首页 > 分享 > 特色寄递·花木丨花有约春不误圆通小哥把“春天”带给你

特色寄递·花木丨花有约春不误圆通小哥把“春天”带给你

花匠小妙招
2024-09-05 10:39

“等闲识得东风面，万紫千红总是春。”

三月，各处春暖花开，

正值全国花木市场的销售旺季。

一切以市场客户体验为中心，

为客户创造价值。

在北京、江苏、四川、云南、湖南、山东、海南等地

圆通小哥们正忙碌着

为各地特色花木的商家客户

打包、装车、发货，

传递春的暖意氛围和盎然生机。

中国花木种植基地和交易市场

（来源：重庆苗木网）

成

都

成都自古以来就是一座繁花似锦的城市，芙蓉城的美名由此而来。如今也有着“梨花街、泡桐树街、荔枝巷”等众多以花木命名的街巷。目前，成都有1500多种花木品种，整体花木种植面积约90万亩，建设有全国唯一花木类大宗商品交易所牌照的花木交易所，成为我国西部最大的花木集散地，花木年产值约130亿元。

圆通成都市双流县航空港分公司（以下简称“航空港分公司”）在每年的花木销售旺季，尤其在6月的日均发货量可超5万票。“我们服务客户的主要花木品种是种球花卉，常见的有风信子、郁金香、百合、水仙这些。双方从2020年就开始合作，距今已经将近四年了。”航空港分公司负责人说。

平时为了更好地保障花木产品寄递，分公司特意增购了传送带，提高花木装车操作的安全性与效率。“因为所寄送的花木大多为体积较大的轻泡货，我们通常会结合网点管家等数字化工具根据收派、揽派监控，合理安排车辆和人员，提高寄递服务质量和时效。客户对于我们的服务评价很满意，特别是揽收及时和运输平稳等方面。”分公司负责人说。

沭

阳

“春来无处不花香，风光最美数沭阳。”江苏省宿迁市沭阳县种植花木历史悠久，被称为“花木之乡”。截至2023年10月，沭阳县花木种植面积达60万亩，从业人员35万余人。其中颇具代表性的花木有树状月季、蝴蝶兰、海棠等。圆通江苏沭阳分公司（以下简称“沭阳分公司”）自2007年起为花木客户提供寄递服务，至今已有17个年头，目前合作的花木商家超过1000家。

“我们目前花木类快递占所有发件量近70%，其中规模较大的花木电商客户，日均发货超5000单。”沭阳分公司负责人介绍道。

近年来，为充分解决客户痛点，帮助客户减少发件破损，沭阳分公司在月季、蔷薇等特色花木的包装方面可谓下足了功夫。“我们主动为客户优化包装，将之前的圆形包装优化成三角板状，破损率大大降低，”分公司负责人说，“此外，我们还把操作场地前置到了花木专业市场，减少短驳频次，优先操作直接发出，寄递时效也提升了一大截。”

公司近年来积极在客户中推广圆通总部开发的数字化工具——客户管家，各种便捷功能及客户权益深受客户好评。“24小时智能客服，理赔免于举证、退款自动拦截、对账等都给我们带来很多便利，能更智能更便捷地打理店铺，消费者满意度也提高了不少。”沭阳分公司的花木客户说道。

昆

明

昆明有着千年的花卉栽培历史，以花为媒，催生出“千亿级”浪漫经济。截至2023年8月，全市有20万家网店，从业人员超13万人，汇聚生产、加工、经营等完整产业链人才群体。

圆通在昆明市的斗南、晋宁等多家分公司，都与当地花木电商客户建立了长期且紧密的合作关系，为包括法师多肉、丝绸面纱多肉等网红品种提供寄递服务。目前，圆通昆明各家分公司的花木日均发货量总计可超8万票。每年的2-5月、10-11月都是昆明花木产业的销售旺季，为了提高发货效率，多家圆通分公司入驻了当地的多肉种植基地。此外，圆通昆明集运中心还专门开设了单独的专属揽收口，保障多肉绿植包裹在进出港环节都能优先装车，大幅提高运输时效，为当地花木电商客户提质增效。

昆

山

近年来，江苏省昆山市大力发展花木产业，截至2022年，昆山市花木种植面积超2000亩，年销售额超6000万元，种植基地主要分布在张浦、千灯等区镇，品类以蝴蝶兰、月季、三角梅、多肉植物等特色产品为主。

圆通江苏昆山张浦分公司（以下简称“张浦分公司”）于2021年开始与当地花木电商客户建立合作关系，至今已发展了多家深度合作客户。张浦分公司负责人感叹，电商与快递的发展，让张浦的花木市场焕发了新的活力。

“现在我们这边种植花木的客户，都开始建设电商店铺了，有的还运营成了电商平台的网红店铺，人气很高，”分公司负责人介绍，“为了提高发货效率，我们每天会派专人到各家花木客户串点揽件，直接在种植大棚内帮忙打包、发货，一边是新鲜出土的花木，一边就是待发出的快递箱。”

拿2021年开启独家合作的、主营龙面花的一家花木客户来说，日均发货量从最初的两三百票，到如今的上千票，在三月这样的旺季，一天更是能发货超3000件。“这家客户销量一年比一年好，已经在考虑扩建大棚了。我们也在积极向客户们推广客户管家这些数字化、智能化的工具，为客户提供更多助力。”分公司负责人说。

星标置顶“圆通之家”

欢迎【转发】到朋友圈

为不错过推文，一定要点【在看】哦

责任编辑：