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以七夕节为例的花卉消费心理分析.doc

花匠小妙招
2024-09-14 05:54

以七夕节为例的花卉消费心理分析　　篇一：大学生花卉的消费心理和购买行为调研　　大学生花卉的消费心理和购买行为调研　　你的性别是：（男or女）　　1、你的年级是（）　　A、大一 B、大二 C、大三 D、大四　　2、你对鲜切花或盆栽的喜爱程度（）　　A、很喜欢 B、挺喜欢 C、一般 D、不喜欢　　3、你购买花卉的频率属于（）　　A、经常买B、偶尔买买 C、有必要时才会买D、从来不买　　4、你从不买花或很少买花的原因是（）　　A、管理麻烦 B、价格贵，舍不得买 C、对花卉不感兴趣 D、对花粉过敏 E、不实用　　5、你购买的花卉属于以下哪种方式（）　　A、鲜切花 B、盆景 C、干燥花 D、插花花束　　6、你每月在购买花卉上的金额在哪个范围（）　　A、0元 B、20元左右 C、50元左右 D、至少100元　　7、你购买花卉时一般优先考虑以下哪个因素（）　　A、价格 B、品种 C、保鲜期 D、外观　　8、你购买花卉产品的原因是（）　　A、自己种植 B、赠送他人 C、装饰寝室 D、个人爱好　　9、你的购买方式主要是（）　　A、花店购买 B、花鸟市场购买 C、网上购买 D、以上都有　　10、花卉产品中你最偏爱哪一类（）　　A、观花类 B、观果类 C、观茎类 D、观叶类 E、芳香类　　11、你一般选取哪种花卉（）　　A、有特殊花语的 B、好看的 C、易养活的 D、价格贵的　　12、你对花卉产品销售商哪些方面不满意（）　　A、价格高 B、外观不好 C、保鲜期短 D、品种偏少　　13、你购买价格颇高的花卉时，哪种心理占主导（）　　A、攀比炫耀 B、尝新心理 C、纯粹因为喜欢才买 D、附庸风雅　　14、你熟知一些园艺产品的品牌吗（）　　A、很了解 B、了解一点 C、不了解 D、根本不知道有花卉品牌这回事　　篇二：消费心理案例分析　　消费心理案例分析　　（一）：消费者的心理活动过程　　案例1:“佳佳”和“乖乖”的不同命运　　“佳佳”和“乖乖”是香脆小点心的商标，曾经相继风靡70年代的台湾市场，并掀起过一阵流行热潮，致使同类食品蜂拥而上，多得不胜枚举。然而时至今日，率先上市的佳佳在轰动一时之后销声匿迹了，而竞争对手乖乖却经久不衰。为什么会出现两种截然不同的命运呢? 　　经考查，佳佳上市前作过周密的准备，并以巨额的广告申明：销售对象是青少年，尤其是恋爱男女，还包括失恋者——广告中有一句话是“失恋的人爱吃佳佳”。显然，佳佳把希望寄托在“情人的嘴巴上”。而且做成的是咖喱味，并采用了大盒包装。乖乖则是以儿童为目标，以甜味与咖喱味抗衡，用廉价的小包装上市，去吸引敏感而又冲动的孩子们的小嘴，叫他们在举手之间吃完，嘴里留下余香。这就促使疼爱孩子们的家长重复购买。为了刺激消费者，乖乖的广告在截了当地说“吃”，“吃得个个笑逐颜开!”可见，佳佳和乖乖有不同的消费对象，不同大小的包装、不同的口味风格和不同的广告宣传。正是这几个不同，也最终决定了两个竞争者的不同命运。乖乖征服了佳佳，佳佳昙花一现。　　消费心理研究指出，在购买活动中，不同消费者的不同心理现象，无论是简单的还是复杂的，都需要消费者对商品的认识过程、情感过程和意志过程这三种既相互区别又相互联系、相互促进的心理活动过程。首先，从消费者心理活动的认识过程来看，消费者购买行为发生的心理基础是对商品已有的认识，但并不是任何商品都能引起消费者的认知的。心理实验证明，商品只有某些属性或总体形象对消费者具有一定强度的刺激以后，才被选为认知对象的。如果刺激达不到强度或超过了感觉阈限的承受度，都不会引起消费者认知系统的兴奋。商品对消费者刺激强弱的影响因素较多。以佳佳和乖乖为例，商品包装规格大小、消费对象的设计、宣传语言的选择均对消费者产生程度不同的刺激，佳佳采用大盒包装，消费者对新产品的基本心理定势是“试试看”，诺大一包不知底细的食品，消费者颇费踌躇，往往不予问津;而消费对象限于恋爱情人，又赶走了一批消费者;再加上广告语中的“失恋者爱吃佳佳”一语，又使一部分消费者在“与我无关”的心理驱动下，对佳佳视而不见，充耳不闻。乖乖的设计就颇有吸引力：一是廉价小包装，消费者在“好坏不论，试试再说”的心理指导下，愿意一试，因为量小，品尝不佳损失也不大;再者广告突出了“吃”字，吃的开心，开心的吃，正是消费者满足食欲刺激的兴奋点。两相对比，乖乖以适度。恰当的刺激，引起了消费认知，在市场竞争中，最终击败了佳佳。　　其次，从消费心理活动的情感过程来看，通常情况下，消费者完成对商品的认知过程后，具备