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速卖通社交网络的推广.doc

速卖通社交网络的推广 标签: 速卖通社交网络社交推广 速卖通的营销主要为引入流量。如何让流量进入店铺,这是最大的问题。流量分两种,一种是免费的,另一种是付费的。对于新手来说,可以先从免费的人手。 引人免费流量最重要和最有效的方法,是关键词和标题的设置和优化。这是免费流量的最大人口。其次是 速卖通类目设置,准确的类目设置会带来意想不到的流量及相关资金的收入。还有一个巨大的免费流量,来自平台活动,针对性很强,流量也很大,有时候说不定在首页或者在频道首页会出现你的产品。还有一种就是利用站外社交网络(Social Network Service,SNS)的方式,也会有不错的效果。 SNS 中有着众多的客户,假设一个客户的 SNS 账户里有 1000 个好友,那么当他发布一条他喜欢的产品信息时,该信息就会被 1000 个人同时接收到,如果这1000 个朋友当中,有 20% 的人去转发这条产品信息的话,该产品的受众将是1000 +200 +N,因为这 200 个朋友的转发,又会吸引很大一批受众。这就是SNS 中的阶梯效应。如果 速卖通卖家利用好SNS 平台,就有利于打造专业的口碑和良好的传播效果,吸引更多的客户进入速卖通店铺,同时还能迅速提升店铺的销量。 SNS 网站有很多类型,包括单纯的文字分享型、视频分享型和图片分享型,有很多网站里的信息增加了“分享到”按钮,可将其分享到 SNS 上面来。我们可以通过SNS 提供的搜索框,搜索到客户分享了什么内容,客户之所以会分享这些内容,是因为他们喜欢这样的内容。同理可知,被客户分享的产品,一定是有它的亮点,吸引到了国外客户。所以,我们结合自己销售的产品,可以在 SNS 平台上搜索客户喜欢的产品,关注的产品,可以了解到广大客户的喜好。并且,可以了解到他们对新产品的 反馈和喜爱程度。同时,我们还可以利用社交网络了解到客户加入了怎样的群,售前、售中、售后客户会关注哪些群组,哪些类型的产品是深受客户喜爱的,对于产品的售前、售中、售后客户都有着怎样的诉求。下面详细介绍 SNS 在速卖通平台主要买家所在国家的应用,以巴西为例。 (1)巴西人使用 SNS 的情况巴西人对 SNS 的情有独钟,从以下三点可以看出巴西人在 SNS 中的活跃程度(1)SNS 在巴西当地的使用频率。 SNS 使用频率世界排名前五的国家为阿根廷、巴西、俄罗斯、泰国、土耳其。巴西是第二活跃的社交网络国家,远远高于世界平均水平。 (2)巴西当地主要的几大 SNS 推广方式。 从图12-2中可以看出,巴西人对许多社交网络方式都有涉及,其中 Facebook 和YouTube 占据了80%左右的市场,还有 Instagram、Modait 等。 (3)应用案例-Netshoes 巴西最大体育电商 Netshoes 在 YouTube 上做了很好的运营,在 YouTube 上吸引了众多关注者,并有定制的品牌频道。因此,做相关时尚潮流服装鞋业等商品的店铺关注YouTube 对引流很有帮助。 2.巴西社交网络 Facebook (脸书)、Youtube、Instagram (照片墙)、Modait 的介绍 (1) Facebook。 Facebook 速卖通巴西站公共页拥有团购人口,可以推荐平台活动、优秀卖家以及展示买家秀(对买家秀要有回复,好的还可以分享);卖家还可以在主页的粉丝展示中加好友。 作为卖家的公共页可以通过设置简介、上传照片以及设定明确的主题营销内容进行推广;还有分享事件营销,以及买家秀互动营销。 (2) YouTube。 YouTube 在巴西是第一大视频来源,第二大搜索引擎,覆盖率高达 71%。许多巴西零售商都将 YouTube 的首页访问者作为目标受众群体,意味着一天内向 2400 万用户传达你的品牌信息。同时,巴西知名球队对 YouTube 的参与度也很高,对于巴西这个足球王国来说,是非常具有向导性的。 3)Instagram 在 Instagram 上进行图片营销也是一个非常好的渠道,将自己的一些 好产品进行实拍,另外也可以引导买家进行买家秀。 (4) Modait。 巴西人开放,爱分享,喜欢看别人的购买评论,喜欢买朋友推荐的服装。Modait就是巴西信息流分享的一个平台。 3.SNS推广技巧 SNS 推广需要花一定精力去运营,讲究一些技巧。这里介绍几个小技巧给卖家参考。 (1) 增加好友技巧。 通过购买市面上的邮箱导人好友;购买红人粉丝店铺产品并分享该产品,反向加强自身账号影响力;进行同等量级账号交换好友。 (2) 阶段性推广。 阶段性推广分为四个阶段。 店铺发布初期:提高访问量,促成转化发生。 店铺增长期:总结各项渠道,流量以提升转化率为目标。 店铺稳定期:稳定销售额(本身产品有自然生命周期销售额

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