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绿色供应链管理方案范文

花匠小妙招
2024-10-27 19:49

导语：如何才能写好一篇绿色供应链管理方案，这就需要搜集整理更多的资料和文献，欢迎阅读由公务员之家整理的十篇范文，供你借鉴。

绿色供应链管理方案

篇1

［关键词］绿色供应链管理；国际贸易；对策分析

1绿色供应链管理的概念

本文认为，绿色供应链管理就是从产品生命周期角度对整个供应链进行生态设计，通过链中各企业及其各企业部门之间的紧密合作，使整条供应链在环境管理方面协调统一，以较高的资源效率来实现整个供应链的经济效益、环境效益和社会效益的、现代化的管理模式。它涉及供应商、生产商、销售商、终端用户以及回收处理商，其目的是尽量使得产品在其整个生命周期中，对环境的危害最小，同时使对资源的利用率最高，进而实现企业和社会的可持续发展。

2我国实施绿色供应链管理的现实意义

实施绿色供应链管理既有利于改善我国的环境污染和能源消耗问题，又有利于我国企业提高生产效率、增强核心竞争力、规避国际贸易中的绿色壁垒。

(1)实施绿色供应链管理是我国改善环境和高效配置资源的重要途径。我国这种高能耗、高物耗以及对环境高污染的高增长与持续发展的要求是背道而驰的，必须采用新的方法来改变这种现状，从长远来看，实施绿色供应链管理，从绿色设计、绿色材料、绿色生产、绿色营销及回收处理五个方面全盘考虑各个物流环节的环保问题，既有利于改善我国的环境污染又有利于提高我国资源的高效配置，是我国保持生态平衡和经济可持续发展的必然选择。

(2)实施绿色供应链管理是为了适应国际贸易的绿色壁垒要求。绿色贸易壁垒也称环境贸易壁垒，从其本来意义上说，是指那些以维护人类健康和环境安全为目的而采取的限制，甚至禁止有关国际贸易活动的法律法规、标准、政策及其相应的行政措施，以避免这些贸易活动可能导致的环境污染与生态破坏，实现经济与社会的可持续发展。

(3)实施绿色供应链管理是我国企业获取和保持竞争优势的重要手段。首先，在当今全球资源短缺问题日益严重的情况下，企业可以通过实施绿色供应链管理充分利用社会资源，提高资源的使用效率，从而达到降低企业生产成本，提高利润空间的目标。

其次，随着可持续发展理念的广泛宣传，人们的环保观念与日俱增，企业的顾客也会越来越多地选择对环境有利的产品。这样，通过绿色供应链管理的企业所生产的产品将越来越会得到顾客的青睐，其企业形象将会得到极大的提升，从而使企业能够稳固并扩大市场份额，在市场竞争中保持较大的优势。

最后，日益严峻的环境问题和渐趋严格的环保法规，要求企业为了获得可持续发展，必须积极解决经济活动中的环境问题，放弃危及企业生存和发展的生产方式，建立绿色供应链体系，追求高于其他竞争者的相对竞争优势。

3绿色供应链管理在中国的发展现状

绿色物流是现代物流管理的发展趋势之一，而绿色供应链管理的发起也仅10年左右，即便是物流较为发达的国家，绿色供应链管理也处于发展与完善阶段，对于我国而言，供应链管理尚处在初级发展阶段，相对于供应链管理的更高要求——绿色供应链管理，其现状较发达国家而言很多方面需要进一步完善。

目前，我国一些大企业在经营管理上已经意识到了环境、资源在竞争中的战略地位，并且已经开始在绿色供应链管理方面进行初步的探索，但仍有许多企业，尤其是一些污染严重的中小型企业环保意识不强，全无绿色竞争意识，加之受资金不足限制、既得利益驱动等影响，对环境保护和企业的可持续发展没有充分重视，视企业短期效益为终极目标，对社会效益考虑不足甚至不予考虑，以对环境造成严重污染为代价换来企业的自身短期效益。

在实施绿色供应链管理时不仅需要很多相关的技术支持，而且需要企业投入大量资金，因此在初期建设中，企业很难从经济效益上看到绿色供应链管理给企业带来的好处，因此，为确保企业以及全社会的可持续发展，一方面，需要企业具有战略性眼光，坚定信念，着眼于企业未来的可持续发展，实施绿色供应链管理，以适应未来世界发展主流的要求；另一方面，在绿色供应链发展的起步阶段也需要政府的大力支持，包括对实施绿色供应链管理企业的优惠政策、对造成环境污染企业的惩治力度等，避免出现以牺牲社会利益为代价的企业牟取暴利、社会效益高的企业，反而失去竞争优势等不合理的社会资源配置倾斜和错位的现象。

4绿色供应链管理实施过程中问题的对策分析

发展我国绿色供应链管理，企业自身是改革原有供应链体系的主要因素，即内因，国家对企业的支持是外因。只有在内因积极改变的情况下，外因才会起作用。因此，在这场变革中企业要认清自己的主体地位，这样才能更好地利用国家给予的外在扶持来迎接挑战。

(1)企业方面。第一，战略性的眼光对企业未来的发展至关重要。第二，企业之间确立战略性合作伙伴关系。第三，与政府保持良好的合作关系。

(2)政府方面。第一，进一步推进环保立法。第二，给予实施绿色供应链的企业技术和政策上的支持。

绿色供应链管理技术涉及整个链条上的企业，单个企业或几个企业很难靠自己的研发和自身的技术积累来实现整个绿色供应链的运作。因此，政府在财政、信贷、税收等方面的支持显得尤为重要。

此外，国家还要在政策上对实施绿色供应链管理的企业给予倾斜(最具代表性的就是税收政策)，使企业在实施绿色供应链管理的初期所进行的技术研究、设备改造等投入成本得到补偿，并通过制定相关的政策给施行绿色供应链管理的企业予以扶持，通过政府的政策扶持和行政干预，促进绿色供应链企业的良性发展。在对外企业上，我国政府还应该制定自己的绿色贸易壁垒，阻止发达国家把一些污染严重的行业向我国转移。

篇2

关键词：绿色供应链　管理　理论　绩效评价

随着经济的发展和人类对环境的影响，生态环境保护越来越成为世界各国政府和人民共同重视的问题。进入20世纪60年代以来，大多数国家先后调整了自己的发展战略，全球性的产业结构呈现出绿色战略趋势。绿色工艺、绿色产品、绿色产业不断出现。绿色战略涉及到供应链中所有企业的各项活动，绿色供应链管理便应运而生了。

一、绿色供应链管理的概念

美国国家科学基金(NSF)资助40万美元在密歇根州立大学的制造研究协会(MRC)进行了一项“环境负责制造”研究，于1996年提出了“绿色供应链”的概念，旨在综合考虑制造业供应链中的环境影响和资源优化利用，其目的是使供应链对环境的负面影响降到最小、资源利用率最高。在管理流程上。绿色供应链改变传统供应链的结构，增加了回收环节，实现物料和能量的回收和使用，从而形成物流“闭环”，以最终实现经济效益和环境效益的最优化，使经济可持续发展。

绿色供应链是考虑了供应链中各个环节环境问题的现代管理模式，以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，将绿色意识渗透到整个供应链中的各个企业、部门及个人，注重对环境的保护，促进经济与环境的协调发展，是现代企业实现可持续发展的一种有效途径。目前，理论界对绿色供应链管理还缺乏系统的研究，关于绿色供应链管理的确切定义也没有一个统一的表述，但其基本思想可表达为“以供应链管理技术为基础，通过对供应商、制造商、分销商和顾客组成的网络的管理，将环境保护意识贯穿于从产品设计、制造、包装、运输、使用和报废处理的整个产品生命周期过程，通过绿色设计、绿色材料、绿色工艺、绿色生产、绿色包装和绿色回收等技术手段，生产出绿色产品，使供应链各企业共同获利并对环境的负面影响最小，资源利用率最高，核心竞争力增强。”

二、绿色供应链管理的内容

绿色供应链管理建立的是一种跨企业的协作，覆盖了从原材料选择到最终产品销售的全过程。主要包括以下六个环节。

(一)绿色设计

绿色设计又称面向环境的设计，将产品生命周期延伸到“产品使用结束后的回收再利用及处理”，在设计阶段就充分考虑到产品生命周期全过程中对环境的各种影响，从根本上防止污染。研究表明，产品性能的70％―80％是由设计阶段决定的，而设计本身的成本仅为产品总成本的10％。绿色设计主要从零件设计的标准化、模块化、可拆卸和回收上进行研究。

(二)绿色材料

绿色材料选择主要有以下途径：选用新型绿色材料：选用低能耗、无污染，加工中能耗少或无污染的材料：选用可降解、可回收、可再生材料。从绿色材料循环生命周期可以看出，整个循环过程需要大量能量，同时产生许多环境污染，这就要求生产者在原材料开采、生产、产品制造、使用、回收再用以及废料处理等环节中，充分利用能源和节约资源，减少环境污染。

(三)绿色生产

生产过程通常包括毛坯制造、表面成形加工、检验等环节，需综合考虑零件制造过程的输入、输出和资源消耗以及对环境的影响，即由原材料到合格零件的转化过程，物料流动、物能资源的消耗、废弃物的产生、对环境的影响等状况。

(四)绿色包装和运输

1.绿色包装。绿色包装主要从以下几个方面进行考虑：实施绿色包装设计，优化包装结构，减少包装材料，考虑包装材料的回收、处理和循环使用。

2.产品运输过程中的环境影响是一个经常被忽视的问题。合理规划运输路径，以最短的路径完成运输过程。

(五)绿色营销

绿色营销是企业对销售环节进行生态管理，它包括分销渠道、中间商的选择、网上交易和促销方式的评价等。

(六)绿色回收处理

绿色回收就是考虑产品、零部件及包装的回收处理成本与回收价值，对各种方案进行分析与评估，确定出最佳的回收处理方案。产品废弃阶段的绿色性主要是回收利用、循环再用和报废处理。

三、绿色供应链实施成功的关键要素

(一)高度重视环保，树立环境意识

绿色供应链管理的核心企业都把自己定位为绿色供应链管理的领导者，在环境管理的理念上主动提高社会责任感，不仅要制定自身标准高于有关法律规定的节约资源、减少废物、避免污染、绿色设计等目标，而且还积极提高整条供应链乃至整个行业的环保水平，使真正意义上的绿色供应链成为可能。

(二)政府为绿色供应链运行提供法制规范和保障

政府要完善法制建设，实行严格的环保政策，将环保审查与质量监督结合起来，提高对污染源的惩罚标准与打击力度，在法规与制度上降低传统制造模式的报酬率，为绿色制造模式提供公平的竞争环境。

(三)核心企业对合作伙伴有效的选择

核心企业要考虑其生产能力、生产成本、产品质量等传统因素，还应采取适当的绿色指标体系进行综合评价。在绿色供应链运行中，核心企业必须对合作伙伴进行有效的管理，了解其环保执行情况，将环保质量监督与合作厂商资格认证结合起来，把环境管理作为全面质量管理的一部分。供应链管理某些方面的小小成功会对供应链管理产生巨大的杠杆作用，核心企业与供应商的合作正是利用杠杆效应的积极方面。

(四)供应链成员间的有效沟通

供应链合作伙伴可通过网络、网站或简报，以信件、宣传手册等方式交流环保标准和环保要求，提供环保信息，宣传绿色文化，讨论和解决有关环境方面的问题，达到信息共享。保护环境，最终共赢的目的。

四、绿色供应链的绩效考核

(一)绿色供应链绩效考核的内涵

绿色供应链绩效是指绿色供应链的运作效果，而绿色供应链绩效评价是构造绿色供应链绩效评价体系，运用数量统计和运筹的方法，通过定量和定性的分析，对绿色供应链在一定时期内绩效做出客观、公正和准确的综合评价。

(二)绿色供应链管理的评价方法

1.绿色供应链管理的绿色度。目前，“绿色”这个概念应用很广，如绿色设计、绿色制造、绿色供应链等，但至今没有一个明确的定义。综合围内外的研究，我们认为“绿色”是一个与环境影响紧密相关的相对概念。如本文对绿色供应链的评价，通常是以相关的环境标准和法规为基准，当供应的环境影响符合要求时，即认为是绿色的。绿色供应链管理的绿色度可定义为绿色的程度或对环境的友好程度，即对环境影响程度进行量化。负面环境影响越大则绿色度越小，反之则越大。

2.绿色供应链管理的评价体系。实施绿色供应链管理绩效评价指标体系只是一个参考。在具体操作过程中，企业可根据自己需要对指标进行调整，使其更具操作性，同时也要注意指标的代表性和科学性。实施绿色供应过程环境评价，减少或消除环境污染，可减少或避免因环境问题引起的罚款，减少不必要的开支。因此，绿色供应链的环境评价是一种战略经营决策，使制造者无论从经济社会方面，还是从环境方面都受益很大。

(三)绿色供应链绩效评价指标的构建

为了全面、客观地考核与评价绿色供应链的整体绩效，需建立一套规范化、科学化同时具有操作性的评价指标体系。根据绿色供应链管理的内容及特征，参考环境管理标准ISO14000系列，可以从供应链的财务价值指标、信息价值指标、客户服务指标、成本指标、业务流程指标和绿色环保指标6个方面来建立绿色供应链整体绩效的评价指标体系。

篇3

【关键词】绿色供应链管理物流

一、绿色供应链管理的概念和内涵

绿色供应链管理的概念和内涵发展至今尚无一个权威统一的定义。1996年密歇根州立大学制造研究协会在进行“环境负责制造（ERM）”研究时提出了绿色供应链的概念，认为绿色供应链是环境意识、资源能源的有效利用与供应链各个环节的交叉融合，其目的是达到资源利用效率最高，对环境影响最小和系统效益最优。后来，Min等人讨论了在选择供应商的决策中如何考虑环境保护的作用。Beeman将一些环境因素引入供应链模型，提出更广泛的供应链设计方式。Hock研究了供应链实际运作过程中如何保持生态平衡。

综合前人的研究成果，我们认为：绿色供应链管理是在可持续发展的指导下，在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代企业管理模式，它以供应链管理技术为基础，涉及供应商、制造商、分销商、零售商、物流商等企业和最终用户，其目标是从原料采购、产品制造、分销、运输、仓储、消费到回收处理的整个供应链管理过程中，达到经济发展、环境保护、资源节约三重目标的统一。

因此可以看出，绿色供应链管理具有深刻的内涵：首先，经济发展的同时也带来了环境污染、资源枯竭、生态失衡等全球性的问题，绿色供应链管理成为解决问题的有效模式。其次，人类社会正在实施全球化的可持续发展战略，绿色供应链管理实质上是人类社会可持续发展战略在现代企业的体现。

二、绿色供应链体系在宜家的构建

1、绿色战略。宜家制定了绿色战略理念――绿色经营意识和价值体系，包括环保战略、低成本战略和绿色产品战略，打造绿色家居理念，满足消费者个性化的需求，同时兼顾对环境的关注和利益的追求。宜家从战略高度把主要产品和生产过程，加入持续发展的因素，以不管是国际或国内的商贸管制或能源资源发生短缺，都可以有效响应和保持先机。

2、绿色设计。研究表明，产品性能的70%～80% 是由设计阶段决定的，宜家在设计阶段充分考虑产品对生态和环境的影响，使设计结果在整个生命周期内资源利用、能量消耗和环境污染最小。绿色设计主要从零件设计的标准化、模块化、可拆卸和可回收设计上进行研究。

3、绿色材料的选用。原材料供应是整条绿色供应链的源头，必须严格控制源头的污染。宜家从大自然提取原材料，并从绿色材料的循环生命周期考虑，在原材料的开采、生产、产品制造、使用、回收再用以及废料处理等环节中，充分利用能源和节约资源，减少环境污染。

4、绿色供应过程。为了保证供应活动的绿色性，宜家对供货方、物流进行分析。首先是选择绿色供应商，供货方应该对生产过程的环境问题、有毒废物污染、是否通过ISO14000、产品包装中的材料、危险气体排放等进行管理。其次是绿色物流，宜家在运输、保管、搬运、包装、流通加工等作业过程对环境负面影响适时作出评价。

5、绿色生产。宜家综合考虑产品制造过程的输入、输出和资源消耗以及对环境的影响，即由原材料到合格绿色产品的转化过程和转化过程中物料流动、物能资源的消耗、废弃物的产生、对环境的影响等状况。如采用绿色工艺，在工艺方案选择的过程中对环境影响比较大的因素加以分析，提高工艺选择简捷化程度，节约能源，减少消耗，降低工艺成本和污染处理费用等。重视环境保护，在产品整个生产过程中的各个环节中都不产生或很少产生对环境有害的污染物。

6、绿色销营销。宜家对销售环节注重生态管理，它包含分销渠道、中间商的选择、网上交易和促销方式的评价等。宜家根据自身产品特点，尽量缩短分销渠道，减少分销过程中的污染和社会资源的损失。选用中间商时注意考察其绿色形象。开展网上销售，作为新的商务方式，电子商务是很符合环保原则的，发展前景广阔。在促销方式上，选择最有经济效益和环保效益的方式，还要大力宣传企业和产品的绿色特征。

7、绿色物流。宜家在包装上实施绿色包装设计，优化包装结构，减少包装材料，考虑包装材料的回收、处理和循环使用；注重绿色运输中尽量减少能耗。

8、绿色使用及消费。宜家在产品的使用阶段主要是评价产品的使用寿命和再循环利用，增强产品的可维护性，减少产品报废后的处置工作。再循环利用是根据“生态效率”的思想，通过少制造和再制造方式，使得废弃产品得到再循环，从而节约原材料和能源。

9、绿色回收。工业技术的改进使得产品的功能越来越全面，同时产品的生命周期也越来越短，造成了越来越多的废弃物消费品。不仅造成严重的资源、能源浪费，而且成为固体废弃物和污染环境的主要来源。宜家在产品废弃阶段的绿色性主要体现在回收利用、循环再用和报废处理。

三、绿色供应链管理在宜家的实施

从理念上树立环保意识，宜家对供应链上的每一环包括供应商、工厂、商场、运输公司、消费者等进行有效管理，并始终贯彻绿色意识。特别在原材料的采购、产品设计和生产、废弃物处理上极为重视环保。从1986年开始宜家就采用德国E1- Norm标准，这是世界上最为严格的木质产品甲醛含量标准。1987年，一个超现代的检验所在瑞典阿姆霍特成立，检测产品原材料和家具、棉纺产品的甲醛含量。1990年制定履行宜家第一个环境保护政策。1991年开始履行关于热带林木使用的严格规定。1992年禁止在宜家产品和宜家产品生产过程中使用对高空大气中的臭氧层有害的CFCs和HCFCs，采用德国包装法令（German Packaging Ordinance），制定宜家包装材料新型规定。总体规定要求包装材料可以回收利用，或二次重复使用。1993年宜家目录册均采用TCF纸张。有关PCP（五氯苯酚）材料使用的德国标准规定被宜家采用，适用于宜家所有运营的市场，同时参加了在多伦多举行的森林管理委员会（Forest Stewardship Council）成立会议。1994年瑞士Spreitenbach宜家商场向顾客提供家具回收服务，旧沙发产品可以回收进行再利用处理；并首次开展LCA生活周期分析，对涂漆刨花板和贴膜刨花板对于环境的影响进行分析研究，同时哥德堡宜家商场设计建立了第一个生态平衡图表。1995年就宜家的六种主要货物运输方式进行环境影响分析。同年，实施有关运输与环保的培训和发展计划。1996年宜家在几个国家邀请约130家欧洲运输公司参加环境研讨会，宜家南欧贸易公司引进了简化“环境管理系统”，供宜家供货商志愿参与。所有的宜家商场开始向顾客提供旧家具回收服务（不分产品类别），以便进行再利用处理。1997年国际性的宜家集团环境协调网络成立。宜家北欧贸易公司向宜家供货商提供一项内容极其完善的环境知识基础培训。a.i.r产品系列诞生，包含充气沙发、休闲椅、座凳等。该系列名称的英文意思是“空气是资源”，同时与瑞典保护自然社团和一家回收利用公司合作开展了一项节能灯市场推广活动。1998年宜家按照环境标准评审宜家在欧洲的所有运载设备。德国Gardelegen的斯威伍德工厂获得ISO14001认证。这是宜家集团内部机构首次获取的一项国际环境管理标准。1999年宜家集团开始实施新环境保护行动计划，一项范围广大的宜家实木产品原材料产地追踪计划开始实行。2000年一项管理规范文件“宜家家居产品采购政策”。

四、绿色供应链管理在宜家的实施效果

宜家通过绿色供应链管理的实施，大大提高了其经济效益，也带来了巨大的社会效益，并使经济效益和社会效益协调优化，为企业可持续发展和品牌竞争力的提升奠定了基础。宜家能向其消费者提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品。宜家的产品开发员选择能够以最经济有效的方式进行生产的制造商。宜家设计师总是推出低价格的解决方案。采购公司寻求最佳价格，然后通过大量采购能够拿到更低的价格。消费者自主挑选家具、自己提货、自己将货品运送回家并进行组装，从而节省开销。产品设计非常独特，精美、实用，独特的营销方式能带给消费者家居设计的灵感和对生活的热爱。宜家的竞争力不在于某项核心技术，而在于它的经营理念――自己设计、自选等。通过将经营理念融合到企业文化，将企业理念转化为独特的难以模仿的核心竞争力。宜家企业文化的重要组成部分是“以消费者需求为基础的创新”，使企业的产品和服务随着顾客的需求而不断提升。

“全球化思考，本土化经营”，宜家为我们提供了一个很好的事例。可见，将企业自身资源和外部环境即市场需求相结合，制定有特色的企业理念，并对供应链管理进行创新和完善，是宜家不断发展的重要手段。

宜家宣扬其代表着“简约、自然、时尚”的生活方式。宜家的经营理念是“提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品”。宜家的家居风格完美再现了大自然――充满了阳光和清新气息，同时又朴实无华。这些都形成了宜家不可替代的品牌魅力。还有对环保的重视及绿色供应链管理的实施，这些措施为宜家赢得了良好的社会声誉和品牌形象，从而创造了一个现代家居帝国的神话。

【参考文献】

[1] 但斌：绿色供应链及体系结构研究[M].中国机械工程出版社，2000.

[2] 王能民：绿色供应链管理[M].清华大学出版社，2006.

[3] 李壮阔：绿色供应链管理的内涵及理论基础[J].商场现代化，2007（16）.

篇4

Key words： construction；green supply chain；environment support system

中图分类号：F274 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2016）07-0096-03

0 引言

环境是人类生存和发展的唯一载体，传统的社会发展模式过多的以牺牲环境作为代价，其造成的后果已远远超出了环境的负荷能力；雾霾、沙尘等环境问题随之而来。环境污染、资源浪费、可持续发展，正逐步成为政府、老百姓所关注的焦点。传统的建筑业企业应用价值链理论，往往是站在企业利益最大化的基础上，考虑能源和材料的节约；并未真正站在全寿命周期的角度，去考量规划设计、工程施工、运营方案对周围环境的影响。面对严峻的环境压力，将绿色建筑理论和供应链理论相结合，是保持建筑业可续续发展的最有效手段。

1 绿色供应链的涵义

绿色供应链这个概念最早产生于制造业。近年来，绿色供应链已经应用于建筑业，绿色建筑供应链是一种在整个建筑供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式。以绿色建筑设计、施工技术等相关理论和供应链管理技术为基础，涉及建筑全生命周期的所有参与方、使用方，其目的是从项目前期策划、可行性研究、项目立项、勘察设计、招标、项目实施、项目竣工验收、交付使用直至项目运营维护和最终的拆除报废的整个过程中，对环境的负作用最小，资源效率最高。

2 建筑业进行绿色供应链管理的主要内容

2.1 绿色环保理念企业要把绿色写入企业愿景，明确绿色战略方向。业主方企业的大力支持是实现整个建设过程的绿色供应链管理的先决条件和重要保障。但是由于企业的情况千差万别，绿色供应链管理的模式也是多种多样，因此，企业在决定实施绿色供应链管理时，应仔细分析自身的状况，要从承载能力和实际出发，明确认识实施目标。

2.2 绿色规划首先应该确立总体的可持续发展的规划目标，主要包括尽量保护现有自然环境和生态系统，减少建筑能耗，降低短期的开发成本和长期的运营成本，确保建筑产品价值增值。在项目的规划选址阶段，应符合各地区总体发展规划，与周边的环境相协调。同时对建筑的朝向、采光、绿化率、交通环境、水资源管理和环境整合、实现土地资源的集约有效利用等方面的规划都要符合可持续发展战略，并注重其可行性。

2.3 绿色设计建筑设计上应着力改善建筑形体、改变建筑结构、增加可使用空间，使其达到LEED的指标，尽可能在保证经济技术可行的条件下，采用低能耗、高效率的设备系统，降低建筑物全寿命周期特别是运营时期的能源损耗。为业主和使用者提供高质量、低维护及健康舒适的居住环境，使得业主获得可观的经济效益的同时，获得更多的社会经济效益，实现产品的价值增值。

2.4 绿色采购采用大量选用低能耗绿色材料。目前，绿色材料仍是一个相对的概念，绿色材料的研发仍处于不断发展中，绿色材料不仅要求材料无污染，还要要求其生产过程无污染；同时选用高效率低污染的施工机械，以提高环境经济绩效。

2.5 绿色施工绿色施工是指工程建设中，在保证质量、安全等基本要求的前提下，通过改进施工技术和管理措施，最大限度地减少能源消耗，尽可能避免对周围环境产生负面影响的施工活动，力争实现“四节一环保”目标。①应该尽量加强施工现场管理，不断优化施工方案、降低施工用水（尽可能利用雨水、二次用水）、用电和施工噪音对环境带来的负面影响；同时注重施工工艺的细化，减少不必要的建筑废料的产生。②垃圾回收管理是再生资源的重要方面。应该在施工现场设置一些经过特别设计的废料箱或斜槽，用于收集可再生垃圾。还应注重建材生产废料、建材包装废料、拆除废弃物等资源的循环再利用。尽可能进行绿色精装修以缓解每户单独装修带来的额外资源损失和不定时的噪音污染。

2.6 绿色运营和维护建筑产品绿色运营使用和维护是一项长期而艰巨的任务。特别是对于一些大型场馆、公路、机场和大型写字楼、民用住宅等建筑的后期运营管理和维护工作更为复杂。专业的物业公司应该构建绿色运营维护管理平台，加强对节能、节水、绿化及环境监管力度，提高物业管理水平。

2.7 绿色报废建筑物拆除报废过程中，通常会产生大量的建筑垃圾，而这些建筑垃圾通常都是固体废弃物，主要包括剔凿的砖石、混凝土碎块、废钢丝、装饰废料、废电线和各种预埋件和金属配件，其中大多材料都可以重新再回收利用，比如废金属可以重新回炉，经过再加工制造成各种型材；废砖、石、混凝土经过粉碎可以代替砂，用于搅拌砌筑砂浆等等。对于需要拆除报废的建筑物，我们应该遵循两个原则：一是能够利用的一定要充分利用，最大限度地发挥其作用；二是无法再利用的建筑垃圾和废弃物要妥善处理好，避免造成环境污染。

3 绿色供应链管理发展现状――实例应用

该项目工程位于青岛市崂山区，占地面积68000m2，容积率为1.5，绿化率达42%，所有户型为精装户型；该项目于2013年7月竣工验收并交付使用。在业主方需求的带动下，通过规划、设计、施工、运营管理全过程，伴随整条绿色供应链专业职能分工和相互协作，以资金流、信息流和物流为媒介拉动整条价值链实现增值。

3.1 绿色规划、绿色设计

①该小区规划倡导绿色出行理念，倡导以公共交通为主的出行模式，该项目规划的交通线路流畅合理，规划的主要出入口距离搭乘公共交通站点的步行距离不超过500m。②对该项目进行日照、采光、通风等专项计算机模拟分析以确保该项目的室内外日照环境、采光和通风要求都满足现行国家标准及绿色建筑标准要求；根据建筑日照要求和对光的需求量在园林绿化规划时合理搭配低丛灌木和高大乔木。为保证房间通风质量，本工程户型设计时力求所有户型所有房间全部带窗，保证通透，并在客厅、卧室设有气流控制阀，保证冬季通风效果。③本小区的非机动车道路铺设渗透性透水砖，透水砖下铺设由碎石、砂组成的反滤层，通过透水砖的孔隙吸收雨水；增加雨水的自然渗透，补给地下水资源。本项目透水地面的面积为2857.32m2，室外地面总面积为7143.3m2，透水地面面积比为40.02%。

3.2 绿色采购

①本工程所有户型为精装户型，且小区组团设有中水处理系统，卫生间多使用节水器具，如节水型虹吸式排水坐便器、感应水龙头等。一年运营数据显示，本小区的节水率可以达到30%以上，非传统水源的利用率也超过了25%。②本工程外墙保温采用挤塑聚苯板厚度30mm，挤塑聚苯板导热系数0.03，是外墙保温材料中性能比较好的材料，外墙的平均传热系数达到0.86W/（m2K）。本工程外窗采用断热铝合金低辐射中空玻璃窗（6+12A+6）传热系数达到3.0W/（m2K），玻璃遮阳系数0.57，气密性为6级，水密性3级，可见光透射比0.40。其各项指标均满足民用建筑节能设计标准规范的各项要求。

3.3 绿色施工在主体结构施工过程中，施工现场购置数台废渣粉碎机，将施工过程中产生的建筑垃圾经过分类、剔除后，把标准砂与建筑垃圾碎屑按照1：1比例拌合，制作强度可达5MPa的抹灰砂浆。该项措施可以在一定程度上减轻建筑垃圾的外运工作负担，在整个施工过程中回收再利用建筑垃圾约300吨左右，节省垃圾清理费和材料费（砂）约合18000元，扣除购置的粉碎设备折旧，净收益约合13000元。

3.4 绿色营销在我国房地产销售中，消费者长久以来注重最多的因素往往是价格、区位、配套设施、户型等；对建筑节能的认知度不高。近年来，随着政府、新闻媒介的大力宣传，大众对环境和节能的关注度在不断提升，消费群体对于“绿色”、“节能”的接受程度亦不断提升，借此契机企业通过公关、宣传策略，突出强调绿色节能建筑标识，强调建筑节能与家庭日常支出之间的密切关系。

3.5 绿色运营该小区的物业管理公司采用科学的节能管理模式，制定科学合理的垃圾回收、分类、清理制度，小区每个住宅楼下设有3～4个密闭的垃圾容器，由清洁工人专人负责生活垃圾袋装存放外运，防止居民无序倾倒而造成的二次污染。小区的垃圾分类处理率达到92%以上。

小区采用公共区域和泛光照明采用自动照明控制系统，实现根据工作季节，作息时间，照度变化对照明系统进行自动管理；定时开关各种照明设备，达到最佳节能效果。

4 建筑业大力发展绿色供应链管理的环境支持系统

4.1 政策、法律支持政府应制定相应的法律、法规、制度体系来规范建设过程中相关行为，使建筑节能步入法律化轨道。同时，对于实行绿色供应链管理的企业给予如财政、税收政策等相应政策扶持，鼓励业主自觉将绿色供应链管理纳入设计、施工过程中，形成自上而下的强烈推动力。

4.2 科学、合理、完善理论体系的支持在绿色供应链管理理论和方法的研究上，我国是相对欠缺的，由于我国有关绿色供应链管理的相关理论和实践起步较晚，仍处在初步探索阶段，因而缺乏成熟的程序、规范和典型的成功案例作为参考，间接造成了建筑企业对于实施绿色供应链管理的风险没有一个正确的评估，对于实施绿色供应链管理的结果缺乏信心的现象。应结合我国建筑业现状，加深建筑业绿色供应链具体可行的方法和理论研究，构建科学、合理、完善的理论知识体系，用于具体建设工作的指导，推进绿色供应链管理的高效运行。

4.3 绿色高效生产技术和先进信息技术的大力支持

①绿色高效生产技术手段。高效的生产、施工技术和污染预控、处理技术是建筑行业实施绿色供应链管理的基本保证，而生产技术落后，实行绿色供应链管理成本偏高就成为我国建筑领域相关企业自主实行绿色供应链管理的最大瓶颈。②先进的信息技术手段。首先，企业可以借助信息网络、数据库技术迅速及时了解和把握建设行政主管部门或其他政府相关部门颁布实施的各项政策，以及各承包商的资质、信誉情况（如是否存在被降级、挂黄牌等信息）。其次，企业应加快推进建筑业材料设备采购网络化进程，通过数据库进行材料设备的快速浏览、比对、采购，可以有效控制绿色材料、设备的进货渠道，保证材料设备质量。再次，可以尝试推广绿色营销的发展，例如网上房展、虚拟看房等。当然，这些上述技术的广泛推广时需要政府部门制定有效措施，对于网络信息技术的真实性和可靠性进行有效监督和管理。

4.4 文化背景的支持从宏观而言，全球范围内已经刮起了一场声势浩荡的绿色风暴。我国各个行业都大力倡导推行绿色供应链管理，再加上人们环保意识的不断提高，这些条件都为绿色供应链管理营造了一个良好的社会文化氛围。从微观而言，对于供应链内部的建设过程参与各方，应该意识到进行绿色供应链管理所付出的额外成本小于社会和企业所得到的长期效益，即实行绿色供应链管理可以实现项目及整个企业的价值增值，符合价值管理理念。

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毫无疑问，低碳是今年的热门词汇之一，甚至有人称2010年为“绿色低碳年”。2009年Gartner的一份报告指出，lT产业自身的碳排放占全球碳排放的2％。在这新一轮的绿色浪潮中，向来以变革创新形象出现的IT业，该如何行动?溯游而上打造一条绿色供应链，将是一个必然的解决方案。

自下而上的商业繁荣

面向终端消费者的IT产品，向来乐意让公众看到自己的绿色光环。因为在这个人人都注重健康，自然和生活品质的时代，绿色环保将成为市场差异化卖点。从去年起突然变得热门的电子书堪称此类代表。

曾经有统计显示，平均每个美国公民1年要用掉约700磅纸，美国1年更是要消耗大约5000吨纸张。这成为亚马逊Kindle电子书崛起的有力因素之一。电子书的核心技术来自兴起于上世纪80年代前后的电子纸(Electronic Paper Display，EPD)，其结合了以纸为代表的印刷品和以液晶为代表的电子显示器的优点。是一种适于阅读、超薄轻便、可弯曲、超低能耗的显示技术。正如资策会信息市场情报中心(MIC)的分析师指出。在亚马逊、索尼等企业积极推动下，再加上全球环保节能趋势抬头，高喊无纸化的电子阅读器市场受到重视。

在中国，电子书市场也乘上了绿色低碳的东风。不惜重金推广电纸书概念的汉王科技，特别强调其产品非常环保。由于不再使用纸张作为载体，电纸书对于减少纸张生产和印刷所带来的污染也能够起到积极的作用。同时汉王电纸书无辐射，无背光，采用speed-step动态电源管理技术，使得电纸书极大降低了系统功耗。其功耗是手机等同类电子产品的百分之一。2009年以来，国家多次出台节能减排的相关政策和措施，可以说，汉王电纸书是这一要求的积极响应者。

在绿色东风的吹动下，研究公司Display Search预测，2010年中国的电子阅读器销量将从2009年的80万台跃升至300万台，达到全球市场的20％。该公司同时预测，中国将因其巨大的人口规模，在2015年之前超过美国成为世界最大的电子阅读器市场。

被绿色风潮搅热的市场，也惠及产业链上游，受益于电子阅读器的普及，收购了电子书最重要原材料供应者E-ink公司的元太科技，出现股价大幅上涨，而奇美，友达这些位于上游的显示面板企业，也纷纷杀人电子书行业，并和面向终端消费者的企业一样，越来越注重以绿色为卖点的品牌塑造，以友达光电为例，无论是3月在上海新国际博览中心(SNIEC)举办的。2010中国国际平板显示器件，设备材料及配套件展览会，还是5月举办的友达技术趋势论坛，都打出了“绿色，环保”的关键词。

然而，电子书产业链上下的“绿色繁荣”，还只是IT绿色链条的一个案例。一损俱损。一荣俱荣，作为一种环节复杂又紧密衔接的产业，IT业的绿色供应链管理绝不简单。

绿色溯源之道

不久前，B2B电子商务方案供应商GXS和全球供应链协会在上海联合了首个中国绿色供应链调查报告，该调查的时间为2009年第四季度，共有包括IT行业高层在内的145名各行业受访者参与调查，结果喜忧参半。

喜的是有47％的企业表示有计划在未来2年内实施绿色供应链管理，“绿色供应链管理直接关系企业的成本节约和效率提高”已经获得相当高的认知度。忧的是，目前高效率的绿色供应链没有被广泛采用，成本过高和实施复杂性是最大障碍。

实际上，绿色供应链在中国还是一个新鲜事物。缺乏统一的衡量标准，难以实现更加精确的低碳目标。在采访过程中，记者也经常发现国内IT厂商虽然热衷于绿色概念，但对系统化的绿色供应链管理却不能给出清晰的答复。对于我们这个渴望国际化，急于走出红海的制造大国来说，这不是一个好消息。事实上，全球供应链协会创立者兼执行董事Max Henry指出，如今很多海外买家很注重产品的质量。更愿意选择符合环保规定的供应商，此外，绿色企业的产品相比同行售价可以高出5～10％。

国际IT大企业的一些实践也许能为国内同行带来启发。据惠普亚太及日本区供应链社会与环境责任项目经理黄伟雄介绍，目前全球有超过700家供应商在与惠普合作，惠普的整个供应链里面有各种不同的工厂，提供不同种类的产品。2004年，惠普参与到电子行业行为准则(EICC)的创建并成为会员。供应商通常要跟惠普签署一个关于社会和环境保护责任(SER)的协议，其中包括一般环境规范(GSE)，2008年，惠普宣布了整个供应

链的碳排放量，成为首个披露供应链二氧化碳排放量的IT企业。

溯游漫长路

“什么是环境友好的?是印刷的书还

是电子书?”不久前传出消息。法

国“碳4”企业咨询公司的专家们，对电子书与印刷书二者产生的二氧化碳污染做了对比，得出令人惊讶的结果：制作一本常见的电子书要产生250千克的二氧化碳。而印刷一本书只产生1千克的二氧化碳。

尽管该实验结果还有待验证，“环境友好。的定义还有待厘清，但这也给拿绿色概念作为卖点的IT企业们敲了一个警钟――如果不进行系统的可量化的绿色供应链管理，被一味炒作的笼统概念将缺乏信服力，甚至面临产生反效果的风险。

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Ganeshan和Hardson将供应链定义为：“供应链是一个由获取原材料，并将其转化为成品和半成品，再将产品送到客户手中的设施和分销渠道组成的网络。尽管供应链的复杂性随行业、企业的不同而不同，但供应链在服务和制造企业均普遍存在。”?5?

供应链运作参考模型（SCOR模型?是目前影响最大、应用面最广的参考模型，它能测评和改善企业内、外部业务流程，使战略性地进行企业管理?Strategy Enterprise Management? SEM?成为可能。该模型将供应链分解为五个流程：计划、物料获取、制造、交付和反向物流，其中每一个流程又可以分解为下一层的计划、物料获取、制造、交付和反向物流这相同的五个流程，共有三个层次。?3?

SCOR模型的第一层描述了五个基本流程?如图1所示?：计划?Plan?，采购?Source?，生产?Make?，发运?Deliver?和反向物流?Return?。它定义了供应链运作参考模型的范围和内容，并确定了企业竞争性能目标的基础。?3?

SCOR模型的第二层是配置层，由26种核心流程类型组成。SCOR模型的第三层是流程分解层，它给出第二层每个流程分类中流程元素的细节，为企业提供成功计划和设定其改进供应链的目标所需的信息。

2 绿色供应链与绿色供应链运作模型

绿色供应链是“一种在整个供应链中综合考虑环境影响和资源效率的现代管理模式，它以绿色制造理论和供应链管理技术为基础，涉及供应商、制造商、销售商和用户，其目的是使得产品从物料获取、加工、包装、仓储、运输、使用到报废处理的整个过程中，对环境的影响?负作用?最小，资源效率最高。”?1?2?

总体来讲，绿色供应链可以看作是将绿色制造的理念贯穿到传统供应链的整个流程中，因此可以将绿色制造的思想融入到传统供应链的SCOR模型里，将其改造为绿色供应链的运作模型，如图2。

绿色供应链的运作模型，在原有SCOR模型的基础上嵌套了绿色制造的思想。它要求供应链设计人员在设计一开始就充分考虑到产品整个生命周期中，从概念形成到产品报废处理的所有因素，它包括了质量，成本，进度计划，用户需求，资源的优化利用，废弃物的产生以及回收等情况。从总体上把整个供应链分为绿色供应链的采购环节、绿色供应链的制造环节、绿色供应链的支付环节和绿色供应链的回收环节，在每个环节内部都遵循绿色制造的要求，进而把整个供应链作为一个绿色系统进行管理。

3 绿色供应链的运作模型程序分析

3．1 绿色供应链的采购环节?2、6?

绿色采购是通过源头控制，在整条供应链中贯彻了防止环境污染、节约能源的意识。另外，绿色采购能够满足公众对环保产品的需求，同时又可以从整体上降低成本，所以绿色采购的方针和实践可以为企业带来经济效益和竞争优势。绿色供应链中的企业，应该从以下几个方面进行绿色采购环节的设计：

3．1．1绿色供应商的选择与管理。在此阶段需要考虑到供应商提供的材料是否具有污染性、生产制造过程是否是清洁的，运输过程是否能够节省能源等因素。通过与供应商的沟通，企业对供应商的产品提出要求，目的就是降低材料使用，减少废物产生。最大程度地关心产品的使用效率以及环境效益，尽可能地减少产品对环境带来的损害?以实现需求方、顾客和整个环境的“三赢”。

3．1．2实行协同采购。协同采购是指企业和供应商在共享库存、需求等方面的信息基础上，企业根据供应链的供应情况实时在线地调整自己的计划和执行交付的过程。供应商根据企业实时的库存、计划等信息实时调整自己的计划，可以在不牺牲服务水平的基础上降低库存。

3．1．3 JIT的订单驱动采购。在供应链管理的环境下，采购活动是以订单驱动方式进行的，制造订单的需求是在用户的需求订单的驱动下产生的。这种JIT（适时生产）的订单驱动方式使得供应链系统得以准时响应用户的需求，同时降低了库存成本。

3．2绿色供应链制造环节

绿色供应链的制造环节不仅包括制造加工过程，而且是从产品设计开始，包括材料选择，产品加工，物流设计和包装设计以及产品拆卸等过程的大制造的概念。

3．2．1绿色设计?7?。绿色设计?green design?包含产品从概念设计到生产制造、使用乃至废弃后的回收、重用以及处理处置的生命周期全过程，绿色设计从可持续发展的高度审视产品的整个生命周期，强调在产品开发阶段按照生命周期的观点进行系统性的分析和评价，消除对环境潜在的负面影响，并将3R?reduce，reuse，recycle?直接引入产品开发阶段；绿色设计提倡无废物设计。立足于绿色供应链的绿色设计应在企业自身实行绿色设计的基础上，和供应商和分销商等伙伴企业进行沟通?自产品概念形成阶段和设计之初就从整体角度考虑产品生命周期的绿色化问题（包括供应商的原材料供应、运送；制造商的原材料选择、产品生产；分销商的销售和废弃物的回收、再利用等问题的综合考虑）?以达到整个绿色供应链的共赢。

3．2．2绿色材料的选择。绿色材料?green material?是一种相对概念，尚处于不断发展与完善过程中。绿色材料主要包括材料本身的先进性?优质的、生产能耗低的材料?、生产过程的安全性?低噪声、无污染?、材料使用的合理性?节省的、可回收的?以及符合现代工程学的要求等。绿色产品材料选择要求把环保因素及材料的工程性质?可制造性、可靠性、可维修性等?共同作为选材的目标，使产品既具有优良的预定功能，又有利于环保生态环境。

3．2．3清洁生产。清洁生产本身就是一个不断完善的过程，它要求企业应随着经济的发展和科技的进步，适时地提出更新的目标，要求在企业管理中时时处处考虑环保、体现绿色。这一思想可概括为″5R″原则，即?1?研究?Research?，将环保纳入企业的决策要素中，重视研究企业的环境对策；?2?消减?Reduce?，采用新技术、新工艺，减少或消除有害废弃物的排放；?3?再开发?Reuse?，变传统产品为环保产品，积极采取“绿色标志”；?4?循环?Recycle?，对废旧产品进行回收处理，循环利用；?5?保护?Rescue?，积极参与社区内的环境整洁活动，对员工和公众进行绿色宣传，树立绿色企业形象。

3．3绿色供应链的支付环节

绿色供应链的支付环节实际上是一个交付的过程，它包括两部分的内容：一是从核心企业（制造商）到分销商或零售商的过程；二是从分销商或零售商到消费者的过程。

3．3．1从核心企业（制造商）到分销商或零售商的过程。从核心企业（制造商）到分销商或零售商的过程由物质、商品空间移动的输送、时间移动的保管、流通加工、包装、装卸以及信息等六大元素构成。根据上述非绿色因素分析，下面提出减少非绿色因素的策略。

?1?运输策略。利用绿色汽车；通过输送方式的转换消减总行车量；使用绿色通道，减少车辆的排污量。

?2?开展共同配送，减少污染，消除交错运输。

?3?简化供应和配送体系，通过车辆的有效利用降低车辆运行次数，提高配送效率。

?4?建设可持续发展的仓储系统。

?5?关注物流中间商的合理选择。中间商的绿色能力、声誉对企业的绿色供应链成功实施很重要，所以企业应严格选择自己的绿色供应链环节，以提升企业的绿色形象。

3．3．2从分销商或零售商到消费者的过程。从分销商或零售商到消费者的过程中要融入绿色营销的理念。绿色营销?Green Marketing?系指实现企业自身利益、消费者需要和环境利益统一的，关于产品和服务的观念、定价、促销和分销的策划和实施过程。

（1）绿色营销渠道?9?。完整的绿色营销要在传统渠道基础上有所创新，形成绿色渠道。绿色渠道模式可分为：

·直接渠道。直销方式使消费者与生产商直接接触，最大限度地确保绿色产品的品质。

·间接渠道。间接渠道指产品经由中间商销售给消费者。绿色中间商主要包括绿色商店，绿色专柜。

·后向渠道。企业应用逆向渠道折价回收本企业以前的旧产品和回收包装之后，进一步进行改造工作，增加附加价值和综合用途，挖掘产品的潜在性能，延长产品的使用寿命。

（2）绿色营销的实施?8?。在绿色供应链中实施绿色营销，总体要求是在营销全过程和各层面中重视环境保护，贯彻绿色意识。具体来说要作好以下工作：

·树立绿色营销观念。

·准确搜集绿色信息。要在分析企业自身经营特点和状况的基础上，搜集绿色市场和绿色技术等信息，正确选择目标市场和进行绿色产品的市场定位。

·研发和生产绿色产品。绿色产品是绿色营销的基础和关键。绿色产品的研发和生产将绿色理念系统地融入到产品研发和产品生产过程中。

·合理制定绿色价格。由于绿色产品比同类普通产品投入大，研发困难，对生产和销售过程要求严格，在“环境消费付费”和“排污者付费”原则受到政府和公众广泛承认的前提下，绿色产品的价格一般比同类普通产品价格要高一些。而且，绿色产品价格属于高档品，需求对价格的敏感度较普通同类产品小，较高的价位可获得高利润。

3．4绿色供应链的回收环节

在绿色供应链中的回收物流包括退货回收物流和逆向回收物流两部分。本文主要研究逆向回收物流。该物流主要包括以下几个环节：?4?

?1?回收。回收是将最终顾客或下游企业在生产和销售过程中持有的废弃物通过有偿或无偿的方式返回销售方。这里的销售方可能是供应链上各个节点企业，如来自顾客的废弃物可能返回到上游的供应商、制造商，也可能是下游的分销商、配送商、零售商。

?2?检验与处理决策。该环节是对回收品的功能进行测试分析，并根据产品结构特点及产品和各个零部件的性能确定可行的处理方案。包括直接再销售、再加工后销售、分拆后零部件再利用和产品或零部件报废处理等。然后对方案进行成本效益分析，确定最优方案。

?3?分拆。按产品结构的特点将产品分拆成零部件。

?4?再加工。对产品回收分拆后的零部件进行加工，恢复其价值。

?5?报废处理。对那些没有经济价值或严重危害环境的回收品或零部件，采用机械处理等对环境无污染或污染小的方式进行处理。

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关键词：供应链；可持续旅游；旅游供应链

中图分类号：F590.8

文献标志码：A

文章编号：1000-8772（2012）09-0079-02

虽然旅游业促进就业和经济发展，但也会导致诸如资源消耗、环境污染、废物排放、文化异化、泛滥、等消极影响。可持续旅游已成为旅游业的重要方面。旅游所具有的综合性特点使旅游企业间协作非常必要。越来越多的企业意识到旅游业可持续发展不是单个企业的问题，而是涉及所有上下游利益相关者的供应链问题。

人们已认识到供应链在可持续旅游中的作用。但是很少人关注过企业如何应用供应链管理整合旅游供应网络，实施社会、经济、文化、环境政策和战略。本文提出可持续旅游供应链概念模型，分析可持续旅游供应链整合特性和组成结构。

1概念模型提出

旅游业是一个复杂的、综合性行业。旅游企业应该共同合作，构建旅游供应链以满足游客的多样化需求。就像其他行业的供应链，旅游供应链覆盖诸如原材料、加工、制造、销售、零售、客户使用和最终处理等产品生命周期全过程。

旅游影响来源于其产品的所有方面，包括原材料使用、加工生产，以及产品运输和销售。理解每个旅游产品的可持续性意味着回到生产它的原材料、供应商、以及供应商的供应商等源头，确保公司全部运作满足可持续发展标准。

旅游供应链像其他行业的供应链一样，通过企业之间的合作关系进行运作。供应链管理通过改善供应链中每个供应商的运作方式，提高可持续性绩效和财务绩效。旅游供应链和其他供应链间的主要区别在于其包含高效服务的成分。

可持续旅游供应链不但涉及住宿、交通和短途旅行，而且还涉及酒吧、餐馆、工艺品、食品生产、废物处理以及旅游目的地的基础设施。旅游业整体的可持续性依赖于旅游供应链中所有环节的绩效。

根据供应链和旅游可持续性特点，笔者构建了可持续旅游供应链的概念模型如图1所示。在模型中，旅游信息、产品、服务从供应商流出，通过旅行社、旅游商或其他中介机构，流向游客或反向流动。资金只从游客流向供应商,信息和物流双向流动，但资金单向流动。可持续发展理念或设计贯穿整个供应链。

在概念模型中，旅行社扮演核心企业角色。核心企业是指那些支配或控制供应链与客户签订合约的公司。因扮演核心角色，旅行社要组织利益相关者的多方对话，把具有不同看法和利益的地方政府、私营部门、民间团体和非政府组织联合在一起。

2集成特性

为使旅游供应链敏捷和可持续，它应包含几个层级的高度集成。

2.1系统集成

如图2所示，为实现可持续目标，可持续旅游供应链整合了生产、消费、回收、环境和社会文化等子系统。

上述五个子系统相互作用形成一个有机整体。缺少其中的任何一个子系统，旅游供应链可持续性将无法实现。

2.2目标集成

传统供应链目标只包括时间、质量、成本和服务。随着人类生产负面影响越来越突出，人们已意识到资源和环境的重要性。资源目标和环境目标被纳入到供应链管理，且在目标系统中占据至少同等优先的位置。可持续旅游供应链目标之间的集成关系如图3所示。

R、T 、S、C、E和Q分别代表资源目标、时间目标、服务目标、成本目标、环境目标和质量目标。箭头表示人们追求的变化方向，即最短响应时间、最高产品质量、最低生产和服务成本、最好服务、最大限度减少环境影响和最低能源消耗。虚线暗示着目标之间的相互作用关系。

2.3流程集成

可持续旅游供应链的基本原则在于整合供应链中所有参与者基本流程，以创造出独特、有价值和难模仿的资源。如图4所示，可持续旅游供应链把设计、采购、材料使用、生产、包装、物流、营销、消费和循环流程集成到旅游产品和服务的整个生命周期中。

图4中，箭头表示循环流程。九个子流程围绕旅游可持续目标，形成一个不断循环的无缝连接系统。旅游可持续目标包括资源、时间、服务、成本、环境和质量等方面的目标。可持续旅游供应链强调创建反馈、不断学习和持续改进的反向物流流程。

3管理系统构建

如图5所示，可持续旅游供应链管理系统包括管理目标、管理对象、管理维度和管理技术。

3.1管理目标

如图2所示，除传统质量、时间等目标外，可持续旅游供应链把资源和环境目标摆放在与其他目标同等或更重要的位置上。可持续旅游供应链管理要不断追求社会、经济、文化和环境和谐，尤其强调旅游发展中最小化负面环境影响和最大效率利用资源。

3.2管理对象

可持续旅游供应链管理对象涉及旅游运营商、机构、物流运营商、回收者、消费者，以及食物、衣物、住宿和其他相关产品和服务的提供者。实现可持续旅游，不仅需要关键企业制定和执行严格的可持续目标和政策，而且需要上下游企业和客户等相关者都这样做。因此，在可持续旅游供应链管理中，评估和选择合作伙伴尤其关键。

3.3管理维度

可持续旅游供应链管理涉及设计、采购、原材料选择使用、生产、包装、物流、营销和消费等多个方面。

这就要求设计时，充分考虑产品和服务的副作用，减少对环境的负面影响；在采购时，把环境指数整合进采购政策，并严格遵守它们；在原料选择使用时，考虑环境保护及生态特征；在生产时，强调采用技术技能、路线和解决方案减少环境污染；在包装时，使用无污染、可回收利用、可重复使用的材料；在运输时，充分使用各种物流资源，尽量减少其副作用；在营销时，同时满足游客和社会持续发展要求，把社会效益放在第一位；在消费时，企业引导游客绿色消费。

3.4管理技术

可持续旅游供应链管理需要各种技术作支撑。除了供应链管理技术，可持续旅游供应链管理更强调回收利用技术、废物处理技术等环境管理技术。可持续旅游供应链管理涉及供应链管理技术、环境管理技术和旅游管理技术等三类技术。

4结论和建议

4.1 结论

旅游业副作用已成人类关注的焦点。可持续旅游已成为学术及产业界的热点话题。旅游可持续性在很大程度上依赖于供需之间更好的合作。为实现旅游可持续性，人类应该从供应链视角重新审视旅游供应网络。

4.2 建议

为实现旅游的可持续性，企业和政府应采取一些不同于传统的做法。企业应从供应链视角构建合作关系，评估和选择合作伙伴。政府应该从供应网视角制定调节政策，鼓励兼并收购、战略联盟和特许经营，刺激企业内外组织流程再造，同时清除供应链集成的行政壁垒，促进旅游企业的联盟和合作。

参考文献：

[1] Seuring S.，Muller M.Westhaus M.，Morana R.，Conducting a literature review：the example of sustainability in supply chains.In：Kotzab H.Seuring S.Muller M.Reiner G.editors. Conducting a literature review: the example of sustainability in supply chain. Physica-Verlag HD.2005：91-106.

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关键词：射频识别技术供应链管理信息技术供应链契约

中图分类号：TP391，F274 文献标识码：A

1. RFID技术及驱动因素

1.1 RFID技术

射频识别技术（Radio Frequency Identifi cation），即RFID，可以不接触但可以识别特定目标和读取相关数据，集自动识别和数据存储于一身的信息技术。

典型的RFID系统一般由电子标签、应答器、中间件和应用系统软件这四部分构成，人们通常习惯把中间件和应用系统软件又叫作应用系统软件[1]。在特定的物体贴上标签，在一系列的过程中标签上产生的数据主要以无线电波传输给阅读器，阅读器将数据进行收集并处理，通过其他媒介形式将数据传输出来，这整个过程构成了RFID系统的工作原理。

1.2 RFID应用的驱动因素分析

RFID技术在我国的应用主要是以下三个方面因素驱动。

政府支持。国家和政府的大力支持将推动RFID技术在我国快速发展，有关政策的以及相关标准的制定将对这项技术的发展起推动作用。

大企业推广使用。21世纪初期，作为零售行业的巨头――沃尔玛开始注重RFID技术在供应链领域的应用。经过一系列的推广与普及，对比使用RFID技术前后，沃尔玛中的库存周转率提高了10%左右，平均库存量降低了10%。

不同领域的应用。从进入到21世纪以来，各个国家的不同领域开始重视RFID技术的使用和推广，以美国等发达国家为代表，已经将RFID技术应用于生产、加工、制造、信息安全等领域。

2.RFID在供应链管理中的应用研究现状

笔者整理了近五年来国内RFID在供应链管理中的文献，以下将从研究内容、研究方法以及RFID的应用三个方面对现有研究进行综述。从研究内容上看，主要包括基于RFID供应链投资决策、供应链契约、RFID在各环节的应用；从研究方法上看，主要包括定性、定量研究、个案分析；从RFID的应用上看，主要包括供应链企业、企业生产、库存。笔者首先以RFID的研究内容为主线，对当下的热点研究内容进行综述，之后对研究内容进行归纳，最后探讨了RFID的应用。

2.1研究内容

本文从基于RFID供应链投资决策、供应链契约、RFID在各环节的应用这三个方面来进行综述。

2.1.1基于R FID供应链投资决策研究

在信息技术时代下，越来越多的企业为了减少企业之间信息的不对称，降低成本而追求信息技术的应用，即对RFID技术进行投资，从而实现信息共享化、可视化、精细化管理。对于供应链上下游如何进行成本分摊、如何进行受益共享平衡、如何在特定的条件内进行RFID技术投资等，这些都是使用RFID技术供应链中成员都要考虑和解决的问题。可以看到，对于当前基于RFID供应链投资决策主要集中分析由零售商和制造商组成的二级供应链中，很少涉及供应链上的其他成员对于投资RFID技术的影响，同时也忽略了技术的应用对于企业在定价、订货和市场需求等关键参数的影响[2]。

2.1.2供应链契约设计研究

供应链契约的实质是使供应链上成员之间的行为达到一种协调，使供应链之间的交易行为平稳有序地进行。常见的供应链契约包括回购契约、收益共享契约、批发价格契约等。

回购契约是指供应商以商品的批发价格将商品售卖给零售商，一旦零售商感觉产品的批发量大于实际需求量，零售商可以将商品以低于批发价格回购给供应商，以减少不需要浪费。付浩然在2014年基于原有的回购契约模型，在实施RFID技术条件下，针对不同分散的决策型供应链进行了回购模型的改进，主要解决双重边际化效应的影响，并由此得出模型的最优解。

收益共享契约是指零售商以低于商品成本的批发价从供应商订购商品，为了保证双方利益得以实现，零售商将自己售卖商品所获的利润按照一定的比例返还给供应商，从而使供应链达到协调。王琳琳在2015年基于Matlab软件和改进的报童模型，在两种不同的模式下建立了供应链投资模型，主要研究供应链中零售商和供应商回收带来的一系列问题和双重边际化问题以及绿色供链运作模式下RFID投资如何影响收益共享契约。

批发价格契约是指零售商根据市场需求预测向供应商订购商品，供应商根据双方签订的契约生产商品，零售商承担商品订购量超出市场需求量的损失。2013年，李建颖根据RFID技术在供应链中使用条件前提下，对于供应链上各成员情况建立批发价格契约，通过建立数学模型分析供应链上利润最大化的参数范围，从而为供应链上的各成员提供参数。

2.1.3 R FID在各环节的应用研究

RFID技术在供应链中的应用主要包括供应、运输、配送、仓储和销售等方面，给出了供应链管理中RFID应用的一些方面。2013年，赵梦琪提出RFID在供应方面可以提高生产的自动化水平，尤其在JIT生产方式下更加适用；有利于产品的质量控制，减少不合格产品流向市场的概率；有利于采购环节发挥积极的作用，更好地实现库存风险和库存成本的控制目标。从RFID在供应链各环节的应用相关文献中可以看出很大一部分文献是对供应链管理环节的研究，没有进行综合性的分析评述。以后的研究可以将供应链各环节结合起来分析，而不是单独讨论RFID技术供应链各环节的影响。

2.2研究方法

本文将RFID在供应链管理中的研究方法分为定性研究、定量研究和个案分析。在RFID在供应链管理中应用的研究中，有较多文献介绍了RFID的定义、组成部分以及在供应链管理中的具体应用和技术障碍解决策略。但很大一部分文献研究的内容着眼于供应链环上的理论分析，涉及的内容广而不精，缺乏进一步的深入研究。

在基于RFID供应链投资决策中，一个供应商和零售商组成的两级供应链中，讨论供应链各成员在投资RFID技术上的成本分摊问题，较多的采用典型的报童模型进行建模，通过成本最小化或者收益最大化来确定投资的方案或者分摊的比例。在上述大部分文献中只考虑到RFID的标签成本，而对固定投资成本没有过多地涉及。在对于引进RFID前后，如何使供应链达到一种协调运作的状态，较多的在以前模型的基础上进行进一步的修改，也有利用混合算法优化供应链上各成员的补货策略，RFID技术对供应链绩效影响的仿真研究，从而解决收益最大化的问题。

随着RFID技术的不断发展以及供应链管理的理论在我国的不断成熟，越来越多的行业采用RFID技术来降低成本。鲜活农产品和水产品供应链、医药领域供应链、服装行业供应链以及汽车供应链都引起的人们研究的关心，其中也涉及其他领域方面的一些研究。

2.3 RFID在供应链管理中的运用

自供应链思想不断成熟以及RFID技术的不断发展，基于RFID的供应链应用受到了广泛的关注。从RFID的应用上看，主要包括：供应链企业、企业生产、库存等方面。

在供应链企业中间，实施RFID技术可以为上下游企业带来直接与间接的经济效益，但是对于技术所产生的成本分摊是RFID技术应用的主要制约因素。2010年，佟斌等就这一问题探讨了采用RFID技术之后对上下游企业所带来的利润进行了分析，计算出了可以承受的最大技术成本分摊。

对于贵州茅台这种高档酒来说，怎样鉴别酒品的真伪是需要考虑的问题，由此贵州茅台集团获由此开始了长达5年的运用RFID防伪追溯系统的开发。这套防伪追溯系统利用了RFID的技术特点，每一瓶茅台酒都可以利用RFID技术查询，从而保证茅台酒在生产、流通、加工以及销售环节茅台酒的正宗。这不仅对于自身品牌的树立有着积极意义，同时为食品安全的追溯指明了方向。

3.未来研究方向

RFID在供应链管理中应用不仅可以实现实时化、可视化，还可以实现供应链上的信息共享。通过查找相关文献，我们可以发现研究RFID在供应链管理中应用虽然取得了一定的成果，但是还有一定的研究空间，还有一些领域没有得到足够的重视，未来的研究方向可以在以下方面加强。

一是在供应链环节分析中，大部分文献侧重研究的是由一个供应链和一个零售商组成的二级供应链，很少探讨最终的消费者对于RFID在供应链的应用有无影响。

二是大部分文献主要涉及的RFID在供应链应用的内容和容易产生的问题，以及解决的方案，几乎没有涉及到RFID技术的环境保护问题。

三是RFID在信息共享中的作用比较多，在供应链环境下安全的RFID认证方案很少有文献涉及，今后的研究方向是关于如何提高RFID的安全性。

四是在文献研究的过程中，有关供应链中RFID技术的应用研究不够深入，大部分文献还是停留在定性分析的基础之上。基于RFID在供应链管理中应用进行综述，相信在今后广大学者的不懈努力下，这一课题中将会有更多的学术成果出现。

参考文献：

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［关键词］煤炭绿色物流供应链管理

煤炭物流是由煤炭的供应物流、生产物流、销售物流、回收物流、废弃物物流构成的物流系统，存在于煤炭产品的开发准备、生产过程和销售活动的全过程之中。目前对我国大多数煤炭企业而言，高污染、低效率的传统物流运营方式仍是煤炭物流的主流。

首先，煤炭物流的非绿色因素体现在两个方面，一是回采利用率较低。目前煤炭物流过程中的回收利用率平均仅为30％，共生伴生矿体利用率只有20％左右，生产过程中有大量废旧物资没有得到有效回收与再利用，资源浪费现象普遍存在。二是在生产、运输、使用过程中产生的污染物，如煤矸石、矿井水、粉煤灰、有害气体等，没有得到科学处理，对环境造成了严重污染与危害。其次，当前大多数煤炭企业采取的是自营物流，而非更加高效、专业、低成本的第三方物流。对于自营物流而言，要充分发挥优势就必须建立庞大的物流网络，但很多煤炭生产企业并不具备这一实力。因此，专业化的第三方物流今后的发展空间较大。再次，当前煤炭物流企业的服务功能较为狭窄，仅限于仓储、运输、货运等低层次物流作业层面，缺少增值性较高的现代物流服务。且煤炭市场由于经营机构和中介结构过多，煤炭价格层层加码，使得交易成本较高，煤炭质量也良莠不齐，对煤炭物流发展也产生了影响。

今后绿色物流及供应链管理将成为煤炭物流发展的主流方向。

绿色物流是指在物流过程中抑制物流对环境造成危害的同时，实现对物流环境的净化，使物流资源得到最充分利用。煤炭物流的特殊性，对环保提出了更高的要求。煤炭物流运输车辆排量高、能耗大，是环境保护和节能减排的重点对象。煤炭企业应积极尝试环保车辆的使用，促进行业节能减排。煤炭企业还要关注最新环保技术的发展，积极尝试各项环保措施的应用，对粉煤灰、有害气体等，进行科学处理，使对环境的污染与危害减到最小。此外，要关注和研究多式联运的发展，在条件允许的前提下，规划海、铁、水、公综合运输方案，尽量采取运输成本和污染成本更低的水路、铁路运输方式，实现绿色运输模式。

传统的物流活动往往表现在仓储、运输或者包装等一些单独的环节上，企业物流往往非常关注这些单一环节的管理水平和管理效率的提高，然而随着供应链和第三方物流的兴起，这种竞争不再停留在单一的环节，而是把整个物流过程或者供应链过程的管理效率和管理水平的提高，作为竞争的主要焦点。供应链是围绕核心企业，通过对信息流，物流，资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商，制造商，分销商，零售商，直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。供应链物流是以物流活动为核心，协调供应领域的生产和进货计划、销售领域的客户服务和订品的转移与运输。随着市场竞争日趋激烈和企业供应链一体化管理需求日益增强，煤炭物流企业要加快向供应链延伸服务，在传统物流的基础上，引入高科技手段，即运用计算机进行信息联网，并对物流信息进行科学管理，从而使物流速度加快，准确度提高，库存减少，成本降低，以此延伸和放大传统物流的功能。通过多渠道提供增值服务，逐步深入客户企业的内部运作，进一步整合上下游资源，推进整个流程的系统再造，为客户构建更加高效、便捷的物流体系，缩短运作时间、降低物流成本，提升煤炭物流企业在供应链中的价值。

煤炭产品的生产和销售，同时也是大量笨重物品的转移与运输。包括矿井之下的运输与地面矿区运输的衔接；国铁运输与公路运输、海运的协调联运；地面煤场的仓储、装卸、倒运；港口下水煤炭的集港、装船等等。煤炭企业的物流信息系统必须适应这种复杂多变的物流运输体系，在现代物流管理的系统论、信息论和控制论的基础上，采用规范、灵活的系统设计方案，有效的把商流、物流和信息流集合为一体，将煤炭运输、仓储、装卸、加工、整理、配送和信息等方面有机结合，形成完整的供应链，为用户提供多功能一体化的综合。煤炭物流管理还应充分依赖信息系统工具，如BarCode（条形码）、GIS（地理信息系统）、GPS（全球卫星定位系统）、EDI（电子数据交换）、ITS（智能交通系统），建立包括煤炭物流企业专用的仓储管理系统、运输信息系统、订单管理系统、成本结算系统等的综合物流信息系统。煤炭物流的第三方物流公司可以跨越部门的信息界限，实现各个部门的数据和信息的互联互通，同时实现与上下游合作伙伴之间的信息整合，真正实现企业内部和外部的整体协同作业，以使系统能够在尽可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。

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环境成本控制理论的核心问题为构建环境成本控制模式，环境成本控制模式是指企业为了对环境成本形成过程中所有因素进行控制，而采取的一整套程序和方法，包括现实控制模式和超前控制模式组成的二层控制体系。

现实控制模式依据环境成本核算所提供的信息以及制定的目标环境成本，通过对环境成本的差异及构成分析，发现问题所在，然后采取污染治理措施，确保目标成本的实现，由于这时环境成本已经发生，只能相对消极地降低副作用，消除不必要的环境影响，以达到“降低负效果”的目的。而超前控制模式是通过产品寿命周期过程的绿色设计，减低产品在生产过程中对环境的不良影响，也就是环境成本还未发生，就将其减少或消除掉，其重心偏向于产品寿命周期的整个过程的再设计，以达到“创造正效果”的目的。同时，超前控制以可持续发展战略为指导，依托于产品寿命周期环境评价，关注企业流程再造、产品重新设计等方面的机会，致力于不断改进的产品寿命周期设计、绿色ERP系统以及绿色供应链管理，以最大的限度，有效地降低环境损害成本，在对环境负责的同时也追求盈利能力。因此，超前控制是主动型的环境成本控制模式，它关注企业环保形象的提升和企业可持续发展。环境成本超前控制模式具体包括产品寿命周期设计模式、绿色ERP系统设计模式、绿色供应链管理模式。

一、产品寿命周期设计模式

通常，企业只专注于设计与制造产品，并将生产的产品投向市场，而产品使用是用户的事，废弃淘汰后的处理或回收则是社会的事，生产厂家、用户和社会三者之间没有太多的联系，产品使用期间对人体健康造成的伤害及在生命周期过程中造成的环境污染由社会承担，不会追溯到生产厂家，这种状况已经不能适应未来社会发展的要求，只有生产厂家、用户和社会三者共同关心并参与产品的设计开发，同时进行产品的全生命周期设计，才能克服传统设计存在的不足。作为环境成本超前控制模式之一的产品寿命周期设计将绿色经营的理念带给企业，考虑到产品设计的各个阶段对环境的影响，包括设计、研制、生产、供货、使用、直到废弃后拆卸回收或处理处置，以有效控制环境成本，它将预防污染、节约资源、保护环境和经济可行等因素考虑到产品的全生命周期，同时，它强调将成本效益分析运用到产品设计方案的经济评价中，以实现企业经济效益和环境效益的最优。产品寿命周期设计模式由以下五方面主要内容组成：

(1)绿色材料设计。原材料处于生命周期的源头，选择绿色材料是降低环境成本的关键因素之一。绿色材料应符合能够自然分解、不加任何涂镀、加工中污染最小、报废后污染最小等条件。

(2)绿色工艺设计。绿色工艺是实现绿色产品生产制造的一个重要环节，是一种既能提高经济效益、又能减少环境影响的工艺技术，它以传统工艺技术为基础，结合材料科学、表面技术、控制技术等高新的先进制造工艺技术。目前，我国企业中绿色工艺技术的应用率很低，主要原因是一方面缺乏可行的绿色工艺技术，另一方面是企业对绿色工艺技术的认识不足。因此，为了促进绿色工艺技术的创新、实施和推广，最大限度地减少工艺环节对环境的负面影响，必须采取相应的方法与途径。

(3)绿色包装设计。包装工业的环境污染主要表现在包装及其制品的生产、储存、消费、使用的各个过程，以及在消费后对人体和环境的污染，其中最主要、危害最普遍的就是包装废弃物的污染。我国的固体废弃物年产量为6亿多吨，其中60％难以处理，而这些废弃物中，包装废弃物约占总量的1／3。大量的包装废弃物，造成了严重的环境污染，因此，绿色包装成为环保发展的必然趋势。在绿色包装设计中可以采用绿色包装材料研发、回收利用技术开发、包装结构技术研发、包装废物回收处理等技术。

(4)产品回收设计。产品回收设计是进行产品设计时，充分考虑产品零部件及材料回收的可能性、回收价值的大小、回收处理方法、回收处理结构工艺等与回收有关的一系列问题，以达到零部件及材料资源和能源的充分有效利用，是环境污染最小的一种设计思想和方法。如何有效地回收利用废弃物，减少资源能源的过度消耗，已引起了世界各国政府和企业的关注。如美国柯达公司目前销售最好的和赢利最大的照相机就是一种名为“相迷救星”的绿色照相机，这一款式的照相机的机芯和电子部分的回收并循环使用的次数多达10次。日本三浦株式会社设计生产的雷达、航空产品，其部分零部件采用稀有金属制作，原料需从国外进口，价格相当昂贵，而这些零件又不易磨损，当整机淘汰后，这些零件仍具有完整的使用价值。过去公司对这些零部件的淘汰意味着使用价值的废弃，而现在公司在设计这些零件时，注意到它们的通用性，产品报废后，由公司回收零部件。

(5)产品使用设计。产品在使用过程中会消耗资源并给环境带来负担，因此，在产品设计阶段就应对产品使用造成的能源消耗和环境污染问题给予足够的重视，尽量减少产品在使用中的能源消耗。为了让产品易回收，降低其对环境的影响，有更大的利用价值，企业在产品的设计中应尽量进行原材料使用的设计、能源和水的使用设计以及可拆卸设计等。

二、绿色ERP系统设计模式

企业信息化管理在我国的推广与应用已经历了二十多年，ERP作为一种先进的管理思想对管理者产生了巨大的影响，它所衍生的许多产品和工具已经得到了人们的普遍认可。企业将环境成本引入ERP系统，进行ERP系统的绿色设计，是利用ERP强大的预测、计划、核算、控制、分析等功能，根据生产中每一活动产生

的环境成本核算，对环境成本进行有效控制，提高企业的经济效益。绿色ERP系统设计是企业环境成本控制的有效模式，它包括财务模块、生产控制模块、物料管理模块和销售模块等绿色设计过程。

首先，财务管理模块是绿色ERP系统的环境成本控制模块中最为重要的环节，与环境成本控制关系也最为密切。不论企业的财务目标是什么，ERP中的财务处理组件都可以一步步帮助企业提高其财务水平。因为ERP软件中的财务功能是与企业的所有业务领域和所有地理区域紧密相连的。同时，财务模块更紧密地同其他所有ERP模块相联系，从物料管理到人力资源，到生产控制，以消除不必要的重复过程。只要将数据一次性输入系统，ERP系统就可以对这些财务数据进行有效的处理。大部分的ERP系统的财务模块包括：财务会计(总账、应收应付、固定资产核算等)；控制(日常成本控制、活动成本、生产成本计算、可行性分析)；投资管理(投资计划，预算，控制、折旧预算，计算)；资产管理(现金管理、资产管理、市场风险管理、基金管理)；企业控制(有效信息的管理、商业规划和预算、利润中心核算)等内容。

其次，生产控制模块。将环境成本引入ERP系统，在生产控制模块中体现的核心思想是“绿色制造”。绿色制造是一个综合考虑环境影响和资源效率的现代制造模式，其目标是使产品从设计、制造、包装、运输、使用到报废处理的整个产品生命周期中，对环境的影响最小，资源效率最高，体现了对环境成本的过程控制思想。这表明绿色制造覆盖了产品生命周期的每一过程，是基于数据库及其数据交换标准的产品全生命周期的集成，绿色制造的内容涉及产品整个生命周期的所有问题，主要是“五绿”问题的集成，即绿色设计、绿色材料、绿色工艺、绿色包装、绿色处理，其中绿色设计是关键，绿色设计理念既要用于产品的设计，也要用于企业生产经营过程的设计，要做到3R(Reduce，Reuse和Recycle)。此外，产品设计和生产过程均应尽可能节约资源和节省能源。

再次，物料管理模块用来优化采购供应系统，其核心内容为绿色采购。通过对准确的供货量的管理，自动估算采购量，这样可降低采购成本和库存的管理成本。该模块有较好的发票确认和库存记账系统，实现了与财务模块的集成。绿色采购是企业在采购行为中考虑环境因素，通过减少材料使用成本、末端处理成本，保护资源和提高企业声誉等方式提高企业绩效。即企业内部加大采购部门与产品设计部门，生产部门和营销部门的沟通与合作，共同决定采用各种材料和零部件以及供应商，同时包括与供应商的合作方式，通过减少采购难以处理或对生态系统有害的材料，提高材料的再循环和再使用，减少不必要的包装和更多使用可降解或可回收的包装等措施，控制材料和零部件的购买成本，降低末端环境治理成本，提高企业产品质量，如生产获得权威认证的绿色产品，改善企业内部环境状况，最终提高企业绩效和竞争力。

最后，营销控制模块的环境成本控制要求贯彻绿色营销的理念。ERP的绿色营销系统由绿色营销决策子系统、绿色营销实施子系统和绿色营销评估反馈子系统构成。绿色营销决策子系统主要负责收集整理绿色信息，制定企业绿色营销计划；绿色营销实施子系统在决策子系统制定的绿色营销计划的指导下，具体落实绿色营销的组合策略，从绿色产品的设计开发、绿色价格的制定、绿色促销方式的选择直到绿色渠道的建立，最终目的是获取国际通行的绿色标识；绿色营销评估反馈子系统负责对绿色营销实施子系统的工作结果进行评价，并找出不足之处，形成报告反馈给决策部门。

三、绿色供应链管理模式

最早提出绿色供应链管理是在20世纪70年代，当时只是作为物流管理研究的一个方面提出的，大规模、有意识地研究绿色物流是在20世纪90年代初，1996年美国密歇根州立大学的制造研究协会首次提出绿色供应链的概念：“绿色供应链是环境意识、资源能源的有效利用和供应链的各个环节的交叉融合，是实现绿色制造和企业可持续发展的重要手段，其目的是使整个供应链的资源利用效率最高，对环境的负面影响最小”。绿色供应链可细分为生产系统、消费系统、物流系统、环境系统及社会系统五个子系统组成的框架。