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烟草行业信息化：在变革中前行

花匠小妙招
2025-07-27 16:28

摘要：中国是世界最大的烟草生产国和卷烟消费市场，随着市场环境的变化，中国的烟草行业正面临着重新洗牌的格局。只有通过信息化，全面提升烟草企业的管理水平····
关键词：信息化

　　中国是世界最大的烟草生产国和卷烟消费市场，随着市场环境的变化，中国的烟草行业正面临着重新洗牌的格局。只有通过信息化，全面提升烟草企业的管理水平，提高自身的整体实力，才能在新的竞争形式下立于不败之地。

　　行业现状：内外交迫

　　根据近期公布的2003年中国纳税百强排行榜，烟草加工业依然是我国纳税百强中的第一大税源，百强中有34家烟厂上榜。去年，我国烟草行业的营业额在1600亿元人民币左右，利税占到全国总利税的10%，成为国家财政收入的支柱。

　　然而，我们的烟草企业在单体产量、销售收入、赢利能力上，都无法与国际上的烟草集团相提并论。随着我国加入WTO后保护期尾声临近，中国的烟草行业，将在未来的几年内面临全面开放市场，进入国内市场国际化的全面自由竞争的局面。

　　同时，在今年九月世界卫生组织（WHO）西太区会议上的有关情况表明，WHO会员国达成的《烟草控制框架公约》只需再得到九个会员国的批准，便可以上升为具有法律约束力的条约，WHO会员国将可据此实施更加全面的无烟干预。一旦这一公约生效，将会对烟草行业产生更多的制约。

　　面对这些新的形势，中国烟草行业将面临日益加重的、来自国内外的多重竞争。因此，烟草行业必须通过信息化来改变传统的生产经营模式，提高客户的忠诚度，提高办公效率和宏观决策能力，全面提升烟草企业的管理水平，最终达到提高烟草企业整体竞争实力的目标。

　　数字烟草：全力打造

　　信息技术的发展和网络应用的普及使得烟草行业的信息化成为一种必然。经过十多年的建设，我国的烟草系统在信息化技术装备、基础设施、业务系统开发应用和办公自动化等方面已具备一定基础。

　　2003年以来，烟草行业按照"用信息化带动烟草行业现代化建设"的总体要求，结合各自的实际情况努力工作，使行业信息化工作取得了新的进展。今年1月，国家烟草专卖局局长姜成康在今年的全国烟草工作会议上明确要求"要大力推进信息化建设，用现代技术和管理手段，推动烟草行业现代化水平的提高。在行业信息化建设上，要按照统一平台、统一数据库、统一网络的要求，努力实现系统集成、资源整合、信息共享，加快行业卷烟生产经营决策管理系统、办公自动化系统和电子商务系统的建设和实施，全力打造'数字烟草'，使信息化建设在行业改革与发展中发挥更大的作用。" 国家烟草专卖局在今年4月制定了《数字烟草纲要》草案，对行业信息化工作提出了一个更高的目标和要求。据了解，这一纲在进行细化和完善以后，将正式出台。

　　信息化水平直接影响企业的竞争力，目前，中国烟草企业在信息化方面的投入不下100亿元，大部分企业建成了ERP、CRM等应用系统，整体行业信息化水平较高，信息技术已经应用在企业运营的各个环节当中。

　　上海烟草（集团）公司上海卷烟厂早在十年前就开始了信息化建设的步伐，该厂的信息化建设始终紧紧围绕生产制造这条主线，通过"参数化控制、精细化作业、信息化管理"，有效地支持各个关键业务管理以及业务集成，从而提高了工厂的运营效率，降低了运营成本，使企业管理达到较高水平。信息化建设成为该厂打造"最具竞争力的卷烟制造厂"的重要支撑之一。

　　杭州卷烟厂从上世纪九十年代开始与开思合作，提升其信息化管理水平。通过选用金蝶ERP产品，进行一、二期项目的实施，杭州卷烟厂的销售管理、采购管理、库存管理、财务管理、人力资源管理、数据交换平台、统计系统等子系统顺利上马并稳定运行。在双方第三期的合作中，重点进行了杭烟生产、质量、统计等管理系统的建设，内容涉及计划管理、车间作业管理、托盘管理、配方管理、数据交换平台、固定资产核算管理等诸多方面。这些系统基于金蝶最新版本的EAS进行开发，在技术架构、业务功能、操作便捷性等方面较以前的版本都有显着的提高。

　　行业变革：任重道远

　　烟草信息化的步伐正在逐渐加快，根据有关数据统计表明，2002年烟草行业的IT投入在23亿元人民币，2003年达到24亿元人民币，在未来3年还将保持较高速度的增长。因此众多的IT企业都想在这个行业里掘到自己的金矿。

　　在硬件设施方面，烟草行业基本属于联想、HP、方正、Dell、IBM等的领地，而在软件应用和集成上，浪潮、金蝶、用友、东软等，也都准备在这里掀起信息化建设的又一波高潮。

　　在2004年1月的全国烟草行业工作会议上，国家烟草专卖局明确提出"统一平台、统一数据库、统一网络"的要求，与目前IT业"有效整合信息孤岛"的发展方向，是非常一致的。

　　SAP（中国）售前咨询经理王磊表示，今后的市场竞争将是供应链网络之间的竞争。而要实现真正的供应链网络管理首先得把各个节点的ERP系统连接起来。从烟草行业专卖专营的特点来看，其商业运作模式已经为实现供应链网络管理提供了很好的基础。目前，各烟草企业的信息化主要还是应以建设企业内部的ERP系统为主，在这方面要解决好整体与局部的关系、业务人员与系统的结合以及先进的管理理念与本企业实际情况的结合问题。

　　目前在烟草行业供应链进行的系列变革对中国烟草今后的发展影响巨大，东软软件股份有限公司企业解决方案事业部研发副总经理梅丛银认为，选择合适的IT供应商来进行信息化和电子化供应链的建设和长期服务支持，并成为长期战略合作伙伴；同时建设方和IT供应商之间互相信任是烟草行业信息化和电子化烟草供应链成功的基础。

　　今年，国家烟草专卖局局长姜成康提出了"深化改革，推动重组，走向联合，共同发展"的16字方针。在行业改革思路指引下，中国烟草行业加快了联合重组的步伐。截止到今年7月13日，中国烟草行政主管部门国家烟草专卖局宣布，已有11家烟草企业完成了联合重组。这标志着国家局去年提出的"工商分离"进入了深入阶段。烟草行业相关人士指出：重组整合并不是简单地将几个企业合并在一起，关键是战术层面的整合，要注重的是不同企业文化的融合、品牌的整合和信息系统的融合。

　　中国的烟草行业，也需要培育中国自己的世界级的香烟品牌。要想成长为国际化的品牌，不但要整合行业内资源，还要完成企业内部业务流程重组与再造、建造现代化的生产环境、建立科学高效的管理方式、营建面向客户的销售网络等一系列的任务，而信息化有力地推动了企业改革的进行。

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