各式鲜花花束应用之广泛,市场需求度非常高;而对线下实体店或批发商来说,除了需要稳定老客户外,还需要不断拓展新用户来实现新营收。
如今线下流量匮乏,客户普遍采取线上配送、预约、咨询、寻找店铺等方式订购,这则需要商家在客户聚集的场景开店获客转化获得更多生意,同时线上线下结合才能破局赢得更多市场份额。
而通过【雨科】平台搭建鲜花店管理系统小程序后,对生意有哪些帮助呢?
1、线上线下花店、鲜花经营
花店以同城客户为主,由于群体有限,因此每个流量都至关重要,通过花艺店小程序赋能商家微信、抖音端经营,多渠道流量入口和商家宣传推广、用户触达等,线上店铺客户随时订花和咨询预约,赋能线下门店客户承载,包括花束同城配送、到店自提。
抖音鲜花经营线上多流量入口嵌入搜索,基于平台用户直接进入服务/商品/内容获取,区别于线下店,线上具备效果,更符合客户随时消费理念,商家更容易管理。
花束多规格/介绍/价格/配送方式等上架管理,在小程序中呈现客户购买消费配送,还可设置为服务,用户可在小程序中选择花束并预约指定时间到店场景,还有卡项功能促进用户长期订花和锁定用户。
订花小程序后台所有订单、数据都可直观查看管理,同时库存功能让商家随时了解店内产品情况,更利于线上销售。
2、会员管理与营销
花束的复购率也相当可以,运用门店会员系统对注册客户高效数字化运营,信息一键查看,打标签针对性运营,还可制定长期服务计划。
加之储值、积分、等级体系,用户购物更加实惠,商家也能获得更多订单和留存、促进消费。
同时多种营销功能打通客户进店前后路径,外部吸引用户进入店铺,内部促进转化和裂变复购,如优惠券、新人有礼、发券宝、全民推广、体验价、拼团、抖音推广等都是花店经营很好的工具。
商家设置简单,用户轻松参与并在私域中分享等,提升商家整体线上营销能力。
还有收银台,电脑/手机端随时收银、开卡扣卡、取单挂账等,会员/散客轻松一键收银。
3、多门店连锁体系
花艺店也具备连锁体系,多区域覆盖并在小程序中体现,客户进入小程序就近推荐门店下单购买,总部统一管理,分店独立运营接单备货、配送等,以及营销、订单、数据、会员管理、装修等
连锁花店管理提升商家经营效率、降低传统模式运营成本,让连锁多门店品牌管理更加轻松,店铺多信息呈现及完善的后台管理体系。
同时现成花店小程序模板设计制作,不懂技术开发也能让自己的实体店轻松线上经营。
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