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【公共文化服务】集里街道：人大代表助力创文共同浇灌文明之花

花匠小妙招
2026-01-07 02:37

宽阔平坦的道路，人车分流的斑马线，干净整洁的小区，整齐明亮的路灯，文明礼让的市民，随处可见的“志愿红”……时下，漫步浏阳市集里街道的大街小巷，文明之花处处绽放，润人心田。

自文明城市创建工作开展以来，集里街道充分发挥人大代表模范带头作用，广泛动员辖区内各级人大代表积极参与和支持全国文明城市创建，带头践行文明新风尚，让环境更整洁、交通更畅通、社会更有序、城市更文明，不断提升辖区居民的幸福指数。

以身作则，冲在一线争当表率

12月3日，浏阳市人大代表刘娟、张凯利用假日开展入户大走访活动，听民意、解民忧、暖民心。活动中，他们深入社区开展“敲门行动”,每到一户向居民发放宣传手册，邀请填写调查问卷，用面对面唠家常的形式与群众深入交谈，详细了解创文活动开展情况以及有关创文的意见建议等相关内容，及时收集群众关注的热点、难点问题，向有关单位交办，化解矛盾，消除隐患，当好居民的“传声筒”。

同时，代表们发挥示范作用，以身作则，纷纷下沉到社区各小区，对街巷的死角、花坛里的塑料袋和易拉罐、房前屋后的瓶罐积水等问题进行排查，仔细查找创文存在的共性问题，一边开展环境清洁，一边进行文明创建宣传，与居民们一起创建美丽和谐家园，切实提高大家对创建工作的参与度和满意度，形成人人参与、共治共享的良好氛围和强大声势。

履职尽责，体察民情回应民意

为助推创建工作，汇聚创建强大力量，代表们尽心履职，既当监督员，又当办事员，及时发现不文明现象，通过“随手拍”、提交代表建议、现场处理等方式，推动问题解决。

“这个安置区12栋的飞线还没清理好，存在安全隐患，跟住户联系，让他们立即整改，明天再来看落实情况。”这是集里街道新屋岭社区人大代表联络站代表在辖区内常态化督查文明创建工作短板弱项的真实记录。联络站的每位代表认真检查和发现问题，及时联系当事人，迅速落实整改，为推动问题及时解决提供有效参考依据。

除了实地督查调研，街道还充分利用人大代表联络站等阵地，密切联系群众、体察社情民意、开展履职活动，进一步畅通社情民意反映和表达渠道，进一步密切人大代表与人民群众的联系。

勇于担责，汇聚合力化解难题

随着创文工作的深入推进，触及的问题也越来越复杂，人大代表敢于较真监督，勇于担起责任，为各种难题和矛盾化解提供了强劲动力。

“自嘉洲豪庭小区物业工作人员减员后，外围的垃圾清理不及时了！”日前，西湖村环境整治专干黄友根向街道市人大代表黎旭反映创文工作遇到的问题。接到问题反馈，黎旭立马赶到现场查看情况，主动协调联系小区物业公司负责人，发动小区热心居民及志愿者一同开展小区环境整治志愿服务活动。在黎旭的带头示范下，大家齐心协力清理公共区域小广告、旧家具等杂物，同时对该辖区主次干道沿线商户进行入户宣传，强调门前“三包”的重要性，动员人人参与，让环境变得干净整洁。

街道人大工委负责人表示，下一步，街道人大工委将动员辖区人大代表继续助力文明城市创建工作，在人大代表履职中，进一步强化“作为”意识，提升“善为”本领，在广泛宣传发动、引领文明风尚、依法履职尽责上发挥更大作用。