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花镇：16载初心不改，数字化转型助力婚姻家庭咨询行业发展

花匠小妙招
2025-01-15 12:37

华声晨报网

　　婚姻家庭是社会的基本细胞，许多人都曾在这一领域遭遇过种种困扰。如何更专业高效地解决家庭矛盾和问题，一直是婚姻家庭咨询行业努力的方向。广州鹊哥数字健康管理有限公司旗下花镇品牌，扎根于中国婚姻家庭咨询行业16载，在行业发展初期就主动进行数字化转型创新，为行业升级贡献力量。

　　花镇品牌始于2008年，隶属于广州鹊哥数字健康管理有限公司，是国内较早专注于婚姻家庭咨询服务的品牌之一。16年来，花镇坚持以"家庭系统理论"为指导，为用户提供专业高效的婚姻家庭咨询服务，见证并参与了整个行业的发展历程。

　　从最初的个人工作室，到后来发展成集咨询服务、职业培训、技术研发于一体的综合型企业，花镇不断扩大服务范围，满足日益增长的市场需求。"我们希望通过专业视角，为更多家庭解决困扰，维系和修复家庭和情感关系。"花镇相关负责人表示。

　　植根家庭系统理论的坚实根基

　　区别于单纯关注个体的其他理论流派，家庭系统理论更注重以家庭为单位，从整体和系统的视角分析和解决问题。花镇服务正是植根于这一理论基础，着眼于家庭整体网络关系，从全局角度剖析矛盾症结，以找到问题根源。

　　同时，花镇团队多年来一直与国内外专家学者保持密切交流，吸收先进理论和实践经验。合作对象包括美国家庭治疗大师戴维·巴斯、华盛顿大学心理学教授约翰·戈特曼、美国婚姻家庭治疗协会康州分会主席恩格博士等。正是通过理论与实践的相互印证，让花镇服务更具专业性和针对性。

　　一站式在线平台突破地域障碍

　　为助力更多用户获取优质婚恋咨询服务，花镇打造了一站式在线咨询服务平台。用户无需前往线下机构，只需在线预约，就可以与资深咨询师远程视频或语音对话。

　　这一模式大大突破了传统咨询的地域局限，无论身在国内外都能获得及时专业的服务。同时，线上环境更为私密安全，有助于用户放松心态。整个体验过程便捷高效，可满足不同群体需求。

　　数字化转型赋能行业升级

　　随着时代发展，数字技术也在婚恋咨询等心理服务行业逐步应用。作为行业先行者，花镇主动进行数字化转型，于2020年推出行业首个"白海豚"SaaS系统，助力中小型心理咨询机构提升运营和服务效率。

　　"'白海豚'系统是我们在对上千位咨询师、上万例案例深入研究后的创新成果，集成了咨询师职业发展的全流程数字支持。"花镇相关负责人介绍说，"它正在助力企业数字化升级，提升整个行业的专业化和规范化水平。"

　　除技术赋能外，鹊哥公司还建立心理咨询师职业培训学校，为行业输送高质量专业人才，缓解人才供给缺口的问题。该校累计为心理行业培训两万多人，指导500多人实现精准就业。

　　展望未来，鹊哥公司表示将继续深耕技术创新，比如发力AI大模型技术，研发家庭关系预测预警等前沿产品，为行业和用户提供更多可能。一系列数字化实践，正在为心理咨询行业赋能，推动整个行业可持续发展。

　　花镇相关负责人表示:"我们始终怀揣'为让天下家庭更幸福'的初心，通过不懈努力，用专业视角为家庭带去温情。无论是建立在扎实理论基础上的服务，还是数字化转型创新，都昭示着我们对守护美好家庭事业的追求。希望能为更多人排解婚姻家庭的重重阻碍，找到通往幸福的钥匙。"

　　作为国内婚姻家庭咨询行业的先行者和实践者，花镇品牌在16年的发展历程中，始终坚持专业理论指导，不断吸收先进经验，推陈出新。与此同时，它又能够精准把握时代脉搏，主动进行数字化转型，运用创新技术赋能行业升级，彰显了这个品牌对家庭幸福事业的执着追求。相信在其持续努力下，婚姻家庭咨询行业将迎来更健康规范的发展，为广大家庭带来更多专业优质的服务。

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发布者：徐霞