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职场那点事儿

花匠小妙招
2024-11-22 17:01

职场中，我们所说的小环境，一般是指一拨人、一个小组、一个团队、一个处（科）室、一个部门等单位。

那么在这种小环境中，如何营造愉快工作的氛围呢？

一己之见，应该从以下几个方面入手。

一、达成共识

营造愉快工作的氛围，首先队友们对此必须达成共识，这是非常非常重要的。因为，只有认识统一，达成共识，大家的心，才能往一处想、力才能往一处使。同一目标同谋事，其环节无缝连接、过程配合默契、运行迅速高效、环境宽松愉快。

个体情绪价值，组合在一起，构成小环境氛围。而每一个体情绪价值，不是独立存在的，而相互给予与接纳、提供与响应、影响与连带，乃至相互利用、依赖、借力、放大等的密切关联。每一个体所表达的情绪，无论是愉快、轻松，还是感伤、紧张，迅速会在小环境中发酵，有时变的耐人寻味。

我们粗略计算一下，一天除去睡眠8小时外，剩下的时间大约有三分之一甚至是50%的时间，我们是在这个小环境中度过的。既然占去了这么多的时间，那么，小环境的氛围就显得格外重要了。

有研究表明，人的精神饱满和心情愉悦时，思维活跃，脑洞大开、联想加速，反应灵敏，语言表达迅速且准确，智商迅速提升，记忆力变强，办事效率高。反之，将会出现思维混乱，联想迟慢，思路闭塞，反应迟钝，言语减少，语速减慢，交流不畅，情感低落，言行疏懒等，若长期下去，甚至会出现幻觉或妄想等身心不健康症状。利弊显而易见。去营造愉快的氛围，并未失真失自我，并非取悦和迎合他人。而又有谁不愿意在愉悦、轻松的小环境中工作呢？

二、尽力营造快乐

我们聚集在这个小环境中，佛曰是缘，命中则有。若是你自己的选择，即便现在觉得不理想，但此刻，是对选择的负责，并付出一定的代价。无论呆在这个小环境中的时间长与短，都是人生必经之路。社会就是“江湖”，无平静之时，无简单之事。既然无处可躲，不如傻乐；既然无处可逃，不如喜悦；既然没有净土，不如静心；既然不能如愿，不如释然。

当然，有人会说，我不甘心眼前的一切，我要主宰自己的命运，但主宰也是需要机会和条件的。稻盛和夫说过：充实的人生源于两种选择，一种是“做自己喜欢的工作”，另一种则是“让自己喜欢上工作”。做自己喜欢的工作，是可遇而不可求的，大部分人恐怕都不能如愿，但让自己喜欢上工作，却是每个人都可以做到的，也是应该做到的。显然，在没有找到自己喜欢的工作时，只能让自己喜欢上当下的工作，这是唯一而明知的选择，哪怕是暂时的。其实，人生就是一种积累的历程，历程中每一步都没有白白走过的，它都会提升你的能力与技能、增添人生的厚度与广度，赋予你未来更多的选择机会，做好一个有准备的人。

所以，作为小环境中的一员，为了集体、也为自己，将营造愉快氛围作为责任与义务，且尽力去做好。

二、“领头羊”的作用

在小环境中，必有引领者。这个引领者可以是在职位上有行政级的某人，也可以是无行政级别而自带较强领导力、且有许多追随者的某人或几人。这两种人都具有“领头羊”的作用。

我们先说说无行政级别的而自带领导力的“领头羊”，Ta们的号召力与带领作用是不可小觑的。首先，Ta们有较深的群众基础，平常有“好人缘”、或“高情商”、或“大哥、大姐”的美称。Ta们善于组织、协调、沟通，且经验丰富，影响力大。在分析和判断力上明显高于他人，有的还在专业、技能、人品或其他方面占据前例，受到爱戴和尊敬。似乎有独特的凝聚力，追随者自然围绕在周围；也许有着与生俱来吸引力，追随者被某种魄力招引而结聚；或许有着与众不同的感染力，使追随者仰慕、佩服而服从与顺从。

再说说行政级别的“领头羊”。奋斗到此岗位，品行能力、专业技能、管理水平、综合素质、学习能力、人文社交、工作激情、团结协作、口才文采等，是已经得到认可与肯定的。但在激情、乐观、积极方面要明显高出一截儿；在处理上下级关系中有着良好的双向沟通能力，合作精神和协调能力，尊重他人，器重下级，善于挖掘团队人员才智，用人之长；在杂乱中能很快理清头绪，处事不骄不躁；在高压下坚定的意志与毅力超于常人，任何时候都要勇于承担责任；遇突发事件头脑冷静、处置得当；善长将有限的资源计划、组织、指挥、协调、利用到极致。同时，还要充分发挥无行政级别的“领头羊” 的作用。

当有行政级别的“领头羊”遇到比自己强的下属时，在权利范围内给其足够的待遇和施展能力的平台；当然，更主要更多的工作是带领自己的团队进步，同时，自己本身要比他人进步的速度要快。

当有行政级别的“领头羊”要将下属的进步放在第一位。我们都明白，每个人都有自己的职业规划，而提升与进步是每个人极其渴望的。“领头羊”要将公司的规划为愿景，理出自己小环境清晰地发展路径及目标。任何员工都不希望在一个毫无前景的环境中工作，优秀的无法与公司或小环境一起进步，他们离开也只是时间的问题。

说到离职，每一领头羊都有挽留的义务，如果不能被说服，可询问离开的原因，从中了解到公司和管理者存在的问题，甚至能获得有价值的建议。同时请记住离职不是旧关系的结束，而是新关系的开始。

当遇到小环境以上的重大事项或一些比较重要事件需要决策时，不要以小环境的利益、自己的经验、是非原则、做人底线等作为的选择与决策标准，而是将这些标准与“上司最希望的是什么、最害怕是什么”结合起来，找出共同点，择最优方案。同样，当遇到小环境内的事项需要决策时，要结合“下属最需要的是什么、最讨厌和担心的是什么”去考虑和处理。

在用人上，态度和能力两者缺一不可。态度好、能力强的人，超过了预期的条件，可以破格录用；态度差、能力弱的人，坚决不用；态度好、能力弱的人，培养使用；态度差、能力强的人，限制使用，如不安排核心岗位，安排在考核指标明确、监督可控的产，将可能的破坏降到最小。

当有行政级别的“领头羊”要会借无行政级别的“领头羊”之力，在小环境中充分发挥其长，将所有人员团结在一起。

真正当好一个引领者，综合素质很多，在这儿就不赘述了。总之，让追随者对你有信心+信任。

三、热爱工作

如今，有少部分人对自己的人生不设任何目标，且生存无忧，家境殷实，这些人对工作的需求持可有可无的态度，很难谈上热不热爱了。而对我们大多数人来说，工作不仅是我们实现人生目标的平台、经营事业的介质和生命价值的体现，同时也是我们生计所需、用度之源。所以，不论从精神上还是物质上，工作都是我们人生最佳阶段的最基本的第一需求。我们只有敬畏它，热爱它。敬其尽心，爱其倾情，为其竭力。

有了工作，先别惦记着赚钱，得先学着让自己值钱。要有：赚不到钱赚知识；赚不到知识赚经历；赚不到经历赚阅历的念头，知识、经历、阅历都赚到了，就不可能赚不到钱。拼搏的年纪本该付出，积累的年纪就应耗时，任何一段的工作经历，都是人生的一段旅途，都是奔向终极目标的必经之路。

所以，热爱当下的工作，收获应有的积累。

四、热爱小环境

我们说了要热爱工作，而工作是以岗位的形式存在于每一个小环境中的。仅热爱工作还是不够的，还需要热爱我们所处的小环境。

每个人工作的小环境，都有它的独特性，我们就要从这些特性中找出与其他部门不同的优势，要善于将优势发挥到极致，并做到独一无二，不可替代。

每个人工作的小环境，都有几个或一些人组成的团队。而团队中的每一队员，Ta们身上都有各自的特点、长处或偶尔的闪光点。常言道“三人同行，必有我师”，所以，自己要善于欣赏，更要向身边的同事学习。

每一个工作的小环境，工作的关联，存在着相互支持与帮助。在你得到这些支持与帮助的时候，在知恩的基础上，还得有感恩之心、之行。这样你会与同事在小环境中共成长、同进步。

在工作中，要善于享受工作给你带来的快乐，这些可能是成绩、成果，奖励、晋级等；也可能是失败的经验、教训，跌到又爬起来的历练。正反两面都取其积极的一面，这就是工作的最高境界。

工作中，在赞许别人的同时，也要经常地、不断地欣赏自己。要看到自己的成长、进步，将鼓励由外到内，同时扩大。

五、愉悦感的来源

愉悦感的来源有创造、慷慨、不比较、自尊、与人格特性相匹配的环境、掌控命运、成长与收获这七个方面。

明白了愉悦之源，就多从源泉努力吧。

附后：

愉悦感的六个来源（全文）

来自微信： KY KnowYourself

间歇性emo似乎已经成为当代人的生活常态了。

现在聊天中频率最高的用词包括但不限于“好累”“好困”“好烦”“想下班”......

可偏偏还有一些朋友，明明是压力最大的而立之年，爱情和房子都还没着落，却日日笑盈盈地哼着歌来上班。偶尔工作压力很大、加班到很晚的时候，Ta也总能保持平和的良好心态。

我去问他为什么每天都能那么开心，他想了想说，我选择了让自己开心，当然就开心了。

好家伙，废话文学十级学者了属于是。

另一个同事听的一头雾水直翻白眼，我则打开了搜索引擎，试图寻找一个更可靠的答案，然后发现，这位朋友说的话，竟然还有几分道理。

今天我们就来为大家详细解答一下，为什么有的人就是过得比别人更快乐？做什么事、拥有什么样的人格特质会让自己活得更快乐呢？

快乐源泉一：创造

Silvia等人（2014）发表在Psychology of Aesthetics, Creativity, and the Arts上的一项针对大学生的研究发现，人们报告自己感觉快乐时，更有可能在做一些创造性的事。

这个结论是否有些出乎意料呢？

在心情低落、十分低气压的时候，我们似乎更倾向于去听一首歌，看看剧，刷刷手机，用其他的内容填满自己的大脑，以此转移注意力。

但有大量的研究文献表明，从事创造性艺术活动可以很好地调节情绪，并影响着心理健康。而日常的艺术创作活动可以同时影响到即时、中期和长期的情感水平（Fancourt et al., 2019）。

所以相比于听一首歌，或许唱一首歌是emo时更好的选择。当然，如果你不喜欢唱歌的话，你还可以选择写作、烹饪、跳舞、画画等你喜欢的任何事情。

而且创造带来的快乐与个人能力无关，：哪怕你做出的饭是投稿豆瓣炸厨房小组的程度，也没关系，创造本身就足以带给你快乐。

同样的，积极情绪也能够促进创造力，这二者之间是双向奔赴、相辅相成。根据Dr. Carson的说法，“积极情绪的增强扩大了人们的注意力，让我们看到了更多可能解决创造性问题的办法”（Lebowitz, 2013）。

也有心理学家认为，人们沉浸在创造性的工作中时，更加地正念，也更容易进入到“心流”（Lebowitz, 2013），而心流会使我们幸福感提升。

快乐源泉二：慷慨

赠人玫瑰，手有余香。这句话大家应该都听腻了吧。

2008年的一项研究表示，一个人如何花钱，可能和ta赚多少钱一样重要。且在其他人身上花钱比在自己身上花钱更能够让人感到快乐和满足（Dunn et al., 2008）。想必许多社畜看到这里只想翻白眼：挣得钱还不够自己花，还要我给别人花？ Emmmm，不给人花钱也可以。在The Journal of Positive Psychology上发表的一项研究发现，铲屎官给宠物花钱会比给自己花钱更快乐（White et al., 2021）。【作者：社畜铲屎官看到这里心更痛了】先别着急抱着钱包哭！因为体贴的研究者们又发现，慷慨不在于钱的多少。即使是很小的慷慨，或者仅仅有慷慨的想法，就可以让人更加快乐（Park et al., 2017）。这是因为，承诺慷慨的行为激活了大脑的利他性区域，并加强了这个区域和与幸福相关的区域之间的相互作用。所以仅仅是意图，就可以使神经产生变化（Park et al., 2017）。所以，试着慷慨一点，哪怕是想想呢？

快乐源泉三：不比较

虽然现在人人都在喊着躺平，但还是有很多人在半自愿半被迫地内卷着。我身边的很多朋友都表示：真的很想躺，看看周围的人，又真的不敢躺。

西奥多·罗斯福说，比较是偷走快乐的贼（Comparison is the thief of joy）。这可能是因为，当我们将自己与他人做比较时，更倾向于对比那些我们认识的最优秀的人（Summerville, 2019）。

例如，在一项实验中，研究人员发现，人们认为自己比自己身边的人更孤僻、更少参加聚会、以及有更少的社交圈。然而，这可能是因为人们将自己与ta们认识的社交达人相比较（Deri et al., 2017）。

而当人们被要求与能力更适中的人比较时，这种影响就会消失。

所以，完美是不可能的，我们也不需要处处都与这个领域里最优秀的人比较。接受生活是不完美的，并认识到这种不完美的魅力，或许才是我们需要学习的事。

快乐源泉四：自尊

多项针对不同年龄段人群的研究都发现，自尊是幸福最有力的预测因素。

早在1995年的一项面对31个国家和五大洲的13000多名大学生的研究发现，高自尊是几个因素中最能预测整体生活满意度的（Diener & Diener, 1995）。

2000年一项面向406名14-28岁的年轻人的研究，和2002年一项针对老年人的研究也有类似的发现（Furnham & Cheng, 2000）。

这听起来其实有点老生常谈了：更高的自尊水平能够为长久的快乐提供坚实的基础，让我们有能力去追求更多的快乐（Myers, 1992）。

快乐源泉五：与人格特性相匹配的环境

你会花心思把家装饰成你喜欢的样子吗？许多在外租房的人会觉得这是一件浪费时间和金钱的事。但最新的研究却告诉我们，这是一件能让自己更快乐的事。

在这项研究中，德克萨斯大学奥斯汀分校的科学家研究了286名65岁以上的人花费时间最多的房间。Ta们发现一个人的某些个性特征，会反映在房间装饰的核心元素中。而当生活空间与居住者的个性和喜好相匹配时，人们报告说ta们的幸福感增强了（Fingerman et al., 2021）。

Fingerman教授说，“个性和生活空间相匹配的人报告说ta们有更好的幸福感，ta们对自己的生活感觉更好，有更好的心情。家是我们可以表达自己的地方。” 这项研究还有一个令人惊讶的发现：对一些行动不便的老人来说，杂乱无章的房间会让ta们更舒适。研究人员解释说，这可能是因为把物品放在手边，而不是一味地保持整洁，会让ta生活更加便利。虽然这项研究并不是针对所有人群，但我们或许也可以从中获得一些启示。比如，花点心思装饰房间，以及，把房间弄乱一点。【作者：独居人士福音，有室友的请慎重选择。】

快乐源泉六：掌控命运

在总结密歇根大学的全国性调查时，研究人员Angus Campbell说，“相信可以选择自己的命运的人会更快乐”（Myers, 1992）。

掌控命运，意味着“我可以选择我想要选择的生活”，意味着“我可以为我的人生负责”，同时也意味着“我有一定的能力影响我周围的人和环境”。

这是一种强大的力量，也是开头提到的那位朋友的快乐“秘诀”。

在经历过近30年的人生后，他主动选择了他现在所拥有的生活。或许他的生活并不符合世俗意义上的成功，也无法羡煞旁人，但他掌控了自己的命运。这也暗示着，如果未来有一天他不满于现状，他也有能力重新做出选择。
我将这些讲给这位朋友听的时候，他先是回了一串哈哈哈，又说，嗯，是这样的。

当我把收集到的结论一条条列出来，慢慢地消化时，我发现，想要长期过得快乐，需要的不仅仅是某一个突发奇想的行为，而是无数细小的、连续不断的行为：

做创造性的事改善自己的日常情绪，对他人更慷慨一些，对自己也更宽容一些，更爱自己一些，然后主动选择一个自己喜欢的、并且适合自己的生活。

这些小事堆积起来，逐渐创造一个能让自己感到快乐的小环境，选择和改善一个能让自己感到舒适的大环境。这样一来，环境会反过来滋养我们，我们才能获得更加长久的快乐。