婚车租赁服务就是指在结婚时,需要向婚车租赁公司租赁汽车组成车队,而租赁公司在向外租赁汽车时向租赁者提供的种种人性化服务,这些服务通常是多样的,且非常人性化的。
婚车租赁公司首先需要提供的服务就是询问婚礼的具体时间地点等。因为很多城市存在限号、道路拥堵、或是节假日结婚新人暴增,婚车用车紧张的情况。因而,婚车租赁公司首先就应当询问婚礼的具体信息,确定婚礼当天的车辆库存,然后根据婚礼地点为顾客规划出最合适的行车路线。
其次,婚车租赁公司,会向顾客介绍婚车的车型。因为婚礼用车是十分讲究的东西,不同的颜色、不同的长度、不同的品牌、不同的空间都是有着不同的寓意和彩头的。而顾客对这些通常都是模糊的,所以,婚车租赁公司应当提供全套的咨询服务并尽可能满足顾客的需求!
再着,婚车租赁公司会在顾客租车后提供相应的配套服务。比如,根据顾客不同喜好,新人的要求来装饰婚车,婚车的装饰也是需要格外注意的,所以交给婚车租赁公司,这样会避免对车子造成不必要的损害。又比如,如果新人缺少开车的亲朋好友,婚车租赁公司一般会提供司机租赁服务,为每个婚车配上专属司机,司机们都是全天待命,十分尽职尽责。
在租车前,租赁公司还会为顾客规划好路线、时速,用车时长,让租车的全程都是明了清晰的,以免婚礼当天出现车子开错方向路线影响婚礼进度的情况。并且,租赁公司还会将租车过程中的权责一一列明,一旦租车过程中出现任何车子方面的问题,权责应当如何划分,都是租车公司应当提供的服务。
最后,在婚礼结束后,很多租赁公司还会提供自行开回车辆的服务。不让顾客为婚礼之外的事情再操心,可以说是很人性化了!
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