外卖紫菜蛋花汤里面有细绳子
外卖紫菜蛋花汤里面有细绳子
机灵喵 发布于 2022年01月28日 17:06
黑猫消费者服务平台 自动完成 02-27 18:02:11
距离商家最新回复已经30个自然日，期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉。
黑猫消费者服务平台 商家处理中 01-28 17:28:51
黑猫消费者服务平台 审核通过 01-28 17:28:51
机灵喵 发起投诉 01-28 17:06:01
我在2022年1月28日在美团下单了一份紫菜蛋花汤，在食用的时候喝到一根细绳子。当时向商家反映问题。商家态度恶劣。拒绝赔偿。诽谤我敲诈勒索。之后一句我在忙就不回消息了。食品证据、异物照片、订单号、支付凭证都有保存。可以检验！按《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的 可以向经营者要求赔偿损失 也可以向生产者要求赔偿损失 生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品消费者除要求赔偿损失外 还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金 增加赔偿的金额不足一千元的 为一千元
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