男子花680元买9桶机油，收到后鉴定是假货，店家称可退货拒绝赔偿
山东，青岛。顾先生看到了有一家店的机油很划算，买8桶送1桶，每桶85元，于是他买了8桶，然而到货之后，他看到机油的包装很有问题，于是他要求店家退一赔三。
顾先生的车开了有些日子了，转眼间又到了要保养的时候，由于他的车耗机油量比较大，平时到店里去加机油，都是一笔不小的费用。
这一次为了省下一些钱，他决定不到店里去加机油，他打算自己买，然后自己换机油。
于是他就查看机油的各种信息，也看了不少的店，他看到有一家发出来的很不错，上面写着这是有保障的机油，并且支持检测。顾先生再看一下价钱，竟然只需85元一桶，并且买8桶送1桶。
看到这里顾先生很是心动，但是顾先生还是有顾虑，他担心自己买的机油不好，于是就和店员确认这些机油品质如何。
店员说他们机油质量都很好的，如果担心质量不好，到货之后可以拿去检测。顾先生一听，觉得品质好的才敢这样保证，所以他觉得这些机油应该很不错，于是就花了680元买了8桶，店家一共发货9桶。
买了机油之后，很快货就到了，顾先生还是挺细心的，到货之后他不敢直接拿回家。当时他看到两大箱机油，于是他就拆开包装，查看里面的情况。
不看不要紧，一看吓了他一跳。他看见里面机油瓶子上的标签竟然是贴得乱七八糟的。有的贴的是歪的，有的贴的是皱皱的，还有的贴的位置都不在同一个地方。
顾先生不禁怀疑，自己可能买到假的，毕竟平时自己加的机油一桶都是在260元到400元之间。而现在自己买到的是85元一桶，所以他很担心，就没敢把这些机油拿回家。
由于店员说过，可以支持检测，他也不能确认这些机油到底是真的还是假的，于是就找了调解员。
调解员便拿着其中一套，到店里和同牌子的机油相对比。当时那里的店员一看瓶盖，就觉得那是假的，因为上面的标志都不一样。
除此之外，顾先生所买的这些机油的包装很粗糙，还有的就是上面的防伪码，扫出来的信息也是很有问题的，所以他们判断顾先生买到的机油很大概率是假的。
为了进一步确认，顾先生便拿着一桶去检测，检测出来的结果果然证实他买的机油是假的。
看到自己所买的机油有问题，顾先生也不敢使用这些机油，因为他知道，如果将假的机油加到车里时间长了，一定会对车造成损害。
轻一点的是发动机磨损，严重的话，在冷启动的时候，发动机噪音特别大，踩油门的时还会感觉车辆发重。
于是他赶紧找店家讨个说法，店家接到顾先生的投诉之后，就联系顾先生表明可以退货，但是顾先生不接受这个方案。
他觉得买的时候店员承诺过机油品质没有问题，所以自己才会买的，现在检测的结果证明有问题，店家就要承担退一赔三的赔偿。
可是面对顾先生的诉求，店家并不同意，后面也不再理睬顾先生。
顾先生所买的机油是假的，那么他该如何通过法律途径维护自己的合法权益？
一、店家通过承诺品质好的方式，让顾先生买下他的机油，其行为已经构成了欺诈，店家是需要承担赔偿责任的。
《消费者权益保护法》第55条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
所以根据以上法规，顾先生提出的退一赔三的诉求是会得到支持的，店家除了需要退回680元之外，还要再赔偿2040元。
二、如果店家不愿意赔偿，顾先生还可以要求客服一方承担赔偿责任。
《消费者权益保护法》第44条规定，消费者买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向他们要求赔偿；他们作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
因为他们对所有的店家有监督管理的义务，如果店家有欺诈行为，他们不进行严格处罚，造成消费者的损失，那么他们就要承担赔偿责任。
三、如果他们都不处理此事，顾先生还可以通过下列的方式，来维护自身的权益并要求赔偿:
1、消费者可以进行投诉。一般是到市监局和消协进行投诉；
2、消费者可以请求消费者协会或者是依照调解组织进行调解；
3、消费者与经营者谈不拢的时候，双方可以到仲裁机构对该物品进行仲裁；
4、消费者可以提起诉讼，并要求店家赔偿。
这件事提醒大家，在买东西时，千万不要贪图便宜，虽然同一个商品在不同地方是不同的价钱，但是便宜得离谱的，就要多多考虑。
对于顾先生买到假机油的遭遇，您有何看法？
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