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茗花阁旗舰店包活花苗死后拒绝赔付,商品下架,客服拉黑

茗花阁旗舰店包活花苗死后拒绝赔付,商品下架,客服拉黑

友爱喵 发布于 2020年05月21日 10:51

投诉编号: 17349806762 投诉对象: 阿里客服 投诉问题: 客服不处理,虚假宣传,联系不到客服,未履行保价承诺,客服拒绝回复拉黑 投诉要求: 退款,赔偿,道歉,改善服务 涉诉金额: 52元 投诉进度:处理中

黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-21 14:16:55

黑猫消费者服务平台 审核通过 05-21 14:16:55

正义喵 发起投诉 05-21 10:51:50

于2020/4/2购买10年蔷薇苗,客服承诺包活,但5月19日确认苗死亡之后客服再也未回复,还于5月21日将我拉黑,商品下架无法追评,其他追评也很恶劣,看起来商家是惯犯


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