TQ云呼叫中心
自动录音
通话实时录音， 方便查询与客户电话沟通情况。
通话记录
通过工作手机接打电话，自动产生通话记录，并保存在服务器。
客户通讯录
与服务器同步，方便查阅客户资料并联系。
查看详情
客户云总机系统
IVR智能导航
引导客户选择人工服务内容或进行自助式服务。
ACD智能分配
对客户来电进行智能排队，并按预先设置的策略进行话务分配。
会员身份识别
根据来电号码查询会员信息，识别会员身份进入不同服务流程。
查看详情
客户云电销系统
线索管理系统
支持字段任意自定义，转移分配线索客户资料。
营销任务计划
按客户资料与跟进阶段分类，制定跟进计划，持续跟踪客户。
智能批量外呼
包含人工批量外呼和系统自动批量外呼，可自定义同时外呼数。
查看详情
在线客服系统
跨平台
兼容不同平台，自动调整会话样式，提供优质用户体验。
智能分配访客
支持轮循平均等6种策略，按企业业务流程匹配分配访客至客服组。
自助答疑
繁忙时段引导访客进入自助答疑，提高效率。
查看详情
移动客服
多渠道接入
可接入PC网站、手机网站、手机APP及微信等多渠道来的客户咨询。
多场景支持
支持富文本消息、图片及常用语等多种类型的消息内容收发。
简单易用
TQ移动客服，与客户便捷沟通。
查看详情
相关知识
雅迪花新春：一键呼叫，好服务就在你身边
云从朵花温泉度假中心
花拍中心上线“云花通”系统
园林中心庆国庆 云纹花坛添彩头
云上拾花体验中心：把美打包分享
昆明花拍中心打造“云花”产业第一互联网平台
昆明国际花拍中心打造云花产业第一互联网平台
昆明国际花卉展 | 昆明花拍中心展现不一样的“云花魅力”
万朵“云花”绽放无锡 数字“云花”释放活力 昆明花卖中心加速“供应链”布局
省花卉技术培训推广中心召开云花生产管理规范试点基地建设启动会
网址: TQ云呼叫中心 https://m.huajiangbk.com/newsview948462.html
| 上一篇: QQ水浒官方论坛 |
下一篇: 米多客app下载 米多客(客服系 |
