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2019年野马花域电子商务营销策划书.docx

Word 版 本 的 资 料 ,下 载 后 可 随 意 编 辑 ! 2019年野马花域电子商务营销策划书 一、引言 《花与人俱老》里说:“红尘匹马知音少,人与花俱好,花与人俱老!”从古至今,人寄予花情感,它从来都是生活的一部分。平凡普通的生活也因为花而变得美好! 云南花卉产业的发展“起步于民间,发展于民营”,通过广大农户根据市场消费需求的效益比较分析,以市场为导向,在适宜地区选择了花卉生产种植作为种植结构调整的品种,10多年来一个新的农业种植品种花卉已经成为云南农业种植业新的经济增长点,呈现出勃勃生机,产业前景明朗。 2019年3月5日,在十二届全国人大二次会议开幕会上,李克强总理作政府工作报告。在报告中多次强调电子商务,分别提出了要“鼓励电子商务创新发展”、要“加快电子商务等新议题谈判”等,并将跨境电商单独强调,表示要“鼓励进口政策,增加国内短缺产品进口,扩大跨境电子商务试点”。随着市场经济的发展,产品的推广与打造愈加趋向多元化、多样化。如何抓住市场先机和有利条件,看清市场发展动态,推出市场需求产品。这些有利于我们占据市场份额。 目录 一、引言1 二、行业市场分析3 一 社会背景分析3 二花卉EC销售分析3 三花卉市场SWOT分析4 3、机会分析(o)5 4、威胁分析(t)5 三、销售策略6 一、产品展示6 二、产品发布7 三、产品信息更新8 四、产品销售流程8 五、产品物流流程8 六、产品质量承诺9 七、业务跟踪与售后服务9 四、平台的选择与实施9 一、计划分析9 二、计划实施11 三、计划完成以及后台维护12 五、网络营销12 一、搜索引擎营销12 二、社会化媒体营销12 三、自媒体营销13 六、客户服务13 七、附录13 一、团队介绍13 二、周客服表15 三、资料来源15 二、行业市场分析 一 社会背景分析 随着人们消费水平以及学历水平的提高,人们消费逐渐科学化,注重精神和文化消费。而花卉作为美化形象的产品也逐渐成为人们日常的消费品。 特别花卉作为云南的特色产业,发展相比于其他地方比较有优势。而在有着灿烂文明史的我国,花卉文化更是高度发达、源远流长,中华民族有着优良的赏花传统,善于从伦理道德的角度来领略自然,从对花草树木的欣赏中品味生活。 花卉行业作为新兴第三产业,现代服务业、朝阳产业,在中国目前的市场经济条件下具有很多的相关优惠政策,包括市场准入条件、税收政策及相关的政策支持。 二花卉EC销售分析   前瞻产业研究院发布的《2015-2020年互联网对中国花卉行业的机遇挑战与应对策略专项咨询报告》指出,作为网络交易的细分品类,网购花卉交易额从2010年的12.43亿元到2014年的102.36亿元,短短五年时间实现了一个大的翻越,年复合增长率达到69.40%。   图表:2010-2014年中国花卉电商市场交易规模(单位:亿元)      资料来源:前瞻产业研究院整理 前瞻网花卉行业研究报告分析指出,互联网营销主要采用社会化营销模式,基于社交媒体如微信、QQ空间、微博等,低成本快速影响消费者,并且与易迅、京东等合作,定期做预售或秒杀抢购的活动,尤其是在每年的各个节庆,每一次会销售出一大批量;互联网营销同时配合公司品牌营销投放,公司在投放高档次媒体招加盟商的时候,互联网营销配合做话题炒作,让加盟商不仅仅在高档次媒体上感知到,更要让他身边每处都能感受到这种话题。 三花卉市场SWOT分析 1、优势分析(s) 1.1 云南得天独厚的地理位置和在未来的潜在升值。 2.1 云南花卉发展早,有一定经验。周边邻国多,市场广大。 3.1花卉属于劳动密集产业,云南人口众多,劳动力相对便宜。 4.1云南政府给予政策上的大力支持,建设成昆明首个创意文化产 业园区。 5.1 公司的入驻,将高科技、高质量与文化结合,形成规模化、体系化、规范化的管理。 2、劣势分析(w) 2.1 云南花卉起步于民,处于发展的初级阶段,管理方法和管理理念相对缺乏。产业化水平低。 2.2 花卉行业的同一化高度竞争局面,导致外界环境变化快速,需要强大的资金流动。 2.3品种单一、落后,科技含量低。 2.4 花卉的保鲜技术落后,物流系统不发达。 3、机会分析(o) 3.1 城市建设加快,同时会进一步加强环境的维护,给花卉市场带来新的发展机遇。 3.2 人们生活水平提高,对于居家和办公环境提出了更高的要求。 3.3 节假日人们会选择花卉,增加节日氛围。 4、威胁分析(t) 4.1 同行业市场的竞争日愈加。要求提供更加优质的服务,更加要求企业拥有自己的核心竞争力和规范化的高效团队。 4.2 潜在者的加入。花卉市场的发展空间和潜在升值力吸引了更多行业的加入,而且花卉市场的进入壁垒很低,竞争日

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