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花老师答:新晋管理者,从三个关键认识开始

Q:陈老师,得知要担任管理岗,我既激动又紧张。我业务能力尚可,但对管理工作心里没底。毕竟同样团队和资源,不同管理者带出的成果差异很大,还有很多员工忙忙碌碌却毫无成效。您能给我讲讲,有哪些基础且关键的底层逻辑,能帮我快速适应管理岗 ?

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我们都希望成为一个管理者,而不仅仅是在被管理的过程中,这就需要我们去理解,管理的真正价值是什么?因此,这需要我们每个人都掌握管理的常识。

我想先聚焦管理的三个关键认知,把管理再界定得清楚一些。

认知一:管理必须面对问题,解决问题

管理必须是“面对问题,解决问题”,也就是说,管理者没有办法抱怨或者逃避问题。因此,当你从事管理的时候,要有一个心理准备,问题很正常,有问题就有机会做管理了。如果你看到问题就头疼,感到困难,可能你很难成为一个管理者。

为什么有时候大家的起点差不多,但是有些人慢慢从基层上升到了高层,除了领导技能外,两者的差距就在于解决问题的能力。从基层不断晋升到高层的人,解决问题的能力一定是在面对问题的复杂性越来越高而不断提升的,因此,他的个人能力也越来越强,这是他可以走到高层的一个原因。

认知二:管理需要结果检验和外部评价

怎么检验管理的好坏?管理需要结果检验和外部评价,而不是管理者自己来判断对和错。过去我和大家讨论“管理不讨论对错”,原因就在于管理是用结果检验的,即使你认为很对,但是看不到结果,管理实际上也没有做到位。

有时候大家会说,这个人管理水平很高,但是最终的绩效结果以及在与同行在市场上比较时,并没有得到很好的结果,我们就不能判断这是一位好的管理者。

因此,我们每次讨论管理的时候,一定要知道,管理是结果检验和外部评价的。

认知三:管理的核心价值是激活人

管理真正要做的,是把人激活,也就是通过管理,让人的工作产生意义和价值,让每个人发挥作用。

一个普通人,会因为管理产生了不凡的价值,或者,潜力被激发出来了。因此,我们说好的组织管理,是让本不能胜任的人可以胜任。同时,好的管理让普通人通过与其他人的合作,产生1+1>2的效果,得到整体合作的团队绩效。(本文完)



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