干货！情人节，花店如何“零成本”增长订单量！
好好备战情人节
情人节过好了
新的一年会更顺！
马上就要进入2月份，离19年的情人节还有两个周，很多花店、花卉从业人基本上已经进入备战状态，为情人节的鲜花销售准备起来了。其实每年情人节都离春节不远，两节加成，鲜花销量也是非常火爆。
作为花店从业者，开花店其门槛比较低了。初期基本上只要投入店铺装修、花材资材、租金等成本，不需要投入昂贵的专业器材，初期小花店不需要太多人工，成本基本上也大大降低了。很多人甚至笑称“现在只要想干，随便谁都能卖花了”。
花店竞争越来越大，很多人在运营时也会感觉越来越吃力。着急忙慌下血本去宣传推广，有的时候却像石沉大海，没有什么反应。特别是情人节到了，内有同行竞争，外有其他行业分一杯羹。如何在情人节吸引更多客源？
花钱的宣传推广方式多了，我们今天来探讨一下少花钱的！让你零成本就能获取情人节客源！
一
让客户自发帮你分享宣传
互联网时代，信息不断扩散流传，于客户来说，每天接受的讯息实在是太多了，花店如果硬性去推广、打硬广告，不但可能获取不到预期效果，甚至还会引起潜在客户的反感。这个时候，就需要让客户主动去分享我们的花店。
一个产品、品牌需要具有能激发客户去分享欲望的特性，不过一般来说，即使你的花再好看，基本上也不太愿意分享。那如何激起客户的分享欲望？我们以宣传实例来分享！
用户分享品牌、内容，无非是两个词：社交、炫耀。不信你点开各类社交APP，认真分析每一个人发布的动态，基本上就能得出结论了。
1、增加宣传文案、主题的话题性、趣味性，加强传播度。这一点可以结合目前时下比较流行的热点话题，结合鲜花产品引发共鸣效应。
2、增加分享竞赛机制，设置分享排行榜及对应奖励。比如：分享本店情人节活动、鲜花花礼，分享次数前几名分别获得什么什么奖，以截图为例等。
3、规定分享次数。比如分享到多少人，分享多少时间，获得优惠劵、打折、免费衍生服务等。
二
利用网络媒体、社交平台吸引客源
自媒体的火爆程度，不言而喻，我都快说烦了。但如何在信息洪流里让客户看到你的宣传信息，这才是重点。同样的，我们以实例来说明，花店该如何利用这些网络媒体力量，来吸引客源，增大知名度。
1、制作吸引点。对于宣传内容来说，人们最先看到的肯定是标题，标题取得好，自然看到你的内容的人就多了。但注意，我们不是说要当标题党，只要标题够犀利就行，这样反而会适得其反。
在起标题时，应该遵循两个点，一是贴合你的内容不要跑题，二是击中客户需求痛点。
2、从宣传花礼上下手，主推情人节产品，发掘鲜花本身的特性和代表寓意。并抓住这些特点进行宣传。比如情人节玫瑰，为什么要送玫瑰、什么花束最适合情人节送......如果手里头暂时没有好的照片，不妨找找相似的素材图片。
3、合理利用平台引流手段。现在很多媒体社交平台，在引导用户自发生产内容时，会添加各种推荐机制。只要用好了这些推荐机制，引流量就会大大增高。
比如小红书的标签添加，只要用户搜索相关词汇，就能看到你的宣传内容。再比如说微博的话题讨论，发送宣传内容时，添加相应话题tag。小视频平台则以官方推送话题、自建话题等进行推荐。
三
多渠道宣传
很多花店还在保留以前的思维方式，情人节这种比较大的节日基本只靠微信朋友圈宣传，以及实体店面自带流量，这样是非常局限的。增加产品的曝光度，可以多渠道宣传，付费宣传我们这里不赘述。来看看如何多渠道免费推广。
电商支付功能的发达让花店在任何时候都可以促成生意，比方说你发在某个平台上的产品内容吸引到了潜在客户，客户感兴趣想买，加了你的联系方式，沟通，下订单，一气呵成。注意多渠道宣传应该注重：
1、找准定位和目标受众。你是卖花的，肯定要推相关内容。
2、寻找创建有吸引力的内容，这个上述说过，不再赘述。
3、针对每一个渠道的特点来制定宣传内容。比如小红书上，可以尝试探店、网红打卡花店、创意花礼等内容来制定。而抖音等短视频平台上则需要以创意、吸引共鸣等来制造产品话题。
4、发掘新渠道。主流平台相应花店内容已经比较多，不妨反其道而行，去挖掘那些暂时相关内容比较缺乏的平台，更容易吸引流量。
宣传分发渠道推荐：抖音、小红书、简书、知乎、微博、今日头条......以及花卉行业相关细分社区论坛。
四
多渠道入驻
花店们除了实体接单，微信等社交工具接单等，也可以尝试一下其他接单方式。年轻群体消费偏向网购，一定程度上会增加网上订单。不妨入驻一些第三方平台，不仅能够增加曝光量，也能接到更多的订单。
第三方平台诸如美团、淘宝、饿了么、京东、微信小程序等，在节日期间，可以着重宣传应景花礼，标题和图片尽量涵盖节日需求关键词，增大用户搜索频率，增加花礼产品的曝光。
各平台分析，因地制宜：
1、美团，大众点评等团购平台，针对性较强，能够获取精准客户，但需要考虑好相关配送资源，以及平台抽成费用。
2、淘宝、京东等，走低价爆款路线，鲜花花礼审美水平比较一般，使用很方便，用户信任度也比较高。
3、微信小程序，使用方便，自由性比较高，需要有较强的营销推广能力。
五
建立专门的客户粉丝群
无论什么产品，培养核心客户、回头客是很重要的。花店客户一般都很分散，无论是学生、白领，还是女性、男性。需要一种方式将他们聚集起来，从而让他们接收到更多你的花店资讯，增强宣传效果。
建立社群是一种很好的方式，微信群、QQ群，在客户粉丝群里，可以通过一些产品的吸引、优惠、服务等来建立客户对花店的信任和喜爱，这样他们才会更愿意主动的去分享你的内容，你的产品。
关于运营社群，我们浅浅谈几句：
1、第一步，通过上述等宣传手段和力度，让潜在客户知道你的花店、你的产品，进而邀请进入社群。
2、接着通过高质量的服务和好品质的花礼等，让社群客户消费、增加消费次数。比如免费提供养护资料、下单提供免费送花、不定期优惠发布等。
3、最后一步，通过和客户搭建心理沟通，引起共鸣，传达和客户相同的价值观。巩固客户，增加其对产品、品牌甚至是花店店主的认同。
六
实体线下引流方式
实体店第一眼能够吸引客户，让客户记住的，无非是花店装修。临近情人节，花店陈列摆设要遵循营造节日氛围原则，打造温暖有人情味的买花场所。相关花店装修陈列摆设，我们有往期推文，大家可以翻翻看。
门店推出节日活动和宣传，比如打折活动、特惠活动、增值服务活动等。产品展示也要做好，实体店宣传物料成本不会太高，而且可以反复利用，基本上不会太肉疼。
和跨界实体商家合作，互换资源流量。比如和当地酒店、餐厅灯合作。这里需要注意的是，找合作要先明白自己花店的客流和规模大小，和结婚一样，尽量找同规模的合作伙伴，这样比较容易达成合作。
WiFi名称、提供免费充电等方式，也是实体花店比较常用的推广方式。零成本，特别是花店开在在人流量比较多的地方时，可以将WiFi名称改成“买花请......”，算是一个小技巧。
七
个人补充
宣传做到位了，产品质量不要落下，不管宣传方式再牛逼，最终决定客户消费的都是产品质量。鲜花品质一定要控制好，宁愿少做生意，也不要将自己建立的口碑毁掉。
需要记住，一个花店想做大做强，就务必在增强创新的基础上，努力提高产品质量和服务水平。
最后，祝大家都能生意兴隆，迎接新的一年！
end.
原创文章，图片来源于网络
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