网购花卉，开花后发现货不对板，卖家不予理会。

网购花卉，开花后发现货不对板，卖家不予理会。

网友保保_83e4f18b 2025-03-15

已完结

2024年11月1日在淘宝网下花之舍进口种球（金牌卖家）购买166.27元球装花卉。2025年3月15日种球开花，发现所开花卉与购买花卉不一致。及时与卖家沟通解决时，卖家不回复。p1为购买截图，p2-p4为选择购买花款式，p5为实际开放花卉，p6为与卖家协商，未得到回复截图，p7为卖家营业执照截图。p8为与官方沟通，未能妥善解决截图。

投诉进度

用户申请完结

2025-03-15 13:04:47

解决方式

已解决

解决方案

退款

申请原因

淘宝官方在开启退款服务，现等待卖家退款。

消费保投诉平台审核通过

2025-03-15 12:49:56

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-03-15 12:43:09

用户申请完结

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