1、扩大获客渠道
单纯线下店,只能吸引到附近的客流。开启线上渠道,通过「附近的小程序」可以覆盖周边五公里的手机用户;
通过微信好友分享、社群传播等方式,可以快速触达更多的目标客户;
有需求的用户还会主动搜索鲜花店,可能找到你的小程序。当用户进入你的小程序,就会自动留在用户的手机里,即开即用。
2、打造网店品牌特色
精美的小程序首页给客户优秀的视觉体验,并且能快速找到自己想要的产品和服务。
Banner轮播可以展现主打产品、或特色产品,鲜花店的优势,用户福利等。
直观明了的展示鲜花店不同类型的商品,如:基地鲜花、居家干花、创意礼物等,满足不同客户的需求;可以展现具有品牌意义的鲜花套餐,引导客户配套购买,提高花店的客单价和利润。
3、提高日常消费订单
鲜花的需求具有明显的节日效应,但人们对家居用花的需求还是很大的,可以采取“每周一送”、“月付/季付/年付”的形式,让用户持续在你这里下单,每周的花艺设计都不一样,也让用户有新鲜感。
设置积分体系,日常签到+消费都可以攒积分,以“积分+低价”的形式购买鲜花。
对于新人,设置新人礼包,可设置无门槛、满减多组合优惠,刺激新用户的第一笔订单。
4、营造氛围美感
摒弃鲜花搭配的一些常规思维,在花材种类挑选、 花艺设计等环节追求差异化,简单来说就是让普通植物变得更好看。
加入创意和文案等设计,让鲜花成为情绪或情感的承载物。强化主题性、迎合用户的心里想法和心情表达。
5、互动营销
将喜欢鲜花的、你的目标客户沉淀在微信群,要做好群运营规划,如分享鲜花保养秘籍、花艺搭配教程等,结合小程序相关商品,产生购买。
也可以发动用户参与进来,如针对心情、场景,让用户去搭配鲜花种类,可放在鲜花专题里笑销售,配上创意文案。
6、线下办卡,网店复购
到店顾客可引导办理会员卡/储值卡,如,会员储值可免费送花瓶,四周免费花束等,在小程序也可下单可想会员折扣。从而促进用户持续复购。
不管是线下店还是电商,都需要有好的运营思维和较强的执行力。得有店小程序帮助线下店快速转型,打通线上线下,增加销售渠道,借助微信庞大的用户流量,抢占更多的流量红利。
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