热恋鲜花店（江汉区店）无良商家拒绝退款
热恋鲜花店（江汉区店）无良商家拒绝退款
友爱喵 发布于 2025年05月11日 15:41
您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。
黑猫消费者服务平台 商家处理中 05-11 15:43:22
已分配商家 饿了么客户关怀
黑猫消费者服务平台 审核通过 05-11 15:43:22
友爱喵 于黑猫投诉平台发起 05-11 15:41:38
5月11日在饿了吗平台热恋鲜花店（江汉区店）购买了图1鲜花，收到的花为图2。图1里面花非常多，而且全是玫瑰，正因为不喜欢康乃馨，所以特别选了贵一些的全是玫瑰的样式。结果商家不仅将花数量减少了一大半，除了保留了11朵粉玫瑰，其他的玫瑰全变成了康乃馨，还是喷色的康乃馨，恶心至极，我申请退款商家居然说实物与图片一样，睁眼说瞎话，拒绝退款。要求为消费者主持公道。
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