过持续的技术创新和服务升级，京东支付致力于为用户提供更丰富的消费体验，同时为银行合作伙伴创造更多价值。

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