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北京花好情感咨询公司不履行合同，服务消极，骗取钱财

花匠小妙招
2024-12-02 21:02

本人于去年11月初与男友分手，在网上看到花好情感咨询，公司全称是：北京花好教育咨询有限公司，想通过这家公司帮助挽回前男友。最开始是花好-田老师接待我，说我这个案子问题不大，一到两个月就可以挽回，于是在1月4号花了4899报名了为期30天的私人订制服务，当时老师还忽悠我趁活动优惠，直接定制2个月的服务，但我想万一感觉不满意呢，想着先试试看，所以才选择1个月的指导。开启了服务后，建了一个企业微信群，群里有花好-田老师、花好-尚老师和一个督导佟老师(从来没有说过话）进群了之后，导师先是跟我进行了语音聊天，全程都在听我讲述自己的遭遇，没有提出任何方向性的指导，这算是每周一次的语音指导，信誓旦旦的说可以挽回。之后也根本没有什么特定的方案，你并不知道接下来要怎么做迷茫，跟没找情感机构是一样的心里。就安排我看几本书提升自己。我们交了钱，要的是实战，而不是这些虚的。然后要我写了封道歉信，导师也不管怎么去写。更重要的是，我在开始服务3天的时候，就明显感觉到老师服务态度消极，很难联系，经常性找不到人，发条信息，要么不回复，要么就几个小时后才回复，这样也算1天的服务时效，这公司的钱是不是也太好挣了点。而且因为联系不到老师，在回复前男友信息时，说话方式不对了，老师劈头盖脸还要怼我，意思都是我做的不对，但凡能找到老师指导，会有这样的结果？交钱之前热情引诱你，交钱以后就各种联系不到。跟客服田老师反应，她让找督导，督导说给我换个更专业点的老师，结果第二天不仅老师没换，之前的导师尚老师还是回复消息难，经常联系不上，无奈在坚持了有2周后，因为看不到希望，所以跟导师提出暂停服务退款，导师给我推给客服，客服推给督导，给督导发信息，6天时间没有回复我信息，忍无可忍，跟客服说再没人理我就打12315投诉，这样情况下督导才勉强联系我，给我一个售后的微信，售后表示跟导师核实后跟我联系，之后又是漫长的等待，5天没有回应，给售后再发信息也不理我，只好又找督导，总之所有的服务，都是各种联系不上人，根本就无法沟通，时间就没花在挽回感情上，更多的是浪费在了这上面，错过了最佳挽回时间。服务期间，所有的建议指导，全部都是网上一搜都能搜到的套路，根本没有任何私人定制内容。导师不负责，甩锅，互相推诿，服务内容与承诺内容完全不符！希望我这段经历可以给大家做一个参考，不要再与这种无良机构有任何关系，也希望黑猫能够帮我本人维权。