花艺超话花艺行业客户群体分享(入行新手必看)
【客户群体】根据自己的经营类目锁定客户群体
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花店-零售
根据节日去制定一些推广计划并锁定目标客户。
情人节&七夕(大多数都是男性客户)
三八节(企业客户、男女客户都有)
母亲节(女性客户居多)
教师节(妈妈们居多)
圣诞节(所有客户均为潜在客户)
新年(女性客户居多)
把每个节日的目标客户分析好了之后再去针对节日设计相关产品和针对目标客户做一些推广活动
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工作室花艺布置、活动&沙龙、课程
这些经营类目的目标客户有个人和企业,也就是说任何行业任何人都有可能成为我们的潜在客户
花艺布置—个人派对&婚礼、庆典&开业、楼盘、银行、酒店等均为潜在客户
活动布置任何企业&任何个人
课程 两大类⬇️
沙龙(根据自己的作品和客户接受度开设DIY课程)
系统课(前提是你有扎实的基础和真正有能力教学生的情况下才建议去开专业系统课程)
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~~~~在我们寻找客户之前一定要做好完全的准备,比如你能做些什么,你作为一个花艺工作室能给客户带来什么样的服务,这个时候我们就一定要拿自己的作品说话了。
~~~~用好的作品去打动客户,并且以专业的技能去服务客户,那么这些活动的持续开展和延续,就可以很好的成为工作室一个稳定盈利点了。
~~~~不管我们是花店还是工作室,任何成交的客户我们都应该做好持续的客户维护,因为这些客户很有可能转化为其他服务项目的潜在客户,也有可能介绍关系客户给你。
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【客户维护】非常重要
良好的售后
诚信经营
品质保证
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