网购花卉，开花后发现货不对板，卖家不予理会。
网友保保_83e4f18b 2025-03-15
已完结
2024年11月1日在淘宝网下花之舍进口种球（金牌卖家）购买166.27元球装花卉。2025年3月15日种球开花，发现所开花卉与购买花卉不一致。及时与卖家沟通解决时，卖家不回复。p1为购买截图，p2-p4为选择购买花款式，p5为实际开放花卉，p6为与卖家协商，未得到回复截图，p7为卖家营业执照截图。p8为与官方沟通，未能妥善解决截图。
投诉进度
用户申请完结
2025-03-15 13:04:47
解决方式
已解决
解决方案
退款
申请原因
淘宝官方在开启退款服务，现等待卖家退款。
消费保投诉平台审核通过
2025-03-15 12:49:56
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用户发起投诉
2025-03-15 12:43:09
用户申请完结
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