植物花卉客服话术QA

• 花匠小妙招
• 2024-09-28 05:45

1.Q:你们家满多少才没有运费A:亲我们家是满200免邮的哦2.Q:不在合肥市区能送货吗A:满200在市区内配送市区外按照距离远近适当增加运费详情咨询客服3.Q:你们家发什么快递A:我们不走任何一家快递由专门的司机师傅和送货小哥开车送货上门并帮您摆放到位。4.Q:我家里有多余的盆能帮忙移栽吗A:可以的亲您可以直接拍塑料营养盆的然后我们送货小哥会帮您移盆装土。我们会根据移盆的大小收取资材费哦。大盆10元中盆5元小盆2元5.Q:你们家从哪里发货我能自己上门挑吗A:我家基地位于繁华大道与重庆路交口您前往之前请戳旺旺联系提前安排人接待您6.Q:你们这边能不能开发票A:发票都是可以开的送货之后一周内送到您手上或走快递均可以(需补快递运费)7.Q:开业送礼能系条幅贺词吗A:我们会帮亲系好红丝带贺词都可以代写8.Q:我不大会养花万一养死了怎么办A:送货小哥会告知您养护方法亲请放心有任何售后问题请戳旺旺9.Q:没电梯的楼层可以送货上门吗

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