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为打工人利用微信等社交媒体加班正名！

花匠小妙招
2024-12-03 13:39

近日，由“法治日报”公众号于2023年4月10日发布的一篇名为《“下班了也得紧盯微信”算不算加班？这回法院判了！》的文章热搜了。

小编以为，之所以能够热搜，不外乎是打工人对加班的“深恶痛绝”，对类似工作模式不被认可而感到失望。北京三中院一改一审法院的判决说辞，推翻其“不定时工作制”之笼统说法，从提供实质工作内容、明显占用休息时间等方面对利用微信等社交媒体开展工作的情形进行了分析，并得出对类似工作模式应当认定为加班，应该支付加班工资的结论。这，让打工人遇到了知音，也看到了希望！

实际上，类似于本案李女士的加班案例和劳动者越来越多，但就是被用人单位冠以所谓的“只是聊天”“只是需要回复一下客户需要的信息”“解答问题的同时亦可从事其他生活活动”等为借口，不断地在劳动者身上薅羊毛。

个人认为，这个案例的判决，属于大胆的尝试，也是历史的必然产物。类似于判断注册了个体工商户的骑手与单位之间算不算劳动关系一样，需要与时俱进！

过去，我们的就业模式相对单一。要么坐在办公室办公，要么外出跑销售等业务，但都有一个共同的特点，离开了办公室，我们没法处理工作，包括接听电话；与客户分手后，我们就再没法与客户以微信、qq、电邮等形式交流，可能是下一次继续去拜访、见面交流，最多是用人单位的唯一一部座机，时不时沟通、联系客户。现在不同了，随着时代的发展，人们的就业形式、就业渠道、工作模式等越来越多样化。除了职业上的变化，比如自媒体、骑手、网约车司机等外，工作方式也发生了重大的改变。我们可以不用办公桌，可以没有纸和笔，可以无需电脑、座机，甚至可以无需办公室、办公楼，一部手机、一个软件，抑或一些app或小程序，便可以实现无纸化办公。

有了客户，我们可以电话对接；有了疑问，我们可以电邮、微信、qq等留言解释……没有固定的工作场所，没有特定的时间，没有一成不变的工作内容，没有所谓的周期性，可能有的只是所谓的琐碎的“聊天”。值得明确的一点是，工作就是工作，聊天也属于工作，哪怕聊了工作之后再跟客户拉拉家常，那也属于是跟客户拉近关系，维护客户的一种方式。好比有人咨询律师，有些当事人会认为，就跟你聊几句，谈谈案子的看法，你律师凭什么收费？（三五句话可以说清楚的例外）如果当事人这样想，那我只能跟当事人说，回家找你家人、亲戚、朋友聊天，他们就不收费。

如果再以简简单单的传统模式下的工作地点、工作时间、工作内容等事项为加班的判断依据，无疑局限了“加班”的范围，限制了现代社会一个人“灵活就业”的工作模式与经济价值。反之，以新时期科技化的工作模式为判断标准，更能够体现当下这个时代每个人的就业并获得收入的能力与机会。因此，我以为适当放宽“加班”的认定是很有必要的，也比较适合当下这个社会环境。

当然，对于加班时长、频率、内容及薪资标准等，如法院所称，确实需要酌情定夺。我们认可劳动者的客观付出，但同样我们也应该承认劳动者类似加班的同时亦可从事其他生活活动的客观事实。倘若以全部时长作为加班时长，显然对用人单位有失公平。

过去，我们用微信等社交媒体工作，有人说我们只是聊天，有人说我们只不过是顺手事情，还有人在质疑我们是不是在玩手机……但从来不认为我们是在工作，更不会认为我们现在是在加班。这份判决，无疑是告诉大家，利用微信等社交媒体也能开展工作，利用微信等社交媒体工作也是加班！

综上，整体来说，这个案例的判决，对于我们打工人来说，算是福音，也遇到了知音。至少，这个判决承认了我们打工人利用微信等社交媒体开展工作的价值和意义，认可了这种工作的工作模式与经济价值，为打工人利用微信等社交媒体加班正名了！（四川蜀天律师事务所 刘艳律师）