社交媒体(SocialMedia),也称为社会化媒体,指允许人们撰写、分享、评价、讨论、相互沟通的网站和技术。中国社会化媒体经过多年的发展,类别呈现多样性。主要有论坛社区、社交网站、博客、微博、位置签到、问答、微信领英等类型。
社交媒体营销就是要借助这些社交媒体,企业可以去倾听用户的声音,宣传自己的产品,在潜移默化中去影响客户。
社交媒体营销的特点
与搜索引擎、电子邮件等其他网络营销相比,社交媒体营销以信任为基础的传播机制以及用户的高主动参与性,更能影响网民的消费决策,并且为品牌提供了大量被传播和被放大的机会。社交媒体用户黏性和稳定性高,定位明确,可以为品牌提供更细分的目标群体。社交媒体营销的市场仍在不断扩大,它不再是朋友们共享的场所,而成为了一种全新的商业竞争模式。
社交媒体营销的优点
1、社交网络营销可以满足企业不同的营销策略
作为一个不断创新和发展的营销模式,越来越多的企业尝试着在SNS网站上施展拳脚,无论是开展各种各样的线上的活动(例如:悦活品牌的种植大赛、伊利舒化奶的开心牧场等)产品植入(例如:地产项目的房子植入、手机作为送礼品的植入等)、还是市场调研(在目标用户集中的城市开展调查了解用户对产品和服务的意见)、以及病毒营销等(植入了企业元素的视频或内容可以在用户中像病毒传播一样迅速的被分享和转帖),所有这些都可以在这里实现,为什么这么说呢?因为SNS最大的特点就是可以充分展示人与人之间的互动,而这恰恰是一切营销的基础所在。
2、社交网络营销可以有效降低企业的营销成本
社交网络营销的“多对多”的信息传递模式具有更强的互动性,受到更多人的关注。随着网民网络行为的日益成熟,用户更乐意主动获取信息和分享信息,社区用户显示出高度的参与性、分享性与互动性,社交网络营销传播的主要媒介是用户,主要方式是“众口相传”。因此与传统广告形式相比,无须大量的广告投入,相反因为用户的参与性、分享性与互动性的特点很容易加深对一个品牌和产品的认知,容易形成深刻的印象,从媒体价值来分析形成好的传播效果。
3、可以实现目标用户的精准营销
社交网络营销中的用户通常都是认识的朋友,用户注册的数据相对来说都是较真实的,企业在开展网络营销的时候可以很容易对目标受众按照地域、收入状况等进行用户的筛选,来选择哪些是自己的用户,从而有针对性的与这些用户进行宣传和互动。如果企业营销的经费不多,但又希望能够获得一个比较好的效果的时候,可以只针对部分区域开展营销,例如只针对北、上、广的用户开展线上活动,从而实现目标用户的精准营销。
4、社交网络营销是真正符合网络用户需求的营销方式
社交网络营销模式的迅速发展恰恰是符合了网络用户的真实的需求,参与、分享和互动,它代表了网络用户的特点,也是符合网络营销发展的新趋势,没有任何一个媒体能够把人与人之间的关系拉的如此紧密。无论是朋友的一篇日记、推荐的一个视频、参与的一个活动、还是朋友新结识的朋友都会让人们在第一时间及时的了解和关注到身边朋友们的动态,并与他们分享感受。只有符合网络用户需求的营销模式才能在网络营销中帮助企业发挥更大的作用。
那么什么社交媒体最适合我们外贸人呢?
领英:LinkedIn领英作为全球职业社交网站,其全球会员人数已突破5亿。在领英,您可以轻松打造职业形象、获取商业洞察、拓展职业人脉并发现更多机遇。
领英是全球最大职业社交网站,是一家面向商业客户的社交网络(SNS),成立于2002年12月并于2003年启动,于2011年5月20日在美上市,总部位于美国加利福尼亚州山景城。
网站的目的是让注册用户维护他们在商业交往中认识并信任的联系人,俗称“人脉”。用户可以邀请他认识的人成为“关系”(Connections)圈的人。现在用户数量已达6亿,平均每一秒钟都有一个新会员的加入。2014年2月25日,LinkedIn简体中文版网站正式上线,并宣布中文名为“领英”。
那么领英进入到中国市场这么久我们真正用好领英上的数据来做我们的推广和营销又有多少人做到了呢?
用高效开发外贸客户方法
此方法非常简单,就是利用Linkedin平台可以加许多好友的特点,大量加好友,再主动发送开发信的方式,通过主动出击去开发客户。此方法有以下优势:
1) 化被动为主动(实现了主动出击寻找客户,不再被动等待客户)
2) 开发周期短(没有树立形象的漫长过程,大大缩短了开发周期)
3) 操作简单(此方法操作非常简单,只有2步,容易上手,非常适合小公司或个人)
4) 投入少(只需要花些时间加好友、发信息即可,投入几乎可以不计)
此方法我公司外贸团队操作1年多,效果非常好,已经成为我公司开发海外客户的主要方法。
在使用此方法时需要解决2个问题:
1) 怎样大量加好友
2) 怎样大量发信息
目前Linkedin对加好友是有限制的,普通会员只能发送3000个主动邀请,超过之后就不能再发送,这就限制了加好友的速度。还有Linkedin平台也不支持群发并单独显示信息,群发的时候会自动创建群,这带来了许多的不便。
如果只是使用Linkedin平台提供的加好友、发信息的功能不借助于任何辅助工具的话,此方法是无法操作起来的。
市面上这样的辅助工具很多,大家可以去搜索一下,我公司业务员用的是领跑这款工具。
工具地址自取:
http://www.topeasysoft.com/r?i=382FFE
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网址: 什么是社交媒体营销?那么我们外贸人一个用哪个社交媒体去做好销售 https://m.huajiangbk.com/newsview546405.html
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