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七夕情人节鲜花速递玫瑰花香槟礼盒向日葵花束送女友长辈生日礼物全国同城门店配送花店送花上门

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中国花联盟鲜花商城的花新鲜吗?

我们的鲜花均是从昆明/广州等大型花卉中心直接进货,鲜花均是现剪现包,每一束都是精心设计和、细心包装并附带贺卡,如果我们的鲜花有质量问题,可随时投诉和索赔。

实物和图片一样吗?

我们都是严格按照图片包装的,但鲜花毕竟是手工产品,每个花艺师包出来的效果都有差异,但相似度会和图片上达80%以上的。

鲜花需要提前几天预订?

平常节日送花的话,普通的花材提前一天或者当天订购都可以的,特殊花材我们会在花束的详情里写明需提前几天订购,也可与我们在线客服进行核实。

鲜花和卡通花束礼品能一起送达吗?

鲜花由我们当地配送店的工作人员配送的,而礼品类是以快递形式发货,估算的也只是到货日期,而详细的时间是无法估算的,如果您要一起送达的话,可以提前订购礼品,这样的话有可能会在一天送达。

我汇了款,你们怎么知道是我汇的呢?

您汇款后,需要与我们确认,告之我们您的订单号,汇出银行,汇款金额,我们的系统到帐后也会有短信提示,两边一核对,就知道是不是您的花款了。

我不知道我送的地址距市区多少公里,配送费用怎么选?

全国大中城市的市区鲜花免费配送的,郊区或远郊需要收取一定的配送费,您可以与在线客服核实您的配送费用。

如果收花人不在,你们怎么办?

收花人不在,我们将采用以下方式:1、先电话与收花人联系,确定收花场所。如果无法联系,我们将留言。
2、电话与送花人联系,是否需要采用其它方式联系或者由其他人代收。
3、由我们暂时保存鲜花,择时再送。

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