超高人气是樱花色的，科普教育是硬核的……沪上公园如何实践新时代文明？｜为志愿加油
在刚刚过去的周六，面对四万人次大客流，和樱花“打交道”的志愿者心中有数。 硬核科普、专业解惑、守护家园……在平时，在更长的时间里，他们用专业力量，将文明践行。
最近，喜获高人气的辰山植物园，还成为了首批“上海市新时代文明实践公园”。
主持人 高嵩
专访
市绿化市容局
社会宣传处三级调研员 章红兵
上海辰山植物园
党群部科员 闵文
社区志愿服务队队长 母泽林
01
和樱花打交道的志愿者
面对大客流，有数！
河津樱、椿寒樱、大渔樱……随着春季的到来，辰山植物园内樱花竞相盛放，自3月初，便迎来一波又一波大客流；刚刚过去的周六，游客达四万人。
辰山植物园党群部科员 闵文说，为迎接大客流，他们 科普达人志愿者、职工志愿者、学生志愿者、社区志愿者齐上阵，在樱花大道等大客流区域及重要景点担任咨询岗、流动巡逻岗，及时帮忙解决问题，给游客更好的樱花季体验。
其实，不只是樱花季，每逢节假日或其他大型活动，辰山植物园都会制定预案以应对各种突发事件； 志愿服务作为其中的重要组成部分，已经形成了制度。
02
答疑解惑、硬核科普
已“通关”的他们，专业！
“樱花树能不能结樱桃？”
——那一定是能的。
“结出来的樱桃好吃吗？”
——园内的是观赏性樱花，口感并不太好……
市民游客非常好奇的问题，在辰山植物园，会有 科普志愿者帮忙解答。除此之外， 科普志愿者还会为游客带来讲解服务，如在樱花大道设置科普小站，讲解樱花结构；或是作为讲师，同小朋友做科普游戏。
闵文表示，由于科普志愿服务非常受欢迎，许多科普达人主动“举手”， 目前，科普志愿者队伍已达170人。不过，科普志愿者的招募有一定专业门槛，需通过报名、筛选、面试、培训四大关卡，才能上岗。
由于来参观的中小学生比较多，他们也会在活动过程中 挑选一些小朋友，担任科普小助手，前些天的观鸟活动，就有三名有观鸟基础、周末有时间的小学生有幸上岗。
辰山植物园的 职工志愿者同样专业。他们不仅在园内服务，还走进学校、社区。青年志愿者成立 垃圾分类辰山宣讲团，参与爱心暑托班，为20余所中小学的3000余学生带去垃圾分类科普讲座。前不久的学雷锋日，团员志愿者为佘山镇居民提供 家庭园艺咨询服务。
辰山的职工志愿者们也 去到了长三角区域，为学生们开展科普讲座、自然体验游戏，带领学生实地观察校园植物，了解植物知识，自“校园植物课堂”发起以来，已经有300多所中小学参与。
03
原住民做志愿者有感情
“仿佛回到了曾经的家”
相较其他人， 社区志愿者多为已经退休的老人，他们时间充裕，工作日也可上岗。满足有热心、身体好，掌握科普基本知识、有一定文化程度，普通话相对标准的条件，就可以通过母泽林队长的面试，加入社区志愿者队伍。
为满足游客的咨询需求，社区志愿者在平时就会 自学植物科普知识。此外，他们也有途径丰富的的 培训制度，如植物园老师线下授课，或在微信群中发放科普资料。
“这棵树就是我们村的，那块原来是我们家住的地方……”
有佘山镇居民因植物园建设拆迁，曾经的家变成了如今的大花园。不过，在改建的时候，有的树被留了下来；在辰山山顶，原来的植被全部被保留，多达五六百种。
母泽林透露， 有的社区志愿者祖祖辈辈生活在这里，对这片土地有难以割舍的感情，听说辰山植物园要招志愿者，他们的热情很高，纷纷来到居委排队报名，名单列了一大串。
提供志愿服务，某种程度上也是守护家园；对于辰山原住民而言，“仿佛回到了曾经的家”。
04
在志愿氛围浓厚的公园
将新时代文明实践
最近，喜获高人气的辰山植物园，还喜提首批“上海市新时代文明实践公园”。
市绿化市容局社会宣传处三级调研员 章红兵介绍，新时代文明实践公园的一大重要标准，正是 志愿服务。
目前，全市所有公园已经基本实现了公园志愿者队伍全覆盖。首批命名，考虑已有的基础和成熟的条件—— 已经建成上海市志愿服务基地的公园，项目更加规范化、制度更加常态化、服务更加精准化，这样的公园有26座； 新时代文明实践中心、分中心设置在内的15座公园，也有丰富的文明实践。除了辰山植物园，上海古猗园、上海共青森林公园、上海植物园、上海植物园等市属公园以及一些区属公园，均在上榜之列。
“公园是市民喜闻乐见、经常要去的场所，人员相对集中，适合分享和参与体验。”
在常态化志愿服务的基础上， 新时代文明实践公园也在不断提质升级，打造精品志愿服务项目。他们拓展公园主题功能，创设各类主题公园；联动高校专业力量，用体育、文化、音乐、艺术、戏曲赋能；还选取有文化艺术活动基础的院校，提升绿化景观，共建美丽校园……在探索之中，进一步让市民与公园共建、共管、共享、共治成为现实。
实习编辑：陈晗菲
责任编辑：肖波
监制：杨叶超
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