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销售管理制度范本.docx

1、你若盛开,蝴蝶自来。销售管理制度 销售人员工资待遇及销售提成管理制度(暂行) 一、目的: 强调以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和本事拉升收入水平,充分调动销售进取性,创造更大的业绩。 二、适用范围: 本制度适用于所有列入计算提成产品,不属提成范围的产品公司另外制定奖励制度。 三、营销人员薪资构成: 1、营销人员的薪资由底薪、提成构成; 2、发放月薪=底薪+提成 3、销售人员的收入=基本工资+销售提成+差补+福利+各类奖金 四、营销人员底薪设定: 营销人员试用期工资统一为2000元,经过试用期考核进入正式工作期限,正式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间不累计到正式入职时间,签

2、订劳动用工合同后由公司供给社会保险、住房公积金等福利,同时进行绩效工资考核: 五、销售任务提成比例: 助理的销售任务额为每月月初由销售经理公布,在试用期不设定销售任务,签订劳动合同后的正式期员工设定销售任务。 六、提成制度: 1、提成结算方式:在收回款项后及时结算,按照回款比例支付业务员提成 2、提成考核:本销售提成制度以完成销售任务的比例设定销售提成固定金额; 七、销售提成: 方案1:销售提成=合同总价_1%(正常报价价格不能低于公司规定的销售底价,如因拓展业务需要降低利润,业务员须向部门领导和总经理报批,回款方式好的39;项目例如现款现货,公司应给予业务员相应的奖励) 方案2:销售提成=销

3、售利润_20%(及公司规定销售底价之外多出部分则按净利润的20%追加提成) 八、新签客户激励政策: 为促使业务员新开客源,调动业务员进取性,对新签客户的业务员进行异常奖励: 10万20万元以内一次性奖励100元20万50万元以内一次性奖励300元50万100万元以内一次性奖励500元100万300万元以内一次性奖励1000元300万元以上一次性奖励2000元 九、业务员激励制度 为活跃业务员的竞争氛围,异常是提高业务员响应各种营销活动的进取性,创造冲锋陷阵式的战斗力,特设四种销售激励方法: 1、月销售冠军奖,每月从销售人员中评选出一名月销售冠军,给予500元奖励; 2、季度销售冠军奖,每季度从

4、销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予1000元奖励; 3、年度销售冠军奖,每年从销售人员中评选出一名年销售冠军,给予3000元奖励; 4、各种销售激励奖奖金统一在年底随最终一个月工资发放; 5、未完成月销售任务的业务员不参与评奖; 6、各种奖励中,若发现虚假情景,则给予相关人员被奖励金额五倍的惩罚,从当月工资中扣除。 7、公司交于业务员的原固定客户,必须坚持长期、稳定的合作,如因销售人员个人因素造成公司业务流失,甚至造成经济损失的,公司将根据情景予以处罚,并追究经济损失 8、销售人员要货一般时间为一周,特殊情景报公司协调处理。 9、业务员出去跑业务必须要把公司利益摆在第一位,一切为公司利益服

5、务,绝对不做有损公司利益或品牌形象的事情,要把客户当成我们的衣食父母,业务员是企业的生命,行业的风向标,宝剑锋自磨砺出,梅花香自苦寒来! 最新销售管理制度篇2 一、总则 第一条、为确保公司销售业务、经营目标的顺利完成,规范销售运作过程中的有关事宜,特制定本制度。 第二条、本制度主要对公司销售组织、产品销售价格、发货程序、售后服务、货款回笼等进行了具体规定。 二、销售组织 第三条、本公司销售部的职能和责任,具体为: (1)负责公司主机配套市场和出口市场的网络建设,市场调研、开发、监控、策划等业务的执行工作,以及主机配套市场研究、分析、协调等工作,以确保配套业务的有序进展。 (2)负责整合本公司的

6、市场资源,对重点主机配套单位市场实行集中开拓。 (3)负责做好市场归口运作管理,价格管理和政策的制定研究、分析工作。 (4)负责主机配套业务代表的定人驻点考核及统一管理。 (5)积极配合与本公司相关进出口公司的业务联系,与此同时,还要取得与国内一些进出口公司的业务联络,做好出口产品的接单、核价、装箱、发运等工作,直接对市场产品需求的工艺、技术、质量、时效性、用户满意度、价格合理性等进行有机衔接与监督。 (6)销售部在每月20日前要提供下个月的要货计划及销售数量并及时做好跟踪工作,对出现的库房内偶然品种断货,要及时下达临时计划,以便生产部可以及时安排,合理调度生产。 三、销售价格 第四条、销售价

7、格制定的目的,尽可能使产品定价合理,避免因低价损失或因定价过高而失去市场竞争力。 第五条、销售价格制定的原则、具体应根据同行竞争情况分级客户的需求层次结合“产品主导定价法”进行分级确定,分级执行。 (1)首先对每个产品由技术部及制造部分别提供技术参数、工艺、工序实际班产等资料,财务部核算每个产品的制造成本价,保本价,在此基础上确定内部价(即经销价或最低配套价)。 (2)产品的价格确定原则上以保本价为业务费结算价,内部价是在保本价基础上上升5-10%,批发价(业务人员有权直接销售)是在内部价的基础上上升5-10%,出厂价是在批发价基础上上升5-10%定作制度价格。 (3)新产品价格经财务核定后由

8、生产部、销售部会签,总经理确认后,作为制度定价,制度定价一般每年根据成本变化,根据市场行情由财务部、销售部提出调整一次。 第六条、平时接单中对符合价格政策、销售政策的产品、合同由销售部直接接单、签订,对低于制度价格的供货合同或订单平时由销售部提出意见后报财务部审核,总经理批准后方可接单签约。 第七条、对价格偏低的产品订单在价格审核时一般要求按以下原则进行把握控制。 (1)考虑生产能力发挥情况,当生产能力空余时(或为开辟新的领域市场)对部份订单(主要是出口订单)原则上到保本价以上接单,在生产能力特别空闲时,少量出口产品在制造成本价的基础上接单。 (2)对部份订单因个别产品价格低,按整体订单的盈余

9、情况来把握。 (3)部份为对同行定向竞争的最大限度扩大市场份额的产品低价所签订订单(只允许在配套单位及出口业务中存在这样的情况),该部份业务必须按“定价主导成本法来把握,对特定客户、特定产品要求按特定的工艺,生产流程设计制造以降低成本,使该部份客户的产品制造成本同样低于定价以保证公司效益。 第八条、对日常销售价格政策执行情况的监控,由财务部负责通过销售管理报表实施监控。具体每月对销售盈利率偏低的产品或客户由财务部提出后生产部进行进一步成本核实,一方面从内部成本控制角度把成本控制到位,另一方面向客户提出提价要求,合理调整价格。 第九条、新产品销售价格的确定为不得低于新产品的单位成本。(单位成本包

10、括产品的制造成本、销售费用、税金等项目),但考虑公司长远利益的前提下,最低可以在单位成本的基础上下浮5%以下(含5%)。 最新销售管理制度篇3 总则: 为了更好地对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提高公司形象,提高销售工作的效率,特制定本流程和制度体系。销售部的所有人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部经理对部门人员进行考核和管理。 1销售部工作流程 1.1拜访新客户与回访老客户流程 (1)销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每一天的客户拜访计划以及书面记录每一天工作日志; (2)销售员在每周六上午的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情景,并理解销售部经理

11、的指导,并最终确定下周客户拜访与回访的重点; (3)销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访; (4)在拜访与回访结束后,应将相关信息如实记录并正确填写目标客户基本信息情景统计表; (5)销售员在每周六上午的工作例会拜访与回访信息向销售部经理汇报 (6)销售部经理对销售员的工作予以指导和安排。 1.2产品报价、投标的流程 (1)销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报,由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示); (2)销售管理员对用户的询价书或招标信息进行整理(必要时由采购部和技术部协助); (3)技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持; (

12、4)采购部对重点产品的原材料采购价格及交货期进行调研; (5)销售部经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司领导请示)确认后方可进行打印; (6)销售管理员制作出正规的报价单或投标书,装订成册盖章后发出参加比价或投标. 1.3商务谈判与签订合同的流程 (1)销售员在给客户报价或投标后,根据实际情景可进行商务谈判; (2)销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情景(重大合同需向公司领导请示); (3)与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售部经理或公司领导再次确认; (4)待销售部经理或公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同; (5)正式销售合同经

13、销售部经理确认后由销售管理员于当日保管存档; (6)对于因客户原因无法签订正式销售合同或客户DH传真通知订货的必须由销售部经理(必要时向公司领导请示)确认后方可执行。 1.4发货流程 (1)销售员或销售管理员根据销售合同填写需货申请单; (2)需货申请单经分部经理审核确认后上报销售部; (3)由销售部经理审核销售合同及需货申请单; (4)由销售管理员根据销售部经理审核的需货申请单开具销售出库单并将第二联交与库管; (5)库管办理出库手续; (6)将客户签字的客户确认单交销售管理员存档。 1.5回款流程 (1)销售员催款; (2)销售员填写收款申请单; (3)销售部和财务部确认; (4)反馈给客

14、户; (5)客户回款。 1.6开票流程 (1)销售员填写开票申请单; (2)销售部审核; (3)财务部开票; (4)交客户签收。 1.7售后服务流程 (1)接客户售后服务申请,由销售部经理确认; (2)销售管理员填写售后服务申请表后发给技术部; (3)技术部和客户沟通; (4)技术部将服务状况、处理结果反馈给销售部经理及内勤; (5)销售管理员与所属销售员进行内部沟通。 1.8退货(换货)流程 (1)客户提出申请,由销售员报销售分部经理确认; (2)由销售员核对欲退货(换货)产品的品名、规格、数量; (3)由销售员配合技术部鉴定退货(换货)产品的真伪; (4)由销售分部将核实无误后的退货详单即红字的(需货申请单)报销售部经理审核; (5)由销售管理员根据审核的退货详单开具红票的销售出库单并将第二联交与库管; (6)库管办理退货(换货)手续。 2销售部关键技能 销售部的组织结构: 2.1销售总监的关键技能 (1)参与制定公司营销战略,根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划; (2)负责重大公关、促销活动的总体、现场指挥; (3)定期对市场营销环境、目标、计划、业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划; (4)根据市场及同业情景制订公司新产品市场价格; (5)负责重大营销合同的.谈判与签订;

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