市民选购鲜花 记者 唐浩 摄商报图形 李娜 制
商报首席记者 纪文伶
重庆商报讯今年2月14日是正月初五,也是西方的情节人。当情人节遭遇春节,商家可谓是有的喜有的忧。忧的是网商,由于春节快递处于半歇业的状态,导致巧克力、鲜花等情人节礼品销量下滑。喜的是线下的跑腿公司,随着节日日益临近,订单如雪花般涌来。
情人节网上礼品市场缩水
由于今年春节期间快递公司处于半歇业状态,直接影响了网商的销售。在淘宝网上,不少主营巧克力的店铺都挂出“放假通知”,多数店铺在2月17日前后才恢复正常营业。
“今年的业务大受影响!目前只接到十来个订单,不及去年的十分之一。”一家名为“西西的爱情小屋”的手工巧克力店店主宋小姐表示,春节期间,消费者网购的话只能选择能正常发货但价格较高的顺丰速递、EMS进行配送,还有可能需要额外加收服务费。
另一家专卖情侣内衣礼盒的店铺陆先生也不看好今年的形势。“运费成本上升,增加了消费者负担。”他说,由于一些情侣们要分别回家过年,所以决定春节后补过,因此现在销量下降也在情理之中。
据购物搜索网站“帮5买”的数据显示,一周来巧克力的成交量与上周相比下降两成,与去年同期相比下降了1/3。“帮5买”相关负责人表示,预计今年线上巧克力的成交量将在春节期间进一步降低。
玫瑰花销售比去年下滑
昨日中午,鲁祖庙花市,几个花店老板正在凑堆打牌。据了解,目前,单枝玫瑰花的零售价在三四元左右。“去年这个时候已经涨到了8~10元,今年便宜这么多,也是没办法的事。”一家花店的老板陈先生告诉商报记者,“虽然价格跌了一半,销量仍不太好,从目前来看,情人节玫瑰花的订单比去年少了一半以上。”
在江北望海花市,一束精美包装的20朵玫瑰花售价130~150元左右,“往年情人节前一周,这个价格完全拿不到。”做了十多年鲜花生意的陈女士表示,今年情人节撞上春节玫瑰花销路并不如人意。“年轻人很多都回家乡过年了,他们是玫瑰花市场的主力消费群,你看哪里卖得动嘛,再涨价更没人来买了!”
同时,网上鲜花销售更是受到影响。渝北区一家名为“梦花园”的花店老板介绍,以往情人节的鲜花销量十分火爆,有40%都是异地订单。但今年他们所联系的几家快递公司都要休假,“由于快递配送不畅,今年情人节期间的线上鲜花销售肯定会下跌。”他表示,只能将重心转移到本地销售,“我们明后天要确定10多个临时配送员,但所付的工资不菲。而这笔费用,自然也是转移到消费者那里。”
跑腿公司业务火爆
在一些商家大呼“惨淡”的同时,也有一些商家正在暗暗欢喜。由于情人节和春节重合,我市的跑腿公司生意火爆,跑腿人员忙得不可开交,收费自然也水涨船高。
观音桥北城旺角楼上的一家跑腿公司的张经理说,春节期间他们接到代送礼物的订单明显增多,“尤其情人节当天,业务量是平时的5倍!”据悉,有些客户春节要回家,情人节不能和另外一半一起过,于是委托跑腿公司代买代送情人节礼物。而我市跑腿公司在春节期间的收费普遍比平时上涨了50%左右。
位于大溪沟的一家跑腿公司负责人郑先生告诉商报记者,目前他们已经收到情人节代送鲜花、玩偶、巧克力的订单30多个。此外,还有采购半成品菜、送生活用品上门等业务。“我们提供的服务和快递服务有些相似,但我们有更多的优势。”他认为,跑腿公司代送礼物,做的是一种情感服务,比如在送礼物的时候可以为送礼物者转达几句真心的祝福,或是表达歉意,可以满足人们在忙碌生活中的情感需要。在这30个订单中,其中不少除了送礼外,还有表白、求婚,以及向对方父母祝贺新春等诉求,当然收费也会翻番。
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竞争加剧市场成熟 奢侈品低调打折揽客
商报记者 郭欣欣
临近春节,在各大商家大打促销牌的同时,一些奢侈品也加入打折大军。记者昨日走访我市星光68、时代广场、金港国际等奢侈品聚集地发现,由于竞争加剧且看好我市的消费能力,不少奢侈品品牌在节前低调打出低折扣揽客。
奢侈品最高5折销售火爆
“最近在星光68的BALLY(巴利)看中了一个包包,才知道正在打5折,后来逛逛才发现,不少奢侈品牌都在打折。”经常光顾奢侈品商店的刘小姐告诉记者,“从前在重庆很少看到这样的情况。”
记者走访星光68、时代广场、金港国际等奢侈品聚集地也发现,包括Giorgio Armani(乔治·阿玛尼)、BALLY(巴利)、菲拉格慕等都在促销,并且随着春节消费旺季的来临,折扣的力度还在不断加大。“圣诞节期间的活动优惠是最低7折,现在部分商品已降至5折。”昨日,解放碑CUCCI店的负责人介绍说,例如一款女士大衣,原价6万元,现在只要3万元。
另一奢侈品品牌菲拉格慕专门开辟了打折区,包括数十款包袋、鞋履等,打折幅度亦从去年圣诞节的7折,开始下调到5~6折。
而在BALLY门店,店内除了少量的新品及定制皮鞋外,鞋子、包包都有5~6折不等的优惠。其中一个1.4万元的女包打折后卖7000多元,“我们是不公开打折的,会员才会收到打折通知。”销售人员表示,打折可能会持续到年后。
在如此给力的折扣下,不少品牌负责人表示“销售很可观”。“从去年圣诞节期间就开始打折,目前去年的秋冬装几乎被抢购一空。”乔治·阿玛尼的负责人透露,目前参与活动的秋冬装商品,已消化了八成多的库存。而在Burberry(博柏利)门店,由于客流量过多,该店工作人员不得不采取限流的方式,分段放行。
竞争加剧 市场日趋成熟
“从前只有到香港才能买到打折的奢侈品,现在没想到重庆的奢侈品牌也在打折。”刚从香港“扫货”回来的黄小姐告诉记者,由于出境游火爆,现在到境外购买奢侈品并不容易。
“这几天香港的CHANEL海港城门店外日夜都排起长龙,PRADA、GUCCI门外等待的队伍也同样惊人。”她说,除了在一些热门品牌店要排队,以往尊贵的奢侈品消费体验也再难寻觅。“到香港的商场买奢侈品,一点都感受不到奢侈品消费的味道,还担心东西买少了,售货员不高兴招呼,更别提想试不同的款式,因为大部分产品都缺货。”
“越来越多的奢侈品牌加入到折扣行列,这也和整个市场的日趋成熟和完善相关。”市商委商务合作处处长分析称,重庆奢侈品市场过去主要被少数几个品牌垄断,因此毫无打折的动力。“而近几年进入重庆的国际一线品牌大幅增长。”他表示,截至到去年底,全球280多个国际品牌,已有227个落户重庆,对于重庆市民来说,选择范围更大,对于品牌商家而言,竞争比以往更激烈。
境内外价格差价或进一步缩小
“在今年境内外奢侈品价差或将进一步缩小。”奢侈品专家、财富品质研究院院长周婷在接受记者采访时说。
周婷表示,目前各大奢侈品集团财报显示,2012年在全球范围内,销售额增速都出现了不同程度的减缓,与2011年相比,平均增幅减少了10%左右。据了解,其中Burberry(博柏利)去年9月就发布了业绩下滑预警,称外部环境越来越差,全年业绩或将处于预期低点。
“随着零售市场环境的日益激烈,加入打折的品牌数量增多,部分品牌商将会采取折扣来吸引消费者。”她表示,在这种情形下,境内外价格体系将逐渐接轨。
(原标题:情人节遇上春节 喜了跑腿公司忧了网商)
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