文/ 李明德西安交大新闻与新媒体学院院长、教授
来源:人民日报陕西分社208坊
当一个人开始寻觅内心深处的自我时,多是在夜里——在“肯定与否定”,或者“肯定再否定”的多重撕扯中,辗转反侧,最终自我和解,达到精神成长。
当一个城市开始于时代长河里寻觅精神自觉时,总是在夜里——在镁光灯与麦克风的无限放大中,被爱到“惊艳年华”、恨到“一无是处”,众声喧哗,最终驾轻就熟,达到内核升华。
一个让全民寻觅的精神自我,是烙在骨子里的“年味儿”;一个全民追寻的文化自我,是拓在灵魂里的“长安”。在这两个“自我”重叠的时空交角处,任何一个微小的变化,都很难不被重重的审视、解读。
近来,坊叔听到的有关西安夜景灯光秀的所谓“非议”,便是如此。需要标注一个前提:这非常正常,这也是西安正在发展的另一个具象体现。坊叔的态度是:精耕身前事,同时,以更自信的态度、更自省的气度、更成熟的尺度去回应。
真的就那么难以接受吗?
君子豹变!
论及西安,自然是文化,这是一种与生俱来的自信,其实,也是与生俱来的束缚。那是一种抽象的气宇,就算是博物馆、教科书、历史遗迹,也只能零星呈现。
从这个层面来讲,解开让长安的“年夜”更有“年代”感的密钥,其实也就是回答“如何让历史文化兼具时代气息和城市气质”。
试问,我们去一个城市,印象最深的元素是什么?
风格独特的城市建筑,干净整洁的市容市貌,文明守规矩的交通秩序等等,这是白天。
那晚上呢?当然是灯火阑珊的广场街头,蓦然回首的都市浪漫。而且,用五颜六色的灯光装扮街景,这在国内外众多城市特别是旅游城市都不例外。璀璨炫目的夜景已经成为城市外在形象、城市整体形象建构与传播中不可缺少的因素。它体现了城市的活力与张力,寄托着希冀与憧憬。试想,一个黯然无色的城市夜景,给人留下的印象能是美好的感觉?能让人回味无穷流连忘返吗?
又或者说,我们真的想“白天看庙,晚上睡觉”?
其实,相对“接受西安夜景的变化”,我们部分人恐怕更难接受的是“西安变化太快”这一事实。原因坊叔没法猜测,其实这很像某种“心理应激”。
君子豹变,大人虎变!坊叔相信,只要时间足够长,西安做得足够好,终会既经验年华,又“温柔岁月”。
故此,坊叔对西安市实施的点亮工程特别是围绕“西安年 最中国”这个主题而打造的灯光秀,持肯定和赞赏态度。坊叔当然希望自己生活在一个幸福美好、引人注目、获得点赞的城市,这不是矫揉造作,仅仅只是人之常情。
如何从“管理城市”到“营销城市”?
灯光破题!
西安在外地人眼里的形象是什么?
是历史,是文化,是美食,说错了吗?没错,但不全面,西安同样是科教重镇,是时尚之都。但历史文化太厚重,科学教育太抽象,很难用一些引人入胜的传播符号构建新的形象让人留下深刻印象,这也是多年以来,省市多部门努力探索的问题——西安城市形象建构和传播策略。
不必赘述,受雾霾影响,秋冬季灰头土脑的白天总让大多人感到压抑,甚至有些人以这个需要长期去解决的问题为“七寸”,死咬不放,拼命“唱衰西安”——这是大多网友可以感觉到的现象。
不妨在求解“白天的烦恼困惑”之时,求索于“夜晚的火树银花”?你能否认这样的事实吗——灯光璀璨让人心情舒缓。这是一种视觉上的弥补,更是心理上的平衡。
“灯光秀”未必不会成为展示西安新形象的一次成功的尝试。
有人慨叹,好的总是“别人的城市”,不妨说说邻近的重庆。1月31日,“今日头条”有条消息:重庆市也在积极展示城市灯光秀。这座美丽的山城是不是受到了我们的影响,不得而知,起码这种塑造城市形象的手段得到了其他城市的应用。其实,也不止重庆,据我所知,灯光秀在城市形象塑造中早已存在,围绕一个主题大规模营造气氛已经是最近几年众多城市正在积极去推进的事情。
换言之,这已经是城市形象传播的常用甚至必用手法。
有目共睹,西安市这几年管理城市、塑造形象、宣传引导的理念发生了巨大的变化:车让人使西安的文明度得到提升;“西安年 最中国”及大唐不夜城的色彩斑斓使西安的旅游人数增加不少,同时带动了相关产业;引进人才之举使西安成为青年人向往的城市;捡烟头的示范作用使西安的精细化管理不断落到实处......
这说明过去人们印象当中的落后、封闭、保守的西安,正在变得开放、包容、时尚,这是非常值得肯定的。
最近让坊叔更感慨的是,地铁四号线有两个站名用的是大学校名,公交“钟楼站”名之后也终于加上了方位。可别看这小小的改动,在西安城市交通站名史上是开拓性的。须知,西安是以科教闻名全国的,大学和科研院所就是西安的名片,北京上海早有以大学命名的公交、地铁站名,西安很少见到。记得90年代我做交大宣传部副部长时向有关部门提过要求。
这个“变化”正是西安审视自我优势,重新组合城市形象传播手段的策略问题。
具体到灯光秀,既是提升城市形象的大胆尝试,也是为老百姓营造欢快愉悦节日气氛的善举;更重要的是,西安从“管理城市”向“营销城市”转变的观念创新。
我以我心寄“灯光”,为何“灯光”照沟渠?其实,这里面有个技术操作的问题,这可以在以后改进。
目前对灯光秀的“非议”,集中在四个方面:一是认为没有突出古城的历史文化特色;二是认为色彩过于迷幻、暧昧;三是树上绑灯,是否影响了树的生长;四是认为花了纳税人的钱,还不如做点实实在在的事情。
如何看待?
之于对历史文化特色的突出,坊叔较赞同网上一篇文章的看法:“没有一个城市能如西安一般,将中国传统佳节与古韵结合得如此完美。”诚如前文所述,要很好地展现历史文化,不太容易!而借助现代科技的灯光秀则可较为直接的达到视觉上的满足,在城墙景区、钟鼓楼及周边、大唐不夜城、大唐芙蓉园这些历史文化标志性的地方,让流光溢彩的灯光打开历史文化的魔幻之门,其实已经正在渐入佳境了。
当然,蹒跚学步肯定有缺点。比如,真的需要给整个城市甚至小区都要安装灯饰?能否重点打造好重点街区、景区之后,如有需要再向其他区域推广?灯饰的造型有没有可能采用兵马俑、大雁塔、钟楼、秦腔脸谱等装扮......
这样看来,其实,“灯光”并不是“城市原罪”,较容易出现失误的是“操作锚点”的选择。
害怕被“议” → 争取被“议”
→ 善于被“议” → 抓住被“议”
这座承载着厚重历史的古老城市,太需要大胆创新、不走寻常路了!有突破就有议论,有议论说明大家关心。
重点在于,如何去议论,又如何面对被议论?
我们生活在这座城市,受惠于这座城市,对它的点滴进步都应该持一种赞赏肯定的态度,以主人翁的姿态帮助它做得更好;也对它偶尔的偏差给予平心而论的建议,而不是站在边上说过多没用的风凉话。
当然,网络时代,人人都有借助网络发表声音的权力,在这样的时代,首先必须有一个常态化的认知:大至国家大事,小至小区门警,没有任何事情会得到网民一致赞成,众声喧哗、各自表达是网络舆情的特点。不害怕被“议论”,是先要扛起的城市担当。
毫无疑问,今后面对任何事情,“舆论不一律”会成为常态,城市管理者更要尽快适应这种舆论环境,增强在众声喧哗中干成事业的心理承受能力。不重视网上声音说不过去,但让网上声音阻碍了认准的目标、已有的决策显然也是不可取的。对不同的声音要做具体的分析,学会善于回应。
坊叔注意到之前对于一些热点问题的部分回应,可能走入了一个误区,不是要和不同的声音展开针锋相对的争论,没必要,那样做只能越陷越深。
其实,当一个城市开始无法沉默时,也是这个城市《成长物语》的题记,甚至在某些时刻反而要不甘寂寞,争取被“议”,让世界听到城市声音,收取八方意见,抓住最稀缺的“注意力”,以成熟、稳健、大气、自信的魅力被“议”出机遇。
就回应网络声音而言,坊叔倒有几条建议。
首先,要借助主流媒体及时发声,做到客观公正不偏不倚。可以看到的是,针对“灯光秀”的议论,最近人民网、新华网甚至本地的华商网都在积极发声,引导舆论。
其次,要有针对性地介绍其他城市在这一块是怎么做的,游客对我们是怎么看的,普通市民、大学生群体是怎么认可的,专家们从城市建设、城市形象建构和传播策略方面的见解等等,这种“对标”回应,其实是还原整个事情的“刻度”,不可缺少。
再次,后续的总结研究要跟上。判断灯光秀效果的主要标准并不是自卖自夸,要科学调查市民和游客的满意度,专业预测城市形象的提升度,客观监测旅游人数和收入的增加量,正确评估对其他相关产业的带动与促进效应。如果这几个指标都是正向的,说明路子是对的,对其效果要及时公开透明准确的去公布,并加大宣传力度,打消公众疑虑。如果这几个指标是负向的,说明走错了,要及时调整,或者另找新的路径。
特别指出的是,个人认为,对这些,最好通过大数据、通过第三方的研究结论来加以说明,会更有说服力。因为,公众在意“结果正义”的同时,也在乎“程序正义”。
今天除夕,我们心心念念的“年”终于扣门。
记忆中的年味是啥样?有人说是“糖瓜祭灶,新年来到”;有人说是“爆竹声中一岁除”;有人说是穿新衣戴新帽……改革开放40多年,传统节日的文化变迁,影响着人们的精神世界。让传统文化找到现代表达,让年味具有时代感,是“灯光秀”、西安年,乃至历史文化气息最浓厚的陕西“正在回答又正在思考”的命题。
不管怎么说,这都是一个新开始。也许,在面对新“故事”、新“年味儿”的同时,城市管理者与市民找到新的对话语态、习惯新的表达方式、共建新的治理模式,是“灯光秀”给予我们的新启迪。
文章來源长安范儿,法律支持杨华律师,侵权必究!
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什么是西安?
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