楼上浇花楼下愁 社区调解解烦忧
湖北日报客户端讯（通讯员王珊珊、曾静）8月27日上午，居住在代家台社区三元一区的张阿姨来到社区表示感谢，感谢社区及时帮助她处理邻里矛盾。现在没有烦心事，心情也开朗了许多。
这背后，是一段养花引起的邻里纠纷。张阿姨住在小区一楼，前段时间遇到了一件烦心事。楼上邻居养花，将花盆摆在了阳台外凸式防护栏上。这样既能让花多晒太阳，又不占用家里的空间，然而却给张阿姨造成影响。楼上住户每天早上都要浇花，因花盆底部开裂，水从底部流出，又顺着防护栏滴落。刚好溅到张阿姨家阳台上。长此以往，张阿姨懊恼不已，导致双方发生纠纷。社区网格员走访时了解这一情况后，及时向社区汇报。随后，社区出面分别与双方谈话进一步了解事情原委，再把两户居民叫到一起，召开矛盾纠纷协调会，并一起入户，先在楼上浇花，再到楼下感受。“换位体验”后，楼上居民意识到确实给邻居的日常生活带来不便，而且花盆摆在防护栏上也有安全隐患，当下把花都搬回了屋里。最后，通过社区的耐心细致调解，双方握手言和。
在这起邻里纠纷中，代家台社区通过深入细致的群众工作，化解矛盾，消除积怨，使当事人双方不仅解决了纠纷，也修复了彼此之间破碎的邻里感情，真正做到了邻里和睦，同时也维护了良好的社会风尚，传播和弘扬了社会正能量。
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