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微博营销案例—1—野兽派花店.ppt

小组成员: 李增涛(2010046132) 蒋与峰( 2010046147) 刘 佳( 2010046104) 张 婵( 2010046110) 周佳佳( 2010046106) 花。。。 你会想到什么? 浪漫 诗意 曼妙 爱情 精致 温婉 花、本是一种情感消费品 然而现实是: 花、仅仅是一种冷冰冰的商品,有明码标价,没有情感,没有故事。 这就是‘卖花人’的机会。 THE BEAST 野兽派花店 野兽派花店是新一代线上花店,创始人为 Amber。没有实体店,甚至没有淘宝店,仅凭微博上几张花卉礼盒的照片和140个字的文字介绍,从 2011年12月底开通微博以来,野兽派花店已经吸引了27万粉丝,甚至连许多演艺界的明星都是它的常客。 创建历史 上海的野兽派花店创建于2011年12月初。当时,店主Amber一时兴起买花来弄,“去了花市才知道有这么多花材,买了很多,插起来送给朋友。朋友收到都吓一跳,说你这是什么流派?我说我是野兽派插花,乱插的。”野兽派的名字由来于此,事实上,野兽派也是曾在巴黎流行的现代绘画潮流,追求情感表达的表现主义。那之后,Amber在微博上注册了这家店,把平时送给朋友的花放了上去,“没想到真的有人订花,因此说,并无初衷,无心插柳”。 店主资料· Amber毕业于复旦新闻系,干了十年的媒体行当,之后辞职做起投资。六岁起学画,后从事当代艺术收藏,因此她说,“我的感觉并不来自花艺基本知识,而是来自对生活与情感的理解,对美的基本判断。 产品简介 产品系列—花 代表作—莫奈花园 曾有位顾客Y先生定花,希望能表现出莫奈名作《睡莲》的意境,可是当时并没有合适的花材进行创作,Y先生回信说,“美值得等待”,此后,竟不再催促。 数月之后,店主兼花艺师Amber想起日本直岛的地中美术馆(Chichu Museum)藏有《睡莲》,美术馆按照《睡莲》选择了150种植物,建成莫奈花园,一路开放在小径。Amber自此获得灵感,终觅得花材,做成“莫奈花园”。 “它是向Y先生的致敬之作,是所有对美心存执念的普通人,心中的秘密花园,”Amber说,“Y先生特地寄来名贵红酒表示感谢,我亦感激他激发了灵感 产品系列—香氛沙龙 产品系列—服饰配件 产品系列—杂货铺 营销模式 平台:微博 支付方式:私信+支付宝 产品:进口花卉品种(稀缺性),根据送花人 的故事量身定制 价格:高价位(500-1000 rmb) 包装: 精致、文艺、独特 营销策略 抓住花表达爱的这一情感消费诉求 稀缺花卉品种提升了产品竞争力利用 微博的病毒式的故事传播获得大量潜在客户. 高价策略:高价位的花卉及礼盒包装无形之中提升了产品档次 故事营销:根据送花人的故事量身定做,倾听客人的故事,然后将故事转化成花束,每束花因为被赋予了丰满的故事而耐人寻味 营销策略 体验式消费:故事营销让粉丝成为故事的男女主角,围观寻常生活的有趣细节,已经成为一种买花之外的附加值。 简单便捷的支付方式大大节省了成本 国外快递公司配送保证了花的新鲜度 小花店、大难题 问题: 去年七夕节当天,野兽派花店原先承诺的几组订单却因为花材供应和物流问题没能按时交货送达。 由于花卉具有极强的季节性特征,同时又因为花尤其娇嫩,传统快递的运输方式也根本没法满足花卉礼盒的物流需求。 原材料供应和物流配送,是横亘在这类精品花卉创业者面前的两大难题。 解决方案 创新物流模式适应新产业发展(规模达到一定程度自建物流或与大型物流公司合建创新物流) 针对产品原料无法及时供应的问题,一方面自建原料基地资金允许的条件下,另一方面采取饥饿式营销方式高价限量发售 网络推广 以微博为主战场,在其他新媒体展开宣传、真正的从消费者的需求出发,满足消费者的情感需求,切记过度商业化. 切记不可大众化 可考虑豆瓣 、点点轻博 谢谢观赏! 愿您 像花儿一样灿烂 O(∩_∩)O~~ * *

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