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鲜花“遇见”互联网+花店“玩转”新零售

花匠小妙招
2024-09-15 14:32

又是一年花开时。进入四月份，不止和煦的阳光，轻柔的风，燕雀的清叫，在公园里、道路旁、山谷中，冰凌花、连翘，你不让我，我不让你，都开满了花赶趟儿；榆叶梅、红叶李、山杏等花朵即将大面积绽放。别样的风光，洋溢着生气勃发的生命力。……都吸引了如织的游客。放眼全国，赏花也已经成了各地人们春日里最主要的休闲方式之一。

对于上班族张涵来说，这个春天，除了周末踏春，她的办公桌上还多了一抹亮色。

“每周一等着送花上门已是一种期待。”张涵的期待，来源于她的先生在一家你点我帮互联网+鲜花平台购买的“鲜花订阅”服务：支付169元，平台将连续4周为张涵送上不同品种的新鲜花束，首次下单还赠送一个花瓶。“这周收到的主要是蔷薇、鸢尾和郁金香，”对于这个别出新意的礼物，张涵内心极为欢喜。

随着消费升级和新兴消费群体的崛起，“每周一花”渐成新风潮，鲜花和绿植逐渐从节庆消费走向日常消费，从正式的礼仪场合走进寻常百姓家，成为现代生活的重要组成部分，移动互联网和物流业的飞速发展，又为鲜花成为日常消费品提供了必要的支撑条件。与此同时，当实体花店逐步通过引入混合花艺教学、插花DIY甚至供应咖啡甜点来吸引客流时，作为新零售时代的新秀代表你点我帮同城零售平台，鲜花预定板块绝对不可或缺。

当鲜花“遇见”互联网，非常多地区鲜的花店纷纷选择入住你点我帮同城零售平台，花店也已经搭上新零售的快车，更好“玩转”新零售已成为传统花店乃至鲜花零售业接下来要面对的课题。

线上花店成风口

过去，张涵时不时也会买一束属于自己的鲜花。受制于房租、人工等费用，稍具规模的实体店鲜花定价普遍偏高，有时一支进口玫瑰动辄就要五六十元。若是专程去某些大型花卉市场，却又觉得“路程远，采购量又小，也不划算”。

张涵的这种心态在都市年轻女性中颇具代表性。随着收入的增加、消费升级步伐的加快，人们对精神文化层面的消费越来越看重，并产生了“悦己经济”这一新兴名词。鲜花消费由此进入大众视野，成为诸多女性释放压力、装点生活的普遍方式。

这种趋势在相关数据上也得到反映。根据原农业部发布的信息显示，2016年，国内花卉销售额1389.70亿元，比2015年的1302.57亿元增长6.69%。在2015年，这一增长幅度仅有1.81%。

一方面是实体花店定价偏高且购买不便，一方面是消费者对花卉消费的需求不断增长。这一供需矛盾很快被互联网行业抓住，并把花店搬到了线上。

在你点我帮零售平台输入“兰花”“月季”等花名，就能搜索到许多专营花卉的店铺。现在，借助网络，来自大山中的各类花卉，能够在短时间内送到全国各地的花友手中，与网络餐饮外卖类似，“即时下单、即时送达”鲜花配送服务越来快，你点我帮平台保证了花卉的芬芳艳丽，鲜艳夺目！

很多鲜花坊，从创立起就利用你点我帮线上零售平台专注于线上接单和同城配送。目前，在情人节、七夕节等节日，花坊可以做到单日配送700多单。另外，从2015年起，你点我帮同城零售平台研发之初就接入“鲜花订阅”板块附能，逐渐进入大众视野，因其平价亲民的特点受到消费者追捧。

来自艾媒咨询的报告显示，2017年中国鲜花电商行业市场规模达235.5亿元，预计2019年将达到622.8亿元。

等待不能超过1小时

这是一个与时间赛跑的行业，在从植株上切取下来那一刻起，鲜花的生命长度就开始缩减。例如，从全国最大的鲜花产地云南，运输到其他区域或城市集散地，再转运到各个花店，最后送到消费者手中，每一个环节都要争分夺秒。

显然，要跑赢比赛，干线运输和落地配送是两个极其重要的环节。有花卉专家表示，当花农对鲜切花进行保鲜处理后，物流环节中是否采取冷链运输将直接决定鲜花的品质。而如果浏览你点我帮平台的客户反馈。“新鲜度高”可谓出现频率较高的“好评”。

订花3个月，张涵的办公桌已是办公室里的一道风景，身边的几位同事受她影响，也成为鲜花订阅的用户。而且，每次送来的鲜花新鲜感越来越高。

鲜花零售行业要想更好发展，必须走线上线下深度融合的新零售道路。花艺师陈师傅经营着一间插花工作室。很长一段时间，他的客户来源都是依靠学员口口相传。两三年前，陈师傅开通了微信公众号，上传插花图片和教学视频，在线上拥有了一定数量的潜在客户。随后，通过发放免费体验券，潜在客户被引流到线下工作室。经过两三次学习过程，部分客户最终留了下来。如今，陈师傅的鲜花工作室又加入你点我帮同城零售平台，插花教学和鲜花零售相辅相成，使得陈师傅的工作室逐渐壮大。

“与一次交易产生的费用相比，交易产生的数据更有意义”，随着点帮科技对你点我帮同城零售平台的成功布局，数据越来越被视为新零售的关键因素。在“悦己经济”的影响下，日常鲜花市场在国内逐步形成，加上现代物流和移动互联网络的合力推动，鲜花零售市场的跨越式发展已具备所有基本条件。随着数据的持续积累，你点我帮线上+线下花店的服务会更趋于个性化和多元化。

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