转自:荔枝新闻
花5000在金鹰买到非正品 消费者索赔遇难题
【#花5000在金鹰买到非正品#消费者索赔遇难题】#在金鹰买到非正品表送新婚朋友#南京市民杨女士9月底通过“金鹰生活”小程序,总共花费4620元购买了三块阿玛尼手表和一瓶赫莲娜面霜。当她把手表作为礼物送给在长春结婚的朋友时,却被退了回来,朋友表示都不是正品。随后,杨女士通过多方走访和验证,确认了在“金鹰”买到了“非正品”。杨女士要求假一赔三,但金鹰方面只同意退货。法律界人士认为,消费者在“金鹰生活”平台上购物,和平台形成买卖合同关系,应当由平台向消费者承担相应的责任,而不是由平台的合作商来承担。
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