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第二章、花卉（盆花）、盆景、植物摆放过程中及养护期内保活率措施

花匠小妙招
2024-11-08 16:33

第二章、花卉（盆花）、盆景、植物摆放过程中及养护期内保活率措施一、主要养护工作细节： 1、修剪：每次护理，护理员对每棵植物应仔细检查，对出现黄叶残叶，树型不对称，有陡长枝的要及时修剪。对于叶片枯黄面积超过 1/3以上的应整片剪除，枯黄面积超过1/3以下者，应用剪刀顺着叶形将枯黄局部剪除，注意保存叶形，不可一刀切过。 2、卫生： ①清洁植物叶面，每次进场前清洁植物叶面。护理员定期对植物叶片抹干净，叶面不残留泥土和灰尘。 ②清理花盆、套盆内垃圾，杂物、残叶等，清洁花盆、套盆外表泥污，清洁底碟无泥垢，积水等。 ③每次护理完毕将现场积水拖干、清除残叶残花等。 3、浇水：室内花木淋水量，根据花木所处的位置与花卉品种、习性、季节调整浇水量，对靠窗边或西照光线强烈或空调位的植物应多浇水, 对多肉多桨、宿根类植物要少浇水。夏秋两季多浇水，冬春两季少浇水，保持适量水分，对客户是木地板或地毯更要严格控制水量。 4、施肥：室内观叶植物常用N-P-K复合肥及成□有机肥、绿光剂、应按照不同地点的湿度、光线植物品种来决定施肥用量。室内花木不应使用有异味的肥料及尿素等高效纯氮肥。 5、病虫防治：要有防治甥虫螭虫、蚣壳虫、蚊蝇吸软腐病、黑斑等病虫害的有效措施及方案，将病虫害扑灭于萌芽状态。 6、更换：观叶植物观赏叶片少于植株的1/2以上、植株有较严重枯黄或生长不良，影响美观、植株有较严重病虫害，且较难用药喷杀, 或防治该种病虫害的药物具有强制激性的不宜在办公区喷杀。植物不适应摆放的环境产生落叶等病症。凡有以上情况的，将在10日内更换。二、养护标准1、植株饱满健壮，株型自然匀称。叶面干净光亮，无灰尘赃物，无明显病斑，无明显虫害，无残留害虫。 2、植株无残枝、黄叶。对叶片叶尖存有少许黄尾的，要合理修剪，保持株形美观自然。 3、保证植物见干见湿，不过量浇水，又不缺水份，保持植物对生长水分的需求。 4、保持植物的花盆、器皿干净整洁，无赃污，花盆内无杂物、垃圾，对损坏残缺的花盆套缸及时更换，做到进场无烂盆坏盆。 5、植物的底碟、套缸、花盆应合适配套，不大不小美观大方，底碟、套缸、花盆的颜色搭配适当。 6、保持花盆、底碟，套缸内无泥垢，脏水，定期清洗，干净整洁，每次养护完毕，清理现场保持现场清洁。 7、植物花卉在摆放期间要保证其生长需要，必需定期施用肥料，施用的肥料应无异味、无毒的有机肥或高效无机肥。但要保证无刺激性气味，保证摆放环境清新自然。对虫害严重的应更换。 8、保证摆放植物观赏性，对叶片少于植株1/2以上的、或没有观赏性的植物定期更换，公司护理人员每周反映并登记植物情况，公司主管安排下周更换。本公司原那么上每季度换花不少于一次，对特殊情况, 配合甲方做好更换调整。 9、保持植物历旧常新，植物摆放时间较长或客户提出的更换植物品种，本公司安排定期更换调整。三、行为标准： 1、养护人员上门服务必须穿戴整洁，佩戴胸卡，穿着工衣，带统一工具袋。 2、遵守甲方规章制度，养护工作做到无干忧、无损坏，保护甲方财物，不拿客户一针一线。 3、行为礼貌：工作态度好，面带微笑，热情大方，言语礼貌。见到客户主动打招呼，进门有敲门声，对客户的问题能耐心详细回答并反映给公司尽快给予解决。 4、公司实行一对一管家式服务，每个客户都有对应的公司代表，客户如有问题与公司代表直接沟通联系。