鲜花店开业促销活动策划.ppt
花店开业促销活动策划 小组成员: 小赵 小陈 小李 小强 目录 一、前言 二、目标战略 三、活动目的 四、活动对象 五、活动主题 六、活动方式 七、活动时间和地点一、前言 花店是美丽幽雅的场所,花艺是花店的灵魂。美丽的花儿为人们传播着各种各样的情感。 很庆幸,我们漫香厅花店也成为了编织这个美丽城市的重要一部分!在这里,我们努力、奋斗,只为了芳香的家园、人们灿烂的笑靥、美好的未来! 七夕,这个浪漫、富有情调的日子,我们花店将创造花香奇迹。二、目标战略 1、总体目标: 在七夕节三天开业活动中,实现活动的圆满成功,并且为花店获得更多顾客,赢取更多人们的信赖与支持,并且最终实现花店的最大利益。 2、具体目标: 在活动期间,争取三天的营业额每天过一万七千元,每天订花的数量不少于100,每天送花次数不少于80次。每天零散花数量总计500朵。三、活动目的 随着目前人们生活水平的提高,人们对服务行业的各种需求都在不断发展。由于迎合了市场需求,鲜花市场具有巨大的消费潜力。虽然目前的消费者并不明显,但是随着花店品牌的创建,信誉的提高、各种宣传效应一定会激发更多的消费群体出发。我们团队将致力于开创统一规范化的管理经营模式,打造出属于自己的品牌。所以我们通过这次活动来提升我们花店的品牌认知度及美誉度,以及增加我们的销售量。四、活动对象 我们漫香厅鲜花店本次活动主要针对的对象16-30岁的人群,这些年轻人82.2%的人有求新求奇心理,就会产生该消费品的消费热潮。五、活动主题 “漫香厅邀您一起共度七夕节”六、活动方式 1、鲜花预约活动---送花上门项目 2、七夕节主题花卉展出活动 3、七夕节束花促销活动 4、七夕节散花特别活动 5、与插花有关的小件用品七、活动时间和地点 (一)活动时间 本次活动时间为三天,分别是7月6日、7日和8日。 (二)活动地点 本次我们漫香厅花店活动的地点是在本花店门口(西关什字张掖路步行街)、大型娱乐场所门口、广场、超市等等客流量大的地方。八、广告配合方式 1、LED显示屏 2、传单 3、标牌设计、花店装饰与布置 4、网络宣传九、前期准备 (一)人员安排 在活动日前招聘10名临时工(8名女的,2名男的),负责外送、客服、花束装饰、宣传以及卖散花等工作,要求外送人员必须熟悉当地环境,以致送花不会出现找不到地点、送花迟到等情况。 除了外送临时工有必要要求,其他临时工可以聘请一些附近打兼职的大学生,大学生兼职相对成本比较低,聘请他们可以减低成本。 (二)物质准备 活动前开展各种广告与宣传活动,在大街小巷发放传单广告,做好店内装饰宣传,广泛接收各种预约花束与电话订购,同时准备为活动的大量送花、卖花活动补充足够货源,赠送小礼品。十、中期操作 活动过程中,消费者在本店消费满99元可获得本店的VIP卡。凡VIP顾客凭VIP卡即可限领取礼品一份。如顾客对本次活动有任何疑惑,销售人员应详细说明,此活动最终解释权在本店。十一、后期操作 1、利用电话调查和问卷调查,收集顾客对我们花店活动的意见或建议,并解决顾客对我们此次活动的不满,然后随机选取10个名额送出本店的精心礼品。 2、继续进行宣传,利用打铁趁热的原理,进一步提高我们花店品牌的认知度和美誉度,留住老顾客,招来新顾客,将花店销售率提高一个档次。十二、费用预算 临时工费用:10人,每人3日工资平均为210元, 广告宣传费用:一张横幅50元,宣传单2000张约180元 合计2330元十三、意外防范 1、为了不出现送花迟到的现象,我们会通知送花员提前5-15分钟到达目的地。 2、如果出现城管的干预,我们会进行合理的协调,以及积极配合城管的工作。 3、遇到顾客的投诉,我们会用最合适的方式与客户进行交流,并立即向其表示道歉,并采取相应的措施,解决好顾客的不满。 4、运输风险和竞争对手风险。十四、效果预估 1、形成整个的一个系统,设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。 2、提高了群众对漫香厅花店的认知度,给群众留下深刻印象,就跟提到送礼就想到脑白金一样,让消费者谈到送花第一个想到的就是我们漫香厅花店;从而拥有更多的忠实稳定的顾客
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