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花店怎样使用会员系统进行营销管理?看看这三步

  在人们乐于享受生活的现代化社会,花艺盆景行业也开始蓬勃发展,走街串巷的时候经常会看到不少花店,行业竞争可想而知。那么,花店怎样在这种竞争中赢得胜利呢?显然,会员系统能为商家解决一些难题,通过系统进行会员管理和会员营销,稳定客户又能增加业绩。

  那么,花店应该怎样进行会员营销管理呢?

  第一步:设置会员等级。

  通过会员管理系统可以建立会员等级,比如铜卡、银卡、金卡,每个等级设置不同的折扣比例、积分比例,比如铜卡享受9.5折、银卡享受9折、金卡享受8.5折 ,等级越高享受到的折扣就越大;会员消费可以通过会员系统来获得积分,积分用于会员等级升级,积分累计越多升得等级就越高,从而享受到的优惠就越大。

  每个花店根据自身店面的实际情况都可建立一套完善的会员等级,把每个忠实的消费者记录在案,了解他们的消费习性,从而做出相应的会员激励措施,促进会员消费充值。

  第二步:录入完整的产品信息。

  花店的每个商品信息都可记录在系统中,比如花的种类、盆景、绿植、花盆儿、肥料等,只要是花店在售的都可在系统中记载,并且还可以进货产生库存。会员来购买消费,都可在系统中查询出来并完成相应的消费,在系统后台中都有对应的统计报表。

  花店如果通过会员管理系统进行了商品信息的管理,那么老板对于花店的管理将会更加轻松,对于店面的实际情况能够了如指掌,比如店面还有哪些品种,库存还剩多少,这个月总共销售了多少,盈利多少等等,这些信息通过会员系统都能够查询到。

  第三步:建立会员营销制度。

  通过会员管理系统我们可以建立很多的会员营销活动,比如充值***送***,送得部分可以分月送,每月送多少,分多少月送完,还可以设置会员活动日,比如从***时间到***时间消费满多少减多少;同时还可以让会员用积分兑换礼品,在系统中可设置不同的礼品,不同的礼品所需的积分也不同。

  有了这一系列的会员营销措施,那么你就能够牢牢的把这些会员给抓住了,即使你店的周围还有同样的店,那么这些会员也只会去你的店。

  这就是花店实行会员营销的三步走策略,诸位花店的老板有想尝试的吗?

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