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浅述园林植物租摆服务.doc

花匠小妙招
2024-11-03 00:00

浅述园林植物租摆服务

浅述园林植物租摆服务　　摘要：随着社会经济发展和人们生活水平提高，用园林植物来布置空间成为新的追求，由此园林植物租摆服务应运而生。伴随着租摆行业的不断发展，提供优质服务，强化科学管理，树立品牌意识和创新意识是植物租摆企业提高生存竞争能力、发展壮大之道。　　Abstract： With the social and economic development and the improvement of peoples living standards， the arrangement of space with garden plants has become new pursuit， so the garden plants-hiring service comes into being. Accompanied continues development of hiring arrangement industry， to provide quality services， strengthen scientific management， and establish brand awareness and sense of innovation is the way for improving the survival competitiveness， development and expansion of plants-hiring enterprises. 　　关键词：植物租摆；服务；管理；竞争　　Key words： plant-hiring；service；management；competition 　　中图分类号：TU986 文献标识码：A 文章编号：1006-4311（2013）06-0324-02 　　1 园林植物租摆服务概述　　现代人崇尚自然、渴望回归自然，用花卉、绿色植物装饰环境已经被越来越多的人所接受和推崇。净化空气、美化环境、缓解工作压力、愉悦身心，提升人们的生活品质，花卉植物的功效在现代经济社会下显得更加突出。园林植物租摆是以租赁的方式，通过设计、摆放、养护等流程，提供客户常绿、常新的花卉植物的一种经营方式。植物租摆业务也由此从九十年代开始兴起，蓬勃发展至今。对于客户来说，植物租摆满足了他们赏绿、礼仪、装饰的需求，而对于租摆企业来说，增加了企业的经济效益，所以植物租摆实现了客户与企业的双赢。客户租赁植物的好处体现在：一是省心。对于客户来说，租花比买花省心，不用担心花死了或是长势不好，因为有专业公司负责更换和后期养护；二是省力。租赁公司可以按照客户的要求定期更换新品种，让客户常看常新，这是植物租摆特别吸引人的地方；三是省钱。相对来说，租摆花卉比购买更划算。尤其是举办庆典或是促销等活动的企事业单位，其用花都是临时性的，时间只有几个小时或几天，若是购买的话浪费太大，租花则实惠得多。　　需求即市场。经过十多年的发展，各种各样的植物租赁公司如雨后春笋般涌现，从而加剧了行业的竞争。如何抓住机遇，加强服务与管理，树立企业品牌，增强企业竞争力，成为每一个经营者必须认真思考的问题。　　2 坚持客户至上，提升租摆服务水平　　植物租摆企业要想赢得客户、争取市场，把客户满意作为租摆服务的终极理念，提供周到服务、细化每一个租摆环节，加强成本核算，实现经济效益，是租摆企业立足之本。　　2.1 精心设计，提供可行方案通过富有创意的设计手段，营造人与环境的和谐美，已经成为经营者做好花卉租摆业务的一个金字招牌。一个好的设计方案不仅可以创造美感，同时也是为了更好地核算成本。首先要实地勘察，按照客户的总体意图，设计出详细布置方案，再经客户审核认可。设计出的方案不仅要满足植物的生长习性，还应使所选择的植物在形体、寓意、色彩等方面与环境相适应，给人以视觉和心灵的愉悦。在设计中要注意随时核算成本。选择的植物不是越贵越好，还要结合植物的生长习性。摆放位置不适应，换花次数多，会增加成本。同时尽量不要购买一次性的摆放植物，无形中也会增加成本。只有把前期设计工作做细做扎实，才能使客户满意，为业务量的扩大提供保证，为增加利润空间提供可能。　　2.2 保证品质，提供丰富品种首先，要保证质量，质量是企业的生命。租摆的植物要做到干净、整洁、美观，叶面无灰尘，色泽光亮，植株健壮，长势旺盛，这样不仅可以延长周期，还可以减少养护强度和更换次数；第二，品种要丰富，除常规的散尾葵、发财树、巴西木、棕竹、酒瓶椰子、万年青、橡皮树、滴水观音、鹅掌柴等植物外，甚至包括假山、奇石、盆景等，保证各个档次的场所都有合适的植物配置，满足不同客户的个性化要求；第三，要善于抓住消费者求新求变心理，不断开发新、奇、特品种，创造一个令