情人节的鲜花只卖不退？消协回应：不合理！
东北新闻网讯(记者 田理)马上就要到西方情人节了。每到这个时候，花店的生意都是最红火的。但是这花要是买错了还能退吗？近日，沈阳的张先生就遇到了此类问题。对此，花店方面表示不能退，理由竟是：顾客耽误了我们的时间！
想送惊喜却被惊着了
还有几天就是情人节，张先生想在情人节当天送爱人一束玫瑰花作为礼物。但是担心2月14日当天买花人多，便于2月10日提前到沈阳市中山公园附近的富莱美花卉市场预订了一束玫瑰花，价格240元。
今年的元宵节与情人节是同一天，张先生爱人想回老家过节。由于不在沈阳，情人节当天没有办法取花。经过商量后，张先生打算将预订的花退掉。电话拨通后，花店老板坚决回应不行，问其原因竟称：你耽误了我们的时间！
“10号订的花，距离情人节还有4天，花店又没有什么损失！”对花店的理由，张先生很不解。随后将问题反映到了辽宁消费维权网。
花店老板：买花就如同买股票
针对张先生的遭遇，记者联系到了该花店老板张女士。张女士对记者说，当天消费者打电话决定退花时，花店已经下完订单。
张女士还向记者介绍：“过节时，花店都是从云南的鲜花基地订花。花的价格也是每天都有变化，随涨随跌，就像买股票一样。”
消协：花店可收取部分违约金
省消协维权专员冯增文表示，鲜活类商品例如鲜花，受储存时间限制，并且在储存中也会产生一些费用，此类商品在现实中办理退换货的话，情况稍显复杂。消费者取消订单，违约在先。但是花店一分钱不给退的行为并不合理。考虑鲜花的保养成本，花店可以收取一部分费用作为违约金，将剩余金额返还给消费者。
最终，在记者的协调下，花店老板张女士决定收取30元违约金，将剩余金额退还给张先生。对此结果，张先生表示满意。
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