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“无人花店”开出“诚信花”
无人售卖、全靠自觉？在张家港有一家特别的花店，从选购到结账都是全程自助，给他们带来了全新的消费体验，希望栏目组能“曝光”一下。
这间占地面积不到30平方米的花店，位于香港城花卉市场。花团锦簇的绣球、可爱迷你的多肉、青翠欲滴的文竹……店内摆满了各种鲜花绿植，引得不少市民前来选购。
花店内，绚烂绽放的不仅有鲜花，还有“诚信花”。走进花店，店里没有老板“坐镇”，各式盆栽明码标价，玻璃门上还贴着“自助花店”“自选付款”的字样，旁边还附有收款码和花店老板的微信联系方式，这便是“无人花店”的经营方式。
在店里选购盆栽的市民黄先生表示，这间花店的消费模式锁定了一批诚信的老顾客，他便是其中之一。当天，黄先生在店内扫码付款20元，购买了一盆水培植物。“明码标价能省去沟通的过程，老板愿意相信我们，我们也不能辜负她的信任。”黄先生说，这种经营模式是一场双向奔赴的“诚信之交”。
买卖凭诚意、交易靠自觉，这样的模式是否会给经营带来困难？花店老板任晓娜说，“无人花店”自去年8月营业以来，从未丢过一盆花，甚至还有老顾客主动帮忙整理花束、打扫卫生。“我想，喜欢花的人应该都是善良之人，值得信任。”任晓娜说，为了让顾客能随时到店里选花，还实行了24小时营业模式，给顾客更好的消费体验。
透过一间小小的“无人花店”，不仅能看到店主与顾客之间的信任交互，同时，也映射出文明基因已渗入市民血液，融入城市血脉。期待在张家港这片文明沃土上，开出更多绚丽的“诚信花”。（融媒记者 徐辰昕）
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