党的十八大将“美丽长江”的画卷铺开来,长江生态文明航道建设成果初现。
近年来,长江南京航道局紧紧发挥“智行”文化的引领作用,将生态文明航道贯穿于维护管理的全过程。该局党委书记汤玫表示,通过文化建设,传播下游航道人核心价值观和航道文化理念,不断提升服务品质,让航道与服务对象关系更加密切,人与水的关系更加和美,航道的社会评价和美誉度不断提升,让长江下游黄金水道发挥出了白金般的效益。
万里长江第一标——龙爪岩示位标。 长江南京航道局供图
人性化服务 绘就绿色好心情
“让行轮走好、让沿江地方政府满意、让流域百姓舒心”的“行”文化是长江南京航道局多年来所积淀的品格,是航道人优质服务、高效服务的诠释,更是长江航道生态文明建设和绿色永续发展的体现。
长江南京航道局紧紧围绕长江航道局“绿色航道,畅通服务”文化品牌,紧紧抓住“四好四畅”,即“建设好、养护好、管理好、生态好、航道畅、信息畅、物流畅、心情畅”的服务标准和“三个一”(一句话承诺、一站式服务、一体化管理)服务举措,积极提升文明服务的水平。
同时,围绕“立足长江,面向世界,精心打造通江达海白金水道”的理念,该局精心打造“智创卓越,行畅江海”的服务文化品牌,研究制定了“通航水深最大化、航道维护智能化、对外服务人性化”的“三个五”的品牌建设标准。
“在‘服务社会人性化’上,精诚合作,强化服务,与多个沿江地方政府签订战略合作协议,加强与港航单位友好合作,为相关航运单位提供个性化服务,接受社会公众求助、建议、意见,可谓广受赞誉。”长江南京航道局局长顾网林告诉记者。
为进一步提升服务品质,长江南京航道局主动上门征求意见,主动适应航行船舶需求,及时提供周到优质的服务,一线窗口的环境得到美化,航道秩序得到优化,实现了船舶从“走得了”向“走得好”转变,从走得“安心”向走得“舒心”转变。航道职工精神抖擞,服务规范、执法文明,彰显了长江航道良好的行业形象。
“建设生态文明航道要求我们提高公共服务水平。继续加大航道信息发布力度,提供局部河段航道个性化服务。强化航道行政管理,重视现场监管,完善船舶“超吃水”管理、采砂管理、沉船管理、破坏航道突发事件处置等工作机制,维护长江航道美丽和谐是每一个航道人的职责。”长江南京航道局相关专家表示。
人文景观相结合 画出风景无限好
凡是到南通龙爪岩去过的人都会对那座远远伸向滚滚大江的灯塔印象深刻。
在船上,远眺江岸,那高耸的示位标便展现在你的眼前。周围江石嶙峋,伴随着阵阵水浪的拍打声,这座被誉为“万里长江第一灯塔”的龙爪岩示位标亭亭玉立,更显巍峨。
上岸细看龙爪岩示位标,一旁的一块大石上刻着苍劲有力的三个红色大字“龙爪岩”。在南通有名的狼山风景区,龙爪岩示位标的出现并不显得突兀,反而与周围的景致恰到好处的融为一体。
为了狼山风景区景致的整体和谐,长江南京航道局一改传统的示位标外观,将龙爪岩示位标设计与建造得与狼山艺术性地融为一体。目前,这个“万里长江第一标”已经成为了狼山风景区的一个标志性建筑,成为了游览狼山风景区必到的一个景点。
“在航标灯塔建设过程中,我们不仅使处型更美,同时对内部也加强了人性化的设计,充分展示航道人的文化品位与思想情怀。还有西方角灯塔和南京龙潭灯塔(示位标)等,导航性能更佳的同时,也成为长江上亮丽的风景,向社会展示了长江航道文化的魅力和神韵。”长江南京航道局相关负责人告诉记者,尊重自然、顺应自然、保护自然的生态文明理念始终贯穿于长江下游航道建设中。
文化引领风尚 彰显人文航道魅力
积极打造文化阵地,传播下游航道文化理念和核心价值观,长江南京航道局积极创新丰富文化载体,不断激发职工文化建设热情。
据了解,2012年,通过对航道发展实践过程中形成的优秀文化元素和人文品质的提炼,长江南京航道局形成“由核心层设计、管理层推进、职工在管理实践中视其为准则而共同遵守”的文化体系——“智行文化”,并打造“智创卓越,行畅江海”的品牌文化。长江南京航道局通过编发由职工的散文、画作、书法、诗作等汇集而成的《智行故事》《桑榆诗话》《浪花飞渡》《浪花飞舞》《浪花飞扬》等一系列文化丛书,让智行文化在职工中落地生根。
同时,长江南京航道局为航道职工营造和谐美丽的精神家园和温馨幸福的家。
“走进美丽的航道趸船,你能看到温馨的读书角、网吧、运动器械;在工作船艇上能看到更为宽敞的会议室和大屏液晶电视及家庭影院,船员舱室都配备有能上网的电脑,处处都能感受文化的气息和人文的关怀。”长江南京航道局相关负责人说。
在浓郁的文化熏陶之下,长江南京航道人在长江下游航道建设和维护管理过程中,始终以为行轮提供安全、便捷、高效、和谐的服务为根本点和出发点,以服务沿江经济社会和流域百姓为己任。
文化引领生态文明航道建设,奠定和丰富了长江下游航道科技引领、服务为本、畅通为魂的“智行文化”发展的基础,并开启了以“立足长江,面向世界,精心打造通江达海白金水道”为实质的“智创卓越,行畅江海”服务文化品牌的建设,彰显独具特色的人文航道内涵,实践“三个服务”的品质得以不断提升。
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